Opel Peugeot - MIKOŁAJCZAK Bydgoszcz Armii Krajowej

Jako klient człowiek ...

... jest tam chyba zlewany przez obsługę. Dwóch Panów nie zwraca jakiegokolwiek zainteresowania obsługi inny Panów z salonu stoi po środku i prowadzi prywatna rozmowę przez telefon. Gdy mnie zauważył zwyczajnie w świecie odwrócił się plecami BRAK SZACUNKU i dalej "kupował ziemniaki". Takich powinno się zwalniać.

2 gwiazdki

Serwis okropnie długi i pozostawia wiele do życzenia

Pierwsza naprawa zgodnie ...

... z umową. Reklamacja drobiazg załatwiona na miejscu w 25 minut. Polecam. Kolejna naprawa lakiernicza po 6 miesiącach od pierwszej, więc kolejne zdarzenie likwidowane z polisy sprawcy, zmieniło, niestety moją opinię o serwisie napraw powypadkowych - uszkodzili mi oponę w warsztacie śrubą montażową. Opona została 'naprawiona' lecz bieżnik po kilkumiesięcznej eksploatacji rozwarstwił się w miejscu uszkodzenia na tyle, że moim zdaniem opona nie nadaje się już do dalszego użytkowania. Pomijając drugą naprawę blacharsko-lakierniczą, której tu nie oceniam, uszkodzenie opony nie powinno było w ogóle się wydarzyć w profesjonalnym warsztacie!!! Moim błędem była zgoda na naprawę (serwis twierdził, że naprawę przewiduje producent opon), zamiast wymiany opony na nową. W tej chwili, po 7 miesiącach od naprawy, 3-letnia opona nadaje się już tylko na śmietnik!!!! Niestety musiałem ją wymienić na swój koszt, a uszkodzona przez "warsztat" poszła do utylizacji, bo wolałem nie ryzykować.....jazdy w długą trasę. Nie polecam mimo pełnego kontaktu z mojej strony 'warsztat' nie wymienił mi opony.

Brak zainteresiwania klijentem ...

... można chodzisz po salonie przez 20 minut i brak obsługi a szkoda Po podejściu do sprzedawcy bylo widać niezadowolenie ze mu sie przeszkadza

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Byliśmy dziś oglądać ...

... 19.06.2021r.(sobota) używana Opel Astra z 2017roku. Do salonu przybyliśmy o godzinie 13.30 a czynny jest do godziny 14. Samochód bardzo nam sie podobał byliśmy zdecydowani go wziąść. Niestety Pan, który nas obsługiwał był zbyt malo rozmowny jak na sprzedawcę z salonu. Byla sobota i Pan chyba spieszył sie na grilla na 15. Zero rozmowy.,, macie państwo i sobie oglądajcie,,. Pracownik potraktował nas śmiesznie, nie idzie sie dogadać w kwestii negocjacji. Przyjechalibyśmy dziś tym samochodem do domu. Niestety Pan sprzedawca nas do niego zraził. Odpuściliśmy, nie chciał rozmawiać, nie ma zakupu.

2 gwiazdki

Niestety byłem 5 ...

... razy z Chevroletem Aveo. Nie naprawili. Dopiero PZMot w Inowrocławiu ogarnął auto za pierwszym razem czego nie udało się ogarnąć w Oplu, a wystarczyła regulacja. Za każdym razem mówiono mi że to coś innego i że auto jest sprawne. Jedynym plusem, jest to że uznają reklamacje, i poza pierwszą wizytą nic nie musiałem płacić, aczkolwiek były domysły że należy wymienić inne części.

Nie przestrzeganie umówionych godzin wizyty.

Dramat. Ale to ...

... tręd w obecnych ASO obojętnie jakie miasto...

Usługi blacharskie radzę ...

... sprawdzać miernikiem po odbiorze samochodu. Można się zdziwić jak po pewnym czasie zjeżdża szpachla a po dłuższym czasie oczywiscie wyszła rdza ktora zjadła nadkole od wewnątrz. Dodam jeszcze że na koniec usługi wjechali półrocznym samochodem na myjke (szczoty), o skutkach szkoda mówić. Tragedia.

Usługa wykonana niedokładnie. Niby ASO a sporo brakuje.

Naprawa zgodnie z ...

... umową. Reklamacja drobiazg załatwiona na miejscu w 25 minut. Polecam. Naprawa lakiernicza po 6 miesiącach od pierwszej, kolejne zdarzenie likwidowane również z polisy sprawcy, zmieniło, niestety moją opinię o serwisie napraw powypadkowych - uszkodzili mi oponę w warsztacie śrubą montażową. Opona została 'naprawiona' lecz bieżnik po kilkumiesięcznej eksploatacji rozwarstwił się w miejscu uszkodzenia na tyle, że moim zdaniem opona nie nadaje się już do dalszego użytkowania. Pomijając drugą naprawę blacharsko-lakierniczą, której tu nie oceniam, uszkodzenie opony nie powinno było w ogóle się wydarzyć w warsztacie!!! Moim błędem była zgoda na naprawę (serwis twierdził, że tak przewiduje producent), zamiast wymiany opony na nową. W tej chwili, po 7 miesiącach od naprawy, 3-letnia opona nadaje się już tylko na śmietnik!!!!

Nie polecam! Szczególnie ...

... obsługi przez Pana Krzysztofa S. Po naprawie samochodu z OC otrzymałam brudne auto z wbitą śrubą w oponę! Pracownik przejechał się autem, trzymał silnik na wysokich obrotach i stwierdził po odgłosie, że to pewnie kamień w bieżniku nawet tego nie sprawdzając!

Samochód kupiony w ...

... salonie miał być umówiony na serwis w celu usunięcia wady fabrycznej. Kilka miesięcy brak kontaktu.

1 gwiazdka

Nie polecam!!! Na ...

... wysłanego maila o chęci zakupu Opla Movano, na telefon czekałem może 30 minut, ale na ofertę czekam ponad 2 tygodnie. Nie zawracajcie sobie już głowy przygotowanie oferty, kupiłem w innym salonie Opla!!!!

Auto serwisuje od ...

... 2015, wykonywane przeglądy oleje itp. z samej pracy mechaników jestem bardzo zadowolony, tylko to w jakich warunkach muszą pracować... brawo dla nich, w szczególności zimą. Rozmawiałem z ulubionym mechanikiem... stwierdził śmiejąc się że serwis zatrzymał się na latach "2000" i nic się nie zmienia, brakuje narzędzi i sprzętu do profesjonalnej obsługi. Faktycznie serwis nie robi wrażenia autoryzowanego, poza pieczątką w książce serwisowej. Ogólnie polecam, daje tylko i wyłącznie 1 gwiazdkę z nadzieją że firma pomyśli o polepszaniu jakości obsługi klientów którzy chociażby zaufali i kupili samochód marki Opel. Pozdrowienia dla działu serwisu ;)