Opel - MIKOŁAJCZAK Fordońska

2 gwiazdki

Obsługa w blacharni to jakiś żart.

Obsługa szybciutko podeszła, ...

... żeby zachwalać samochód i oferować możliwość umówienia się na jazdę próbną. Podałem swój numer telefonu, maila. Miałem dostać informacje o ofercie i terminie potencjalnej jazdy testowej. Bardzo miło... tylko, że minął już tydzień a nikt się ze mną nie skontaktował żadną drogą.

Obsługa w większości słabiutka i niesympatyczna.

dramat, obsługa której ...

... nie chce się pracować, potrzebowałem jednej informacji z systemu i odpowiedź u nas Pan nie kupił auta niech Pan jedzie tam gdzie Pan kupił nie pomożemy

Wiele jest jeszcze do zrobienia, lecz nie przekreślam

Brak kompetencji. Nie miła obsługa. Nie polecam.

Nie polecam tego ...

... miejsca. Byliśmy tam zrobić przegląd samochodu, Pan mechanik po dwóch godzinach majstrowania przy samochodzie uznał, że samochód ma tyle wad, że nie nadaje się do jazdy. Po wizycie w innym miejscu, mechanik również wykonał dokładny przegląd i okazało się, że w samochodzie wszystko działa bez zarzutu, była tylko jedna drobna usterka, która nie zagrażała bezpieczeństwu. Proponuję przeszkolic swoich pracowników. Pozdrawiam

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Najgorsza obsługa klienta, jaką kiedykolwiek widziałem. Nie dzień dobry ... nic do potwierdzenia klientowi ... po prostu weź taki ... .... po 10 minutach czekania przed Obsługą przy biurku. Zmiana 4 opon zajęła 1,35 minuty, nawet po wcześniejszym umówieniu się. Ludzie, jeśli nie umiesz obsługiwać 4 opon ... z czym sobie radzisz? Jestem naprawdę rozczarowany świadczoną usługą. Jeśli jesteś zbyt zajęty, nie umawiaj się na spotkania ... po prostu mieć coś do zrobienia. Tracisz ludzi czas i pieniądze ... nie płacimy ci w drugą stronę, więc proszę, bądź co najmniej uprzejmy i przywitaj się, jak możemy ci pomóc Pozdrowienia, Marius Marin (Wersja oryginalna) Worst customer service I have ever seen. No good morning..nothing to acknowledge the customer...just tak sucham....aftet waiting 10 minutes in front of Service people at the desk. To change 4 tires took 1.35 minutes even with appointment at specific hour. People if you cannot handle 4 tires...what you can handle? I am trully very dissapointed with the Service provided. If you are too busy dont make appointments...just to have something to do. Youbare wasting peoples time and money....we pay you not the other way arround,so please have at least the kindness and say hello,how we may help you Regards, Marius Marin

2 gwiazdki

Podjechałem pod same ...

... drzwi czarną limuzyną, byłem ubrany w garnitur, wszedłem do środka, podszedłem do Opla Insignia otworzyłem drzwi kierowcy, wsiadłem wyregulowałem sobie wszystko co się dało, potem otworzyłem drzwi tylne wsiadłem z tyłu, potem wysiadłem i otworzyłem bagażnik. Zamknąłem i wiecie co się stalo? NIC. Nikt do mnie nie podszedł i o nic nie zapytał. Wyszedłem nie zaczepiony przez nikogo. Wewnątrz było dwóch Panów i kobieta - pracownicy salonu. To była handlowa tragedia. Jeśli olewają klienta przed zakupem auta to co będzie później?

Niesłowny pracownik.

Nie miła obsługa. Brak profesjonalizmu

Pan nie zauważył ...

... mnie jak wszedłem chociaż byłem jedynym klientem. Wyszedłem i już tam nie wrócę.

2 gwiazdki

Brak zainteresowania klientem ...

... pomimo pustego salonu. Człowiek 15 minut ogląda auto a nikt nie raczy podejść zapytać w czym pomóc.. Tak się właśnie traci klientów..

Byłem ostatnio z ...

... zamiarem kupna oferowanego przez salon Opla na Fordońskiej używanego SsangYong Kyron. I przeżyłem szok! Jak można w ogóle próbować wcisnąć takiego bubla na łysych i sparciałych, 10-letnich oponach. Po pierwsze starch tym jechać żeby siebie lub przy okazji kogoś nie ZABIĆ. A pierwsza kontrola policji zabierają dowód rejestracyjny i auto idzie na lawetę! I to wszystko w autoryzowanym salonie, a jakość jak u Mirka handlarza!

1 gwiazdka

Bandytyzm i rozbój! ...

... Przyjechałem Oplem Insignia sprawdzić przed zakupem historię serwisową, a Pan w serwisie po wpisaniu numeru VIN do komputera powiedział, że historia jest, ale żeby przekazać te informacje mam zapłacić 200zł!!! 200zł za 1 minutę pracy! To wychodzi 1200zł za godzinę pracy tego eksperta - widocznie w Mikołajczak maj bardzo drogie komputery. W innych salonach po okazaniu dowodu rejestracyjnego bez ŻADNEGO problemu pokazują historię serwisową, przecież tam nie ma żadnych danych osobowych tylko zarejestrowane przebiegi i naprawy w ASO. Skoro roboczogodzina przy komputerze wynosi 1200zł/h to aż bałem się zapytać ile będzie kosztowała wymiana rozrządu i oleju w skrzyni. Pewnie musiałbym nerkę sprzedać albo kredyt hipoteczny wziąć, żeby zapłacić rachunek. Opel Mikołajczak ceni się jakby nie ople, a Ferrari czy Bugatti serwisował! Omijajcie ich z daleka! Serdecznie nie polecam!

1 gwiazdka