Opel - MM CARS KATOWICE

Super serwis

Edit. Próbowałam wysłać ...

... maila na waszą skrzynkę, jednak jest ona przepełniona i maile nie są wysyłane. Ogarnijcie swoja skrzynkę najpierw, a potem piszcie o kontakcie. Nie polecam! Oddaliśmy samochod na naprawę ponad miesiąc temu i do tej pory nie jest on zrobiony. Co chwilę słyszymy, że oni nie są niczemu winni bo czekają na części. Ciekawe skąd te części idą? Z Chin? Żeby na element czekać 3 tygodnie! To serwis "Pan Mietek", czy ASO? Awaria nie jest naprawiona do tej pory, zamiast sprawdzić wszystkie potencjalne problemy, to sprawdzają 1 rzecz na tydzień. Obsługa klienta też godna pożałowania. Pan w rozmowie przez telefon ze mną, traktował mnie z ignorancja. I tak ponad miesiąc bez samochodu, a zapłacimy za "parkingowanie" jak za zboże. Bo naprawa mogłaby zająć max. tydzień.

Właśnie wyjechaliśmy nowym ...

... Opel Astrą. Salon dobrze ulokowany, fajnie że jest kilka marek samochodów do obejrzenia w tym salonie. Na ekspozycji są wystawione wszystkie modele oraz w różnych wariantach silników. Profesjonalna obsługa klienta przez wszystkie etapy. Udało nam się także samochód uzyskać w błyskawicznym tempie co się bardzo chwali. Jestem bardzo zadowolony i z szczerego serca mogę polecić ten salon sprzedaży.

Miła i rzetelna obsługa

3 gwiazdki

Przestronny salon, wystawionych ...

... sporo samochód, rzeczowa i kompetentna obsługa.

Wszystko w porządku, przegląd serwisowy bez zarzutu

5 gwiazdek

Byliśmy w sobotę. ...

... Miejsce wymarłe. Udało nam się jednak odnaleźć pana, który wycenił nam auto

OK polecam.

ODP.: Gdyby nie ...

... moja i interwencja to oddalibyście mi samochód z uszkodzonym migaczem! Więc proszę się nie wybielać. Fakt, zostałam przeproszona, ale uważam, że auto nie powinno opuścić ASO w takim stanie. Odnośnie odkurzania, i mycia proponuję zmienić sprzęt bo ewidentnie nie daje rady. Z chęcią bym dała 0 gwiazdek...Jak kupowałam samochód to za przeproszeniem po rękach by całowali, jak przyszło do oddania auta do naprawy to fuszera po całości, za pierwszym razem wymiana zderzaka z tyłu - nie założono mi listwy nad rejestracją (mycie powoduje wlot wody), dzisiaj byłam odebrać auto, kolejna fuszera przy wymianie błotnika - przejechałam ręką, a migacz wypadł 😂 😂 😂 Brawo! Oddajesz auto do ASO, a odbierasz jak by naprawiał Mirek i spółka. Poza tym inne salony wiem, że przy oddaniu odkurzają auta i oddają umyte, a nawet niektórzy dostają jeszcze zapach do samochodu, tutaj nie mam nadziei na takie rarytasy, patrząc jaka chała i fuszera jest odwalana. Na pewno auta już tam nie oddam, ani nie kupię tym bardziej. Nie polecam. Prędzej polecam omijać szerokim łukiem. Plus...personel łaskę robi, że w ogóle się zajmie daną sprawą.

Profesjonalna i miła ...

... obsługa klienta, samochód sprawdzony u Państwa w serwisie przed zakupem.

Nie polecam. W ...

... salonie dokonaliśmy zakupu dwóch pojazdów, wtedy wszystko było pięknie, ale gdy chcieliśmy skorzystać z serwisu - odsyłanie od jednej osoby do drugiej, przez telefon dostaliśmy kontakt dwa razy na numer, który jest nieaktywny. Prosząc o pomoc za każdym razem słyszeliśmy, że ktoś się skontaktuje, czego od już ponad tygodnia nikt nie zrobił, gdzie w innym salonie załatwiliśmy wszystko od ręki. Na pewno już nie skorzystam z usług, nie tak powinna wyglądać dbałość o klienta.

Polecam

5 gwiazdek

Polecam wszystkim na prawdę bardzo mocno!

Daje 5 gwiazdek ...

... bo nie chciałem oceniać bo nic jeszcze nie kupiłem u Państwa i nie wiem czy kupie ponieważ 3 dni temu zadzwoniłem i rozmawiałem z przemiłym Panem chyba z sekretariatu i poprosiłem o kontakt handlowca o 9 rano i o 17 bo nikt nie podjął tematu. Dwa dni temu też zadzwoniłem odebrał miły Pan ponowił zgłoszenie i ..... dziś po 3 dniach ponowiłem kontakt tym razem z miłą Panią porozmawiałem i poprosiłem o kontakt z doradcą i .... tak się sprzedaje samochody z wyprzedaży z rocznika 2023

Profesjonalne doradztwo, serwis ...

... i bardzo miła obsługa. Kawiarnia na piętrze również umila oczekiwanie.

5 gwiazdek

W porzo. Bez ...

... zastrzeżeń. Serwisuję auto już wiele lat i zawsze jest ok. Salon autoryzowany, więc nie mogą robić fuszery. Ceny przyzwoite. Polecam !