Opel - MM CARS KATOWICE

Pełna satysfakcja, profesjonalna ...

... obsługa, szczerze polecam. Sprzedawca Pani Matylda Trzewicarz świetnie doradziła i widać że ma doświadczenie w branży jej profesjonalizm zasługuje na co najmniej: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Dziękuję za obsługę jestem w pełni zadowolony z zakupu samochodu w waszym salonie.

Niezły serwis, czasami ...

... niewielkie błędy ale ogólnie na plus

Wszystko super, Pani ...

... Matylda wspaniały przewodnik, opowiedziała wszystko, jestem mega zadowolony. Oby więcej takich ludzi. Zadowolony klient

Chciałbym z tego ...

... miejsca uznać pięcioma gwiazdkami nie serwis, nie salon, a człowieka, który tam pracuje czyli Patryka G. Gdybym był pracodawcą chciałbym, żeby moje kadry zasilały osoby typu pana Patryka, jego zangażowanie w prace, podejście do klienta i walkę o niego mimo, że nie kupiliśmy w tym salonie auta(tylko dlatego, że nie było dostępnej opcjonalnie od ręki która nas interesowała)zasługują na pochwałę dla tego pracownika. Jeśli planują państwo zakup samochodu proszę wypytywać o pana Patryka G. ten Pan zrobi wszystko, żeby państwa zakup samochodu był czysta przyjemnością.

Rozumiem, że chwilę ...

... po godz. 18 już nie macie ochoty obsługiwać klientów ? Bo wchodząc do Waszego salonu o tej porze, chcąc zobaczyć i dowiedzieć się czegoś więcej o konkretnym modelu samochodu, osoby przebywające w nim nawet nie potrafią odpowiedzieć na zwykle „dzień dobry”. Salon niby otwarty do 19:00 - ale chyba tylko dla zasady. EDIT : Dziękuję za odpowiedź, widzę że godziny otwarcia zostały zaktualizowane. Pomimo tego, lekki niesmak pozostał, gdyż będąc w Państwa salonie - nikt, z trójki obecnych tam pracowników, nawet nie raczył nas poinformować o tym że już jest zamknięte. Nie byłoby nieporozumień. Pozdrawiam :)

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Salon z dużą ...

... ilością samochodów na stanie. Można obejrzeć różne wersje. Obsługiwał nas pan siedzący na lewo na środku. Dobrze zna rynek i opcje samochodów. Wiedza i ciekawostki sprawiły że ta wizyta to była przyjemność.

Polecam, jeśli myślicie o zakupie auta.

Ok na godz online wzorowo

Powinno być zero ...

... i to koniec przygody z serwisem Opla w tym miejscu. Podjechałam z zapalonym chekiem w 2 letnim oplu po pomoc i co usłyszałam... proszę poczytać sobie instrukcję obsługi a "miła" pani z drwiącym uśmiechem odesłała mnie na kurs prawa jazdy. Także, dzięki za pomoc, "dobre rady" i na koniec - macie z głowy klienta.

Niestety, po 3 ...

... latach korzystania z usług serwisu widzę tendencję spadkową w obsłudze klienta. Chciałem dokonać wymiany osłony silnika. Dzwoniłem w tym celu do serwisu, miałem tego samego dnia otrzymać wycenę i propozycje terminu. Zero odzewu. Kolejny telefon z mojej strony, a w serwisie zdziwienie, bo żadnej informacji, że taka sprawa była zgłaszana. Więc cały proces od nowa. Po tygodniu oczekiwania ponownie okazało się, że nikt nawet nie zrobił zgłoszenia, nie zostawił notatki, czy cokolwiek, więc znowu już z zażenowaniem przedstawiam po raz trzeci swój problem i co chciałbym naprawić. Jak można się domyślać, ponownie zostałem przez konsultanta olany i pomimo zgłoszenia telefonicznego nie dostałem nawet wyceny, propozycji terminu czy oględzin. Początkowo chciałem to usprawiedliwiać sezonem urlopowym, jednak u konkurencji przekonałem się, że i w takim okresie można traktować klientów poważnie.

Gdyby można było ...

... dać zero to od razu. Serwis to porażka , ustalona cena przez telefon podwyższona o 200 zł na miejscu . Pan straszy ze jak nie dopłacę nie wpisze do książki przeglądu ( auto 10 miesięcy od nowości) żona zmienia opony czas oczekiwania 5h ....teraz próbowałem się umówić na kolejną wymianę opon nie sposób się dodzwonić. Odddzwonimy najszybciej jak się da......od wtorku czekam , jest sobota wieczór. Chyba jeszcze są zajęci......NIGDY WIECEJ SUZUKI.!!!!!!!!

Polecam ten serwis ...

... z czystym sercem! Szybki i dokładny przegląd, w tym sprawdzenie hamulców, zawieszenia i płynów eksploatacyjnych. Przy okazji wymieniłem olej i filtry. Tylko ceny mogłby być niższe.

Bardzo dziękuję za ...

... profesjonalną obsługę Panu Marcinowi. Jeśli kupować Opla to tylko u Was. Panie Marcinie, Pana sposób pracy, rzetelność i podejście do klienta zasługuje na uznanie. Mam nadzieję, że będę miał jeszcze kiedyś okazję kupić u Pana kolejny samochód. Pozdrawiam

Witam - Niech ...

... ta moja opinia będzie dla firmy bodźcem do zmian i poprawy obsługi klienta . W czwartek złożyłem zapytanie o możliwość naprawy samochodu , a konkretnie wymiany rozrządu w swoim samochodzie . W poniedziałek ponowiłem kilkukrotnie zapytanie , jednocześnie dostając informacje , że raz ktoś do mnie dzwonił . Dzwoniąc chciałem już porozmawiać z serwisem ...To nie mając możliwości bezpośredniej rozmowy z doradcą , poprosiłem o kontakt raz jeszcze ... Niestety do dzisiaj brak efektu Każdy klient dla serwisu ASO powinien być ważny, powinna być informacja mamy tyle roboty że proszę cierpliwie czekać itp ... Niestety .... Mając na uwadze serwis mini floty jestem przerażony , że umówienie się na serwis może sprawiać takie kłopoty ....to co będzie dalej !?

Fachowo ale nie tano

Profesionalne podejście Pana ...

... Mariusza z likwidacji szkód .Dwukrotna szybka naprawa z OC sprawcy ,auto umyte i posprzątane po naprawie ,jednak po drugiej naprawie zginął zestaw narzędzi z bagażnika ,co stwierdziłem około miesiąc po naprawie .Dlatego tylko trzy gwiazdki.

Miła szybka obsługa.

Dramat