Opel - MM CARS KATOWICE

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Serwis prezentuje ZERO ...

... profesjonalizmu. Prosta szkodę likwidują 3 miesiące, trzeba się przypominać kiedy naprawia auto, naprawiają niekompletnie i umawiają się na kolejny termin którego nie dotrzymują. Nie pamiętają o umówionych terminach i tak tracisz czas i pieniądze na dojazd. Obym nie musiał korzystać już z tego pseudoserwisu. Edit. Poniżej info od serwisu że przykro słyszeć ale klienta nadal maja w D bo nikt nie dzwoni dokończyć naprawy a szkodę zamknęli w systemie.

Co wizyte zmieniam ...

... ilosc gwaizdek o 1-3. Tym razem 1. Auto oddalem na serwis w ubiegly poniedzialek i miala byc wymieniona turbina (naprawa gwarancyjna). Okazalo sie,ze wymienili jedynie pokrywę z turbiny i samochód oddali, w piątek. Dzis mamy kolejny poniedzialek i samochód kolejny raz na serwisie bo się okazało,ze jest gorzej niz przed poprzednią "naprawa". W efekcie trace cenny czas, który powinienem przeznaczyć na pracę, czekając tu z nadzieją,że tym razem wszystko będzie ok... I nie było ok. Wyjechalem z serwisu i od razu zadzwoniłem, że problem nie został usunięty. Kolejny poniedzialek I samochód znowu na serwisie z tą samą usterka...brak słów...

Nie polecam Godzina ...

... przyjęcia 10 Auto od 11 stoi przed serwisem i gdybym nie zapytał o 13 czy coś będzie jeszcze robione w aucie nikt by nie wyszedł powiedzieć że auto jest gotowe i może bym czekal do zamknięcia aż ktoś łaskawie podejdzie i przypomni sobie o kliencie

Kontakt z tym ...

... salonem w dokładnie serwisem jest niemożliwy. Nie odbierają, nie oddzwaniają- chodzi o prostą rzecz- informację czy auto gotowe, mieli oddzwonić nie dzwonili, nie odbierają po prostu brak profesjonalizmu level hard. Nie mam pojęcia jak takie firmy na dzisiejszym rynku funkcjonują.

Nie polecam tego ...

... serwisu nikomu. Panowie najpierw skrytykowali i wyśmiali moją maskę, która była nie skończona i zamiast błyszczeć była po prostu matowa a dopiero potem zapytali co się stało. Udawali że wiedzą co trzeba naprawić a następnego dnia okazało się, że nic nie wykryli, i zażądali ode mnie pieniędzy (kilka stówek) za samo otwarcie maski, przy czym od początku umawialiśmy się na 100zł. Proszę to miejsce szerokim łukiem omijać. Brak profesjonalizmu!

Masakra. Auto na ...

... serwisie Opla jest już 10 dni i nikt nie raczy mnie poinformować dlaczego tyle to trwa i kiedy będzie koniec naprawy. Wydzwanial dwa razy dziennie, miła pani informuje mnie że przekazuje moje zapytanie do prowadzącego naprawe i zostanę poinformowany co i jak i tak dzień mija i zero wiadomości i telefon nie dzwoni. Sprawdziłem telefon sprawny. Nie Polecam

Pod koniec kupilem ...

... Grandland X Phev od Pana. R. A od razu mam problem z zatankowaniem paliwa. od raz zglosilem a ten Pan sprzedawca mowil zebym zglosic do serwis. A oczywiscie ze od pazdziernika oni sprobuje cos naprawic ale nic nie naprawilo i zniszczli lusterko (a szczescie ze to naprawili.) skoro sprzedaliscie wadliwego auta, to przynajmniej trzeba naprawic zeby bylo prawidlowo albo zwrocic. a czemu nic nie robice?

Serwis i traktowanie ...

... klienta to mniej niż Zero. Odradzam zakup opli ze wzgledu na kiepskie serwisy Katowice jak i reszta ferajny. Czesci na magazynach zawsze brak i czas oczekiwania do kilku tygodni. Zawsze tak bylo rowbiz przed pandemią.

1 gwiazdka

Zdecydowanie nie polecam! ...

... Oddałem dzisiaj auto na pierwszy przegląd 30 tys przebiegu, oprócz standardowo wymiany oleju filtrów itp. Bieg wsteczny zgrzyta oczywiście przy prawidłowym wciśnięciu sprzęgła. Jakie było moje zdziwienie jak doradca serwisowy (przynajmniej tak się tytułuje )Pan Piotr Mokrzynski przekazał mi, ze bieg wsteczny zgrzyta ale to normalne cytuje „ trzeba wcisnąć sprzęgło i poczekać 10 sekund „ to wtedy nie zawsze i z uśmiechem oznajmia koniec prac serwisowych. Po awanturze zmienił zdanie ze jednak biegi nie powinny zgrzytać i może w ASO pomogą .

Już 3 razy ...

... prosiłem o ofertę kupna samochodów opla corsy u Hyundai ale do dziś zero odpowiedzi tragedia

1 gwiazdka

Ktoś coś gdzieś, obsługa klienta nie istnieje.

Fatalna obsługa byliśmy ...

... z żoną oglądaliśmy samochód przez 20 minut nikt do nas nie podszedł wszyscy (4 osoby ) byli zajęci swoimi telefonami. Samochód ten sam kupiliśmy w innym salonie gdzie sprzedawca podszedł do nas w ciągu 30 sekund.

1 gwiazdka

NIE POLECAM -Serwis ...

... blacharsko-lakierniczy to jakaś porażka. Ignorują klienta , pomimo pozostawienia numeru telefonu nikt nie oddzwonił w sprawie szkody .Obsługa klienta na zerowym poziomie .Pracownicy z działu szkód do wymiany

Korzystam z tego ...

... serwisu od 2 lat, za każdym razem jest coraz gorzej ... Od wczoraj (30.11) próbuje się dodzwonić do serwisu blacharsko - lakierniczego, zostawiałem nr telefonu, prosiłem o pomoc recepcję - zero kontaktu. Dramat !!!