Opel - MM CARS KATOWICE

5 gwiazdek

Brak profesjonalizmu

Nie polecam i odradzam wszystkim, którzy mają zamiar oddać swoje auto do serwisu blacharskiego tej firemki. Prosta naprawa zderzaka przerosła serwis. Zderzak kilkukrotnie naprawiany. Ponadto działanie na granicy prawa pt. "bo nie wydamy Panu auta..." i łamanie zasad RODO bez zapewnienia bezpieczeństwa dla Klienta w tym zakresie.

5 gwiazdek

Byłem klientem serwisu. ...

... Naprawa wykonana perfekcyjnie. Obsługa na najwyższym poziomie.

5 gwiazdek

Polecam

Super serwis naprawa ...

... związana z akcją serwisową bez problemów Polecam

5 gwiazdek

EDIT: ... a ...

... jak firma boi się prawdy od Klienta to blokuje konto na portalu społecznościowym:):) Również marketingowo kiepsko:) Kompletny brak profesjonalizmu i brak procedur. Auto do prostej naprawy lakierniczej, która miała trwać 3 dni robocze wg serwisu, czas wykonania 3 tygodnie. A to tylko czas przebywania auta w serwisie!!! Od oględzin od wydania auta blisko 3 miesiące!!! Czemu tak długo w serwisie? Pierwsze lakierowanie wykonane źle z pominięciem wymiany elementów uszkodzonych. Potem zamówienie elementu i kolejne czekanie. Ale kuriozum sytuacji to korzystanie z aut zastępczych, które mają najmniejsze ubezpieczenie. W przypadku szkody szyby, Klient jest przymuszany do osobistego złożenia zawiadomienia do ubezpieczyciela. Paradoksalnie ubezpieczyciel tego nie wymaga, co potwierdził, że może to zgłosić właściciel, czyli MM Cars! Jeśli odmówisz, to salon zastrasza Klienta, że nie wyda Twojego auta. Na etapie wydania auta i przyjęcia zastępczego wiele błędów o znamionach prawnych. Również podczas zgłaszania telefonicznie szkody do ubezpieczyciela podajesz na sali ogólnodostępnej Pesel i inne dane przy innych postronnych osobach. RODO nie istnieje w firmie MM Cars!!! Co do jakości? Auto po lakierowaniu zderzaka wydawane przy drugim podejściu (!) w deszczu, ale jakość usługi wychwycona mimo kropel (wskazane na zdjęciu). Przysłowiowy "garaż" wykonana to zdecydowanie lepiej i szybciej. Oczywiście pójdzie KOLEJNY RAZ do reklamacji, ale bez auta zastępczego w tej firmie... W planach była wymiana floty firmowej z MM Cars (kilkadziesiąt aut), ale z takim podejściem ODRADZAM ZAINTERESOWANYM!

Omijać szerokim łukiem. ...

... Ostatnio 3 miesiące naprawiali mi samochód, który po 4 miesiącach znowu się zepsuł na to samo

5 gwiazdek

Chciałabym bardzo serdecznie ...

... podziękować Panu Przemysławowi Zenowicz doradcy serwisowymi za profesionalną pomoc w załatwieniu mojego problemu

samochód Ople Astra ...

... J 2013 kupiony w dziale używane, po miesiącu jazdy wyciek oleju, płynu chłodniczego. naprawa 2000 zł, po kolejnych miesiącach wyciek z przewodów kolejny 1000, kluczyk zapasowy nie działa, bo włącza się blokada antywłamaniowa Słabe to, nie przypuszczałem że można w salonie kupić złom, nikomu nie polecam!!!!!!!!!!!!

5 gwiazdek

Polecam, świetny kontakt, ...

... miła obsługa. Dobra lokalizacja blisko A4, w trakcie czekania na usługę można skoczyć do galerii obok.

4 gwiazdki

Auta używane, chcą ...

... odkupić za grosze a sprzedawać za cenę nowych.

WARTO

Świetny serwis na ...

... przedłużonej gwarancji, bardzo poważna usterka została usunięta. Dobra obsługa w szczególności Pan Michał, rzeczowy i kompetentny, zatroszczył się o samochód zastępczy dostępny na cały czas naprawy. Podziękowania dla osoby z serwisu, która pomogła po pracy skonfigurować telefon z samochodem.

5 gwiazdek