Opel - MM CARS KATOWICE

Oszuści. Niekompetentny Partner ...

... w biznesie.Chociaż Partner wydaje się być tutaj niewłaściwy słowem.. Podobno podczas użytkowania samochodu dostałam odpryskiem w szybę co nie było widoczne i przy zdaniu samochodu pojazd był bez zarzutów. Jednak panowie zadzwonili, ze na szybie jest pęknięcie. Nie ma pewności, czy do wydarzenia nie doszło podczas ich odbioru. Oczywiście MM Cars obarczyło nas kosztami, jednak na moje zapytanie dotyczące kosztów na FV do dnia dzisiejszego nie dostałam odpowiedzi, zamiast tego dostałam wezwanie do sądu. Moje telefony pozostały bez odzewu, za każdym razem Pan mówił, że oddzwoni. Minęło ponad pół roku. Żadnej odpowiedzi na maile, żadnego telefonu. Nie polecam. Chyba, że lktos chce nabawić się wrzodów żołądka. Ps. Na 2 raporcie którego nie podpisałam widnieje data i godzina podczas której rzekomo miało dojść do pęknięcia z opisem, ze to przez odprysk który trafił w szybę - dokument nie zostal przeze mnie podpisany- pierwszy raz zobaczyłam go na wezwaniu do sądu. W podanym przez MM cars terminie mam świadków na to, ze nawet nie użytkowałam samochodu.

Serwis tragedia. wymiana ...

... oleju i podstawy z obiecanych dwóch godzin przerodziły się w cztery i pół. A na koniec zapomnieli wydać samochodu. Mycie samochodu mogą sobie darować, wszystko na odpie....l

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie polecam salonu. Traktowanie klienta-porażka. Niekompetencja i arogancja.

Bardzo drogo. Brak ...

... terminów. Nie miła obsługa. Potrafią tylko kasować pieniądze.

Katastrofa olewanie klienta, nie polecam. Wręcz odradzam.

W tym serwisie ...

... nie istnieje słowo gwarancja moje auto trafiło tam z przebiegiem 2700 km i zdiagnozowano całkowite zapchanie filtra DPF. Potrafią tylko wystawiać rachunki. 3200 brutto pierwsza wizyta. Moje auto fabrycznie nowe brak profesjonalizmu. Sprawa trwa.! Auto odebrałem z 3 uszkodzeniami na lakierze cawaniaczki chcieli mi spolerowac lakier dla ugody przy fabrycznie nowym aucie. Do tej pory nie otrzymałem żadnych potwierdzeń z przebiegu serwisu auto trzymane miesiąc. Przede wszystkim nie otrzymałem potwierdzenia nieprzyjecia gwarancji od gwaranta. Fuszerka straszna. Omijajcie ten serwis dużym łukiem.

Nie polecam i ...

... odradzam salon MM CARS w Katowicach oraz przestrzegam przed zakupem Opla Zafiry C z automatem. Cwaniactwo w najwyższym wydaniu personelu.Składałem reklamację na Zafirę Tourer w której gałka zmiany biegów uległa zniszczeniu (całkowicie odpadła-wykruszyła się okładzina!) po 35tyś km! Skrzynia automatyczna przy której lewarka używa się tylko przy ruszaniu i postoju.Zrobiono zdjecia oraz notatkę z mojego zgłoszenia przez Pana Sebastiana Normantowicza który zgodził sie z moją opinią że po tak znikomym przebiegu nie powinny powstać takie zniszczenia i jest to wina materiału.Notatka została przesłana do Opla. Z MM Cars dostałem maila że Opel odmówił wymiany lub naprawy.Napisałem osobiście do Opla o powtórne rozpatrzenie moich roszczeń....Opel odpisał ponownie odmownie i tu cytuję..."W OPISANEJ SPRAWIE KONTAKTOWALIŚMY SIĘ Z AUTORYZOWANYM SERWISEM MM CARS W KATOWICACH ODPOWIEDZIALNYM ZA WERYFIKACJĘ I DIAGNOSTYKĘ POJAZDU, ZGODNIE Z UZYSKANYMI INFORMACJAMI PRZEKAZUJEMY IŻ, POWSTAŁE USZKODZENIE DRĄŻKA ZMIANY BIEGÓW NIE POWSTAŁY NA SKUTEK WADY KONSTRUKCYJNEJ, MATERIAŁOWEJ!? NIE MIELIŚMY PODOBNYCH USZKODZEŃ DRĄŻKA Z.BIEGÓW W PRZECIWNYM RAZIE MOŻNA BYŁO BY DOMNIEMYWAĆ O NIEPRAWIDŁOWOŚCIACH MATERIAŁOWYCH TEGO ELEMENTU"... koniec cytatu. Zaproponowano mi wymiane odpłatną za prawie 800zł!!!! To jak to jest Panowie z MM CARS że stwierdzacie na miejscu że faktycznie uszkodzenie nie jest z mojej winy a na dodatek Pan kierownik serwisu w dniu 17.07.2018r po mojej kolejnej wizycie przyznaje że były przypadki takich uszkodzeń w innych samochodach marki Opel!!!!? Kto tu kłamie?! Opel "zwala" winę i odpowiedzialność na MM CARS a MM CARS na Opla. Skandal Panowie i tyle.....jest wada materiałowa widoczna gołym okiem a nikt się nie chce do tego oficjalnie przyznać! szkoda że nie nagrywałem rozmowy.Na koniec dodam że kierownik serwisu zaproponował II wariant i wysłanie gałki zmiany biegów do obszycia!! na mój koszt 150zł. Wstyd Panowie z MM CARS za "szwindle" i nie umiejętne cygaństwa z opiniami a Panowie z Opla za również cygaństwa że nie mieli rzekomo przypadków takich usterek! Może MM CARS nie stać na wymiane wadliwej gałki ale Opla również?! przy kosztach mojego zakupu za ponad 120 tyś zł? Na dzień dzisiejszy stan jest o wiele gorszy i staram sie prawie nie dotykać gałki bo odpadają całe kawałki!!! Po ostatniej korespondencji z Oplem i konsultacjach z MM Cars.... okazało się że jednak bywały przypadki uszkodzeń gałki zmiany biegów ale jakPani stwierdziła... tylko w modelu Insygnia?! a w Zafirach nie?! A ja pytam czym się różni gałka w obu samochodach?! to podpowiem „fachowcom” że niczym!!!!! te same są! no ale żeby mi nie uznać wady to odpisali że w Zafirach nie było....👿 a za dwa dni beszczelnie dzwonią z zapytaniem czemu nie przyjeżdżam na przegląd za grubą kasę? Nie dość że nie przyjadę do oszustów to już w życiu nie kupię Opla!!! Na koniec w odpowiedzi na post szefa MM Cars.... nie dopisał Pan w swoim komentarzu że importer nie uznał reklamacji tylko dlatego że WY! jako salon napisaliście opinię że to moja wina! i sam sobie to zrobiłem! „ obrączką na palcu” Nie ośmieszał by Pan już swego salonu !

Zdecydowanie nie polecam. ...

... Obsługa może i miła ale to co się dzieje w salonie to masakra.

Najgorsza obsługa z ...

... jaka kiedykolwiek przyszło mi się spotkać. Generator problemów, wystawiają rachunki za wszystko i bez powiadomienia. Wraz z innymi ludźmi pokrzywdzonymi przez MM Cars planujemy pozew zbiorowy wobec tej firmy.

Przeglądy gwarancyjne? Heh ...

... śmiech na sali za 1 razem zgłoszono wyciek płynu do spryskiwaczy.Panowie nic nie zrobili bo stwierdzili że tak we wszystkich Astrach😄.Drugi przegląd gwarancyjny koszt 649zł w tym umycie zewnętrzne auta wymiana oleju i filtra oleju.Zgłoszono dywanik od strony kierowcy i akumulator bo raz sie rozładował.Stwierdzili żeby akumulator se podładować bo mało jeździmy😄a dywanik żeby sobie kupić.To jakaś kpina.1400zł za 2 przeglądy w tym 2 razy umyte auto i 2 razy wymieniony olej!.Acha i propozycja że mogą mi wymienić płyn hamulcowy za dopłatą 150zł.Podsumuje to tak-właśnie tracicie kilku klientów którym polecałem Opla i serwisowanie u Was.

1 gwiazdka

Tragedia. Wszystko nie ...

... tak od początku aż do samego końca. Pozdrawiam Pana kierownika który mi wmawia, że jestem zadowolona. Nie panie Patryku nie jestem i nie będę!!!

Nie da się dodzwonić.

NIE POLECAM !!!. ...

... Serwis beznadziejny, nie potrafili zdiagnozować uszkodzonego łożyska na wale, opryskliwi, mają wszystkich gdzieś, nie da się, tak ma być..., maja zbyt dużo klientów, dziwię sie że Suzuki to toleruje. Poprosiłem telefonicznie o pomoc w montażu bagażnika - zakupionego u nich, mieli oddzwonić, gdyż wszyscy są zajecie - czekam już 10 dni, zresztą zaraz będę interweniował w SMP - zdecydowanie NIE POLECAM.

1 gwiazdka

Długie oczekiwanie na ...

... serwis. Musiałam jechać do Gliwic i od ręki zostałam przyjęta na diagnostykę autka

Miejsce gdzie kupisz ...

... i możesz serwisować wiele Marek samochodów.

1 gwiazdka