Opel - MM CARS KATOWICE

Wszystko ma plus

Katastrofa olewanie klienta, nie polecam. Wręcz odradzam.

W tym serwisie ...

... nie istnieje słowo gwarancja moje auto trafiło tam z przebiegiem 2700 km i zdiagnozowano całkowite zapchanie filtra DPF. Potrafią tylko wystawiać rachunki. 3200 brutto pierwsza wizyta. Moje auto fabrycznie nowe brak profesjonalizmu. Sprawa trwa.! Auto odebrałem z 3 uszkodzeniami na lakierze cawaniaczki chcieli mi spolerowac lakier dla ugody przy fabrycznie nowym aucie. Do tej pory nie otrzymałem żadnych potwierdzeń z przebiegu serwisu auto trzymane miesiąc. Przede wszystkim nie otrzymałem potwierdzenia nieprzyjecia gwarancji od gwaranta. Fuszerka straszna. Omijajcie ten serwis dużym łukiem.

Obsługa fachowa, jednak ...

... duży minus za brak parkingu dla klientów.

Nie polecam i ...

... odradzam salon MM CARS w Katowicach oraz przestrzegam przed zakupem Opla Zafiry C z automatem. Cwaniactwo w najwyższym wydaniu personelu.Składałem reklamację na Zafirę Tourer w której gałka zmiany biegów uległa zniszczeniu (całkowicie odpadła-wykruszyła się okładzina!) po 35tyś km! Skrzynia automatyczna przy której lewarka używa się tylko przy ruszaniu i postoju.Zrobiono zdjecia oraz notatkę z mojego zgłoszenia przez Pana Sebastiana Normantowicza który zgodził sie z moją opinią że po tak znikomym przebiegu nie powinny powstać takie zniszczenia i jest to wina materiału.Notatka została przesłana do Opla. Z MM Cars dostałem maila że Opel odmówił wymiany lub naprawy.Napisałem osobiście do Opla o powtórne rozpatrzenie moich roszczeń....Opel odpisał ponownie odmownie i tu cytuję..."W OPISANEJ SPRAWIE KONTAKTOWALIŚMY SIĘ Z AUTORYZOWANYM SERWISEM MM CARS W KATOWICACH ODPOWIEDZIALNYM ZA WERYFIKACJĘ I DIAGNOSTYKĘ POJAZDU, ZGODNIE Z UZYSKANYMI INFORMACJAMI PRZEKAZUJEMY IŻ, POWSTAŁE USZKODZENIE DRĄŻKA ZMIANY BIEGÓW NIE POWSTAŁY NA SKUTEK WADY KONSTRUKCYJNEJ, MATERIAŁOWEJ!? NIE MIELIŚMY PODOBNYCH USZKODZEŃ DRĄŻKA Z.BIEGÓW W PRZECIWNYM RAZIE MOŻNA BYŁO BY DOMNIEMYWAĆ O NIEPRAWIDŁOWOŚCIACH MATERIAŁOWYCH TEGO ELEMENTU"... koniec cytatu. Zaproponowano mi wymiane odpłatną za prawie 800zł!!!! To jak to jest Panowie z MM CARS że stwierdzacie na miejscu że faktycznie uszkodzenie nie jest z mojej winy a na dodatek Pan kierownik serwisu w dniu 17.07.2018r po mojej kolejnej wizycie przyznaje że były przypadki takich uszkodzeń w innych samochodach marki Opel!!!!? Kto tu kłamie?! Opel "zwala" winę i odpowiedzialność na MM CARS a MM CARS na Opla. Skandal Panowie i tyle.....jest wada materiałowa widoczna gołym okiem a nikt się nie chce do tego oficjalnie przyznać! szkoda że nie nagrywałem rozmowy.Na koniec dodam że kierownik serwisu zaproponował II wariant i wysłanie gałki zmiany biegów do obszycia!! na mój koszt 150zł. Wstyd Panowie z MM CARS za "szwindle" i nie umiejętne cygaństwa z opiniami a Panowie z Opla za również cygaństwa że nie mieli rzekomo przypadków takich usterek! Może MM CARS nie stać na wymiane wadliwej gałki ale Opla również?! przy kosztach mojego zakupu za ponad 120 tyś zł? Na dzień dzisiejszy stan jest o wiele gorszy i staram sie prawie nie dotykać gałki bo odpadają całe kawałki!!! Po ostatniej korespondencji z Oplem i konsultacjach z MM Cars.... okazało się że jednak bywały przypadki uszkodzeń gałki zmiany biegów ale jakPani stwierdziła... tylko w modelu Insygnia?! a w Zafirach nie?! A ja pytam czym się różni gałka w obu samochodach?! to podpowiem „fachowcom” że niczym!!!!! te same są! no ale żeby mi nie uznać wady to odpisali że w Zafirach nie było....👿 a za dwa dni beszczelnie dzwonią z zapytaniem czemu nie przyjeżdżam na przegląd za grubą kasę? Nie dość że nie przyjadę do oszustów to już w życiu nie kupię Opla!!! Na koniec w odpowiedzi na post szefa MM Cars.... nie dopisał Pan w swoim komentarzu że importer nie uznał reklamacji tylko dlatego że WY! jako salon napisaliście opinię że to moja wina! i sam sobie to zrobiłem! „ obrączką na palcu” Nie ośmieszał by Pan już swego salonu !

Rekomenduje, wysoka jakość obsługi serwisu.

Wizyta wcześniej umówioną. Wszystko sprawnie, szybko i miło.

5 gwiazdek

Dużo samochodów nowych ...

... i używanych do wyboru. Profesjonalna obsługa i moźliwość negocjacji. Szczególnie polecam Pana Mariusza na używanych.

Super

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) Supcio (Wersja oryginalna) Supcio

5 gwiazdek

niema gdzie zaparkować zapomnieli o klientach

Szybko sprawnie bez komplikacji

Pełny profesjonalizm. Polecam! ...

... Ja kupowałem tam już 2 auta z klasy premium (inne niż OPEL), za 3 lata kupię następne - w MM CARS KATOWICE. Do firmy kupie u nich na pewno dwie INSIGNIE.

5 gwiazdek

Zdecydowanie nie polecam. ...

... Obsługa może i miła ale to co się dzieje w salonie to masakra.

Jak to serwis kasuje ale robi swoje

5 gwiazdek