Opel - MM CARS WROCŁAW

Konkretni i rzeczowi polecam

3 gwiazdki

Witam. Miałem dziś ...

... doświadczenie kolejnego przeglądu okresowego w tym serwisie. Chciałbym wierzyć w to, że dzisiaj panowie mieli słabszy dzień. Norma na wymianę 4 świec zapłonowych w silniku benzynowym to godzina (tak, o tyle serwisie wydłużył czas przeglądu zasłaniaĵąc się potrzebą wymiany świec). Wymiana filtra powietrza spowodowała wydłużenie czasu serwisu o 40 minut ... Tak Więc serwis olejowy trwał od 10.30 do 15.30. Słabo. Jeszcze jedno, oddając samochód na serwis prosiłem o sprawdzenie przyczyny pojawiania się usterki ESP (prawdopodobnie uszkodzony jeden z czujników przy przednich kołach) oczywiście.... niesprawdzono...

5 gwiazdek

Nie polecam tego ...

... miejsca. Kupiłam u nich w sumie 10 aut dostawczych. W najnowszym rocznym aucie przy 140 tys. km rozsypał się silnik, Nie uznano nam gwarancji, zaproponowano nam nowy słupek za 77000 zł. Nie szanuje się tutaj klienta, Na dodatek nowe auta marki Opel to po prostu kupa złomu. Obsługa nie miła , Auto stoi już 3 miesiące i nie mają czasu złożyć żeby nam oddać

Jest ok. Sympatyczna obsługa. Polecam

Polecam

Wszystko jak najlepiej polecam 👍

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Dzisiaj zaliczyłem przegląd ...

... 60 tys. km.😁 Super firma, miła i profesjonalna obsługa. Dziękuję 😁👍I polecam MM Cars Wrocław

odradzam zero zadowolenia ...

... !!! opel movano przyjechał na lawecie spod Marsylii na naprawę gwarancyjną, po 3 tyg diagnozy co można było wykonać w 30min szef serwisu stwierdził, że kierowca specjalnie uszkodził skrzynie biegów i mogą ją wymienić, ale koszt to 50tys PLN i może być maksymalnie za 3dni. dodatkowo oszukał mówiąc że miska olejowa jest również uszkodzona i nie może zaliczyć jej do naprawy gwarancyjnej co oczywiście było kłamstwem... zabrałem auto do innego serwisu Opla na własny koszt, naprawa została wykonana na gwarancji, wymieniona skrzynia nie kosztowała mnie nawet 1 złotówki. jeszcze raz odradzam, a "szefa" serwisu o ile można go tak nazwać nie wiem skąd tam wzieli... jeszcze chwalił mi się czego to on nie potrafi... no D R A M A T !!! NIE JEDŻCIE TAM STRATA CZASU

Wszystko w porządku. ...

... Wizyta serwisowa zgodnie z planem i wycena.

Burdel na kółkach, ...

... tutaj nawet nie ma gdzie auta zostawić bo wszystko zawalone pod kurek. 3 pracowników sobie siedzi na laptopach i chyba klientów nie widzą którzy siedzą i czekają. Godzinny ranne chyba nikomu nie służą, ale zawsze można zmienić zawód, jak podstawowa obsługa klienta leży i kwiczy. Już rozumiem dlaczego tyle aut na placu, z takim personelem i dostępnością salonu jeszcze długo chyba auta będą blokować plac... Nie polecam serwisu ASO, jak i salonu który nie potrafi od samego początku zadbać o klienta.

Średnio. Samochód umówiony ...

... na 9 i podstawiony o czasie, przegląd po 30 tyś km. Samochód przyjęty, powiedziano mi że czas oczekiwania ok 2.5h dodatkowo zgłosiłem skrzypiące na nierównościach prawie drzwi. Pan na recepcji bardzo uprzejmy. Po 4 godzinach oczekiwania zacząłem się trochę niepokoić ale wyszedłem szukać auta na placu i widzę, że jest na hali i przy nim grzebią więc ok, po 6 godzinach w poczekalni zacząłem się już trochę wnerwiać, bo przez ten cały czas nikt nie raczył mnie poinformować że sprawa się przedłuża, są problemy etc. więc zszedłem dopytać ile mam jeszcze czekać. Sympatyczny Pan z obsługi widać nie miał pojęcia co się z nim dzieje ale poszedł go poszukać więc ok, po kolejnym kilku minutowym oczekiwaniu samochód się znalazł, kluczyki też, nawet już był po myciu (szkoda tylko że w opowieści, po karoserii tego nie było widać). Ponoć mechanicy znaleźli usterkę skrzypiących drzwi - cieszy mnie to niezmiernie. Póki co faktycznie drzwi nie hałasują, mam nadzieję, że znaleźli faktyczną usterkę, a chwilowa cisza to nie jest efekt kosmicznych ilości smaru którą napaćkali w każdy element mechaniczny drzwi suwanych ze aż strach że można się pobrudzić przy wsiadaniu. Poza tym poczekalnia ok, jest woda, czajnik, herbata, ekspres do kawy co prawda bez kapsułek ale jest. Także z tego co słyszałem a nawet z mojego doświadczenia z pracy w ASO nie jest źle. Plus że faktycznie zainteresowali się drzwiami, osoba mnie obsługująca była sympatyczna. Jednak mimo wszystko, skoro wiecie że naprawa się przedłuża, klient jest od 9 w obiekcie i czeka już 6 godzin zamiast obiecywanych dwóch i pół to wypadało by przyjść i powiedzieć co się czeka. Podejrzewam ze jak bym nie zszedł po tych 6h zapytać się co i jak to pewnie czekał bym do zamknięcia.

5 gwiazdek

Fachowa obsługa. Polecam

Badanie techniczne sprawnie, rzeczowo, transparentnie. Polecam.

5 gwiazdek