Opel - MM CARS WROCŁAW

Szybko, sprawnie, czego ...

... chcecie więcej. Mailowo umówiona wizyta w dogodnym dla mnie terminie, na miejscu bardzo sprawnie, zgodnie z zaplanowanym czasem. Na koniec obszerne wyjaśnienie i odpowiedzi na wszystkie moje pytania.

Okres oczekiwania na ...

... naprawę szkody mógłby być krótszy, jeśli komuś zależy na szybkim rozwiązaniu sprawy musi to mocno zaznaczyć. Efekt końcowy serwisu bardzo Ok. Kontakt z panią Kasią również.

Od początku istnienia nieprzerwanie jestem klientem

5 gwiazdek

Świetny serwis, naprawa ...

... gwarancyjna szybka i profesjonalnie zrobiona. Dwa pozostałe serwisy niestety nie chciały nawet słyszeć o zgłoszeniu gwarancyjnym, uciekają od trudniejszych tematów !

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Mój samochód trafił ...

... w ręce specjalistów z MM Cars dwukrotnie w tym roku, za pierwszym razem likwidowane były szkody z kolizji - OC sprawcy. Każdy element został wymieniony na nowy, z dokładną starannością, z uwagi na problem z dostępnością części chwilę musiałam poczekać na swoje auto, natomiast serwis zagwarantował mi wygodne i oszczędne auto zastępcze. Kolejnym razem pacjent trafił na poprawki blacharsko-lakiernicze, po bliskim spotkaniu ze słupkiem ucierpiały aż 4 elementy. Kolor malowanych części nie odbiega od koloru reszty karoserii, mimo tego, że na pozostałej części samochodu była położona ceramika (co trochę przyciemnia pierwotny kolor) nie ma różnicy w barwie i jestem zadowolona. Obie naprawy były koordynowane przez Panią Emanuelle z działu likwidacji szkód, która bardzo pomogła mi przy wszystkich formalnościach, czuwała na każdym etapie naprawy, kontakt był dobry, konkretnie i rzeczowo przekazywane były informacje i sama atmosfera była miła. Polecam usługi MM Cars na Karkonoskiej i Pozdrawiam

Serdecznie polecam usługi ...

... salonu. Przemiły i fachowy kontakt. Sprawa załatwiona najszybciej jak to było możliwe - niestety z dostępność części bywa różnie ale to już nie jest wina serwisu. Auto wygląda jak nowe :-)

Super obsługa szkody, ...

... Pani Katarzyna była bardzo pomocna i profesjonalna.

Najważniejsze że są pióra do wycieraczek 👍

Mój samochód trafił ...

... tam po kolizji i to był strzał w dziesiątkę. Pani Justyna walczyła jak lwica z ubezpieczycielem sprawcy, a Panowie w warsztacie wykonali naprawdę kawał dobrej roboty. Przód auta - nówka sztuka:)

Do serwisu zostaliśmy ...

... skierowani przez firmę, w której wynajmujemy samochody. Obsługa ze strony Pani Emmanuelle mega profesjonalna. Dotrzymane wszystkie terminy, auto zastępcze prawe nowe, a przy odbiorze miła niespodzianka odświeżona skórzana tapicerka w aucie. Dzięki ! za profesjonalną obsługę

Jestem bardzo zadowolona ...

... z usług MMCARS A właściwie obsługiwana byłam przez Panią Kasię.Bardzo życzliwa i pomocna osoba, pełna zrozumienia.Przyjechala w niedzielę rano aby wydać mi samochód ponieważ wiedziała że jest mi ciężko w tygodniu.Bardzo zaangażowana w pracę i doskonale podejście do klienta.Bardzo polecam!

Byłem tam na ...

... serwisie. Miła obsługa. Szybko się uwijają z pracą. Jest gdzie posiedzieć, poczekać. Wszystko jest ok.

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Miła i profesjonalna obsługa

Ten dealer i ...

... serwis to jest nieporozumienie. Najpierw po wydaniu samochodu okazało się, że auto nie ma obowiązkowego wyposażenia (gaśnica, trójkąt ostrzegawczy). Ale to drobnostka, może się zdarzyć, choć nie powinno. Ale to co stało się dzisiaj to już szczyt niekompetencji i arogancji. Od tygodnia umówiona usługa serwisu i przeglądu, podane szczegółowo elementy do weryfikacji w czasie rozmowy telefonicznej, auto specjalnie ściągnięte z Niemiec, a pracownik MM Cars informuje na miejscu, że on nie ma żadnych informacji o usterkach i nie będzie ich weryfikował, chyba że w innym terminie! [sic!] Po czym bez słowa odchodzi i zaczyna obsługiwać innych ludzi!! Nigdy nie poczułem się tak zlekceważony przez kogokolwiek. Sprawa oczywiście zgłoszona do Opel Polska, bo to wstyd, że takie konowały posługują się nazwą i logiem ich marki. Nigdy więcej MM Cars! Co za dno...

Zdecydowanie nie polecam. ...

... Nasza batalia trwa już rok. Zaczęło się od zgłoszenia z auto casco przedniej szyby do wymiany oraz maski do lakierowania. Kontakt bardzo ciężki. A czas leciał. Tłumaczono nam, że nie mają samochodu zastępczego. Zgodziliśmy się na "cokolwiek" w zamian za Stingera (dostaliśmy Corsę). W końcu po kilku miesiącach szyba została wymieniona. Maska polakierowana. Niestety lakier został nałożony niedbale, bez demontażu wlotów powietrza, czego skutkiem było jego spłynięcie po kilku dniach. Czekaliśmy kolejne miesiące na lakierowanie w ramach reklamacji. Została nałożona KOLEJNA WARSTWA LAKIERU znowu bez demontażu wlotów i ponownie ta sama sytuacja. Dodatkowo po odebraniu samochodu z serwisu, calutenki bok był porysowany, jakby ktoś pojechał się dobrze bawić na offroadzie w krzakach naszym samochodem. Zarysowania (nie wszystkie) po interwencji zostały spolerowane oraz usłyszeliśmy kolejne obietnice poprawy lakieru na masce. To już rok, a samochód dalej jest nie polakierowany jak należy. Nie zliczę już wykonanych do serwisu (nieodebranych) telefonów, oraz obietnic bez pokrycia. Kto może, niech omija szerokim łukiem.