Opel Szczecin - Gezet

Przestrzegam przed Serwisem ...

... Opla Szczecin-Ustowo. Szczególną uwagę i ostrożność powinny mieć osoby które w kwestii mechaniki nie mają nawet podstawowego pojęcia. Poniżej przykład na podstawie którego ocenić mogą Państwo sami. Przykład z dnia 10.05.2022 : Standardowa wymiana oleju oraz przegląd LPG z wymianą filtrów LPG. Auto oddane na serwis o godzinie 10.00. Godzina 10.20 telefon z Serwisu że do wymiany jest wężyk LPG oraz CAŁY KRÓCIEC WODNY z wężykiem powrotu płynu chłodzącego ponieważ pojawił się mały wyciek (wyciek był na łączeniu wężyka z króćcem. Panowie nawet w ciągu kilku minut nawet wycenili mi koszt naprawy na 500 zł.Nie zauważyli nawet że króciec był wymieniany parę miesięcy temu i wyglądał na nowy. Oczywiście nie zgodziłem się na naprawę ponieważ byłem pewny że króciec jest sprawny a nie będąc expertem wiedziałem że do wymiany jest tylko wężyk który łączy się z króćcem połączeniem na oring. Auto odebrałem kupiłem wężyk za 40 zł i wymieniłem samemu w 5 minut. W moim przekonaniu i na powyższym przykładzie stwierdzam że pracownicy danego Serwisu są niekompetentni i stwierdzają awarię bez dokładnej analizy na czym traci potencjalny klient naprawami podzespołów które nie wymagają wymiany. Odpowiedz: Po pierwsze Poprzednia naprawa została wykonana w autoryzowanym serwisie w Koszalinie i mam na to Fv. Poprzednia naprawa była wykonana w sposób prawidłowy (wylot wody/króciec)Wężyk nie był częścią wymienianego elementu i był sprawny.Serwis Szczecin Ustowo chciał ponownie wymienić wymieniany parę miesięcy temu nieuszkodzony króciec oraz wężyk. Wymieniony wężyk za 40 zł a nie tak jak Państwo chcieliście mi wymienić niepotrzebnie niedawno wymieniany element za 500 zł profesjonalnie zlikwidował wyciek. Po 2 tysiącach km nie ma nawet kropelki wycieku. W moim przekonaniu i na podanym przykładzie Serwis próbował naciągnąć mnie na niepotrzebne koszty WYMIENIAJĄC PRAWIE NOWY ELEMENT (założony parę miesięcy temu w autoryzowanym serwisie w Koszalinie) NA NOWY !!!

Słabo - salon ...

... wygląda jak by się zamykał, czasy dziwne i nie ma na to wpływu że aut brakuje ale na obsługę już to nie ma wpływu a ta była bardzo KIEPSKA. Przyjechałem 650 km odebrać auto i Pan sprzedawczyk (na miano handlowca nie zasługuje) potraktował mnie jak "szmaciarza, laweciarza". Nie można zapytać czy się Pan czegoś napije ? Kawy, wody? Chłop wie, że jadę 8h po auto za 150.000 PLN !!!. Wystawił furę za drzwi z salonu i poszedł bo zimno ??? Zładuje se sam. Dałem radę. Ani dowidzenia, ani dziękuję nawet spiker….. niczaj nie usłyszałem. Czarę goryczy przelał kolejny Pan z serwisu który mnie zbeształ, że źle zaparkowałem i blokuje przejazd ładując kupiony u nich samochód i mam odjechać bo nie jestem z Assistance. UWaga - stanąłem według polecenia jego kolegi z salonu !!! Da się inaczej? Da bo jedyną gwiazdkę uratowała sympatyczna Pani od ubezpieczeń - uśmiechnięta i zaangażowana. Chciało jej się wyjść z salonu i przypomnieć mi, że mam otwartą szybę w aucie. Panowie na nauki do koleżanki albo zmieńcie robotę jak się w aktualnej męczycie. NIE POLECAM salonu !!!

2 gwiazdki

No cóż. Jedna ...

... gwiazda - to i tak za dużo. Zawiodłem się. Nowy serwis, nowi mechanicy. Czas oczekiwania na bieżący serwis - nawet do/7 dni. Dodzwonić się do serwisu - długi czas oczekiwania na rozmówcę, nie oddzwaniają. Podczas rozmowy z pracownikiem biura serwisu - odnoszę wrażenie, że nie do końca "ktoś coś wie". Inny zakres serwisowy, tzw akcje niż w DE. Ceny usług - taniej jest w DE. Dlugo nie zmienię zdania!!!

2 gwiazdki

2 gwiazdki