Opel Serwis - TOP AUTO Krupniki 25

Pełen profesjonalizm i fachowe doradztwo. Polecam!

Serwis ok

Profesjonalnie szybko i sprawnie!

4 gwiazdki

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miła obsługa i profesjonalna Polecam

Super

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Ok

Dobry parking.

3 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Kompletna porażka i ...

... strata czasu! Byłem umówiony w sprawie Astry, przychodzę - nikt nic nie wie. "Był Pan umówiony?" - zdziwienie i "pełen luz" sprzedawcy. Przed kilkoma dniami telefonicznie podałem szczegóły tego co mnie interesuje umawiając się na spotkanie i przygotowaną ofertę. Szkoda czasu. NIE POLECAM MIEJSCA !

Ja nie wiem ...

... co wy chcecie od tego serwisu. Serwisowałem tam poprzedni samochód (Insignia) teraz serwisuję kolejny. Jeśli chodzi o lakierowanie to miałem robione tylne błotniki na gwaranacji i żadnego problemu z samochodem zastępczym nie było (zapłaciłem 100zł za kilkanaście dni), kolejki długie-bo dobrze robią jak na białostockie warunki. Naprawy mechaniczne czy przeglądy bez problemów. Ustalam zakres, koszty i nic poza tym nie jest robione bez mojej wiedzy i zgody. Do przeglądów drukowana jest lista tego co producent wymaga, robią co trzeba - a jak trzeba więcej to pytają. Ktoś poniżej pisał, że miał problem ze zdobyciem historii serwisowania i że serwisował się w Krupnikach od lat - to ja pytam jakim cudem przegapił informacje o MyOpel? Jak się jest właścicielem samochodu i się seriwsuje w ASO to dostęp do historii masz w domu, we własnym komputerze.

Serwis słaby i ...

... nie uczciwy, jestem zmuszona naprawiać tam auto firmowe, po skierowaniu mnie po szkodzie do nich i prośbie o auto zastępcze (termin umówiony 3 tyg wcześniej) dowiaduje się że cytuje "auta nie ma" i tyle żadnego przepraszam i wyjaśnienia po prostu aut im zabrakło, łaskawie mnie poinformowano że auto moge dostać 3 dni później, kierowniczka nie miła i nie pomocna, arogancka, z 2 zgłoszonych szkód kiedy mogli już jedną zrobić bo mieli zezwolenie czekali tydzień nie robią nic aż dostaną odp odnośnie drugiej szkody od firmy będącej właścicielem auta bo woleli auto malować raz bo w końcu po co 2 razy ? Nie ważne że jakby nie dostali zgody na 2 szkodę auto stałoby sobie z tygodniowym zapasem i prażyło sie na słonku, dodam iż 2 szkoda była to korozja w miejscu gdzie 2 lata wcześniej serwis lakierował błotnik (oczywiście stwierdzili ze to nie ich wina tylko ze kamyk uderzył lub sama czymś przywaliłam - no tak bo wszystkie kamyki z drogi sie zmówiły żeby uderzać tylko w to jedno miejsce i ze akurat tam w garażowany aucie wyszła korozja) żeby nie moja interwencja czekałabym dalej bo firma będąca właścicielem auta nie dostała żadnego maila z top auto ! Dodam że jak już łaskawie top auto zaczęło naprawę 1 szkody usłyszałam ze odzyskam auto za min 2 tyg plus tydzień gdzie sobie stało na parkingu! Zaznaczam że Panowie w top auto w końcu lepiej wiedza jak powstały szkody lepiej od samego klienta. Po moich skargach do ubezpieczyciela i właścicieli auta samochód został naprawiony i oddany brudny i śmierdzący po tygodniu. Nie polecam serwisu bo maja w poważaniu klienta i nerwy można stracić z wykłócaniem sie z nimi o drobne szczegóły. I Boże trzymaj musze do marca przyszłego roku naprawiać auto u nich...