Opel Peugeot Jeep Alfa Romeo Fiat Subaru Bielsko-Biała - MW Auto

1 gwiazdka

Fachowa obsługa i doradztwo na wysokim poziomie

W tym salonie ...

... trzeba bardzo uważać przy zakupie auta używanego. Trzeba dokładnie sprwadzać czy zrealizowali to na co się z nimi umawia. Umówiliśmy się w cenie auta na serwis przed zakupem (m.in. wymianę tarcz i kloców). Dzwoniąc na wszelki wypadek przed odbiorem (żeby wszystko potwierdzić) wyciągnąłem od sprzedawcy, że ich nie wymienili "bo serwis uznał, że jeszcze są dobre". Jednak w dalszej rozmowie zgodził się na wymianę i je wymienił. Oprócz tego auto miało mieć 2 komplety kół. Letnie na których stało były do wyrzucenia i miałem dostać inne + zimówki. Dzwoniąc ponownie z pytaniem kiedy serwis będzie gotowy przypadkiem wyciągnąłem informacje, że jednak letnich nie ma. W "niezręcznej" rozmowie wytargowałem rabat w wysokości połowy ceny kompletu "letniej dębicy". Przy odbiorze auta zauważyłem, że zimówki są totalnie łyse. Sprzedawca jeszcze z wyrzutem mierzył bieżnik i mi pokazuje, że mają całe 5 mm (a na oponie widać znacznik zużycia zdarty na równo, bo to są zimówki i 5 mm oznacza, że trzeba je wyrzucić). Na pytanie czy sam by pojechał na takich oponach, tylko powiedział, że może zwrócić przelew i nie muszę kupować. Niby przy tej cenie auta te kilkaset złoty to nie tak dużo, ale nie po to się kupuje w "salonie", żeby denerwować się na takie chwyty jak z podrzędnego komisu.

Pan doradca serwisowy ...

... powinien nauczyć się rozmawiać z klientami, chamstwo to jedyne co mogę powiedzieć o obsłudze. Pani z recepcji odsyła mnie do serwisu który miał rzekomo oddzwonić, nie zdarzyło się to w ciągu ponad tygodnia. Gdy sam zadzwoniłem zostałem na dzień dobry skarcony jak śmiem do Pana doradcy zadzwonić...

Fachową obsługa. Profesjonalny ...

... serwis. Ekipa wie co robi. Polecam.

5 gwiazdek

Wszystko profesjonalnie

Kupiłem z żoną ...

... w tym salonie używany samochód Opel Astra J. Byliśmy mile zaskoczeni bardzo uprzejmą obsługą Pana Adriana. Z dużą otwartością i cierpliwością odpowiadał na każde nurtujące nas pytanie. Nie było żadnego problemu, żeby pojechać na jazdę próbną, obejrzeć samochód na kanale warsztatu, dogadać się co do drugiego kompletu kół, otrzymać wszelkie wyjaśnienia dotyczące dokumentacji i rejestracji, czy dokonać rezerwacji samochodu. Szczerze polecam.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Thx Dominik You are the best!!!!

Pan Tomasz Pustelnik ...

... bardzo pomocny, rzeczowy. Odpowiedział na każde pytanie, doradził w wyborze, przeprowadził nas za rękę przez cały proces zakupu. Bardzo polecam! ☺️

Fachowa obsluga. Przynajmniej ...

... jeśli chodzi o części zamienne , innych jeszcze nie doświadczyłem..

Raz lepiej, raz ...

... gorzej - czyli średnio. Mowa tu o serwisie.

Bardzo dobry salon i serwis.

5 gwiazdek

Sprawie. Szybko. Profesjonalnie. Niejasności ogarnięte z otwartością.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Świetna obsługa, szybko i rzetelnie, za rozsądną cenę. Polecam ten warsztat wszystkim właścicielom Opla. (Wersja oryginalna) Great service, fast and reliable, reasonably priced. I would recommend this garage to all Opel owners.

Jest o.k. Bardzo ...

... miła atmosfera. Obsługa na wysokim poziomie. Polecam.

💪