Opel Peugeot Jeep Alfa Romeo Fiat Subaru Bielsko-Biała - MW Auto

Serwis opla radzę ...

... omijać szerokim łukiem! Pracownicy niesympatyczni,bezczelni. Samochód po naprawie wrócił z rysami-może po myciu szczotkami na myjni? Ogólnie nie polecam!

Brak profesjonalizmu szukam ...

... samochodu nie zostałem obsłuży sprzedawca krążył po salonie ale wydaje mi sie ze nawet nie zauważył jak weszliśmy przymierylismy sie do kilku samochodów i postanowiliśmy wyjść bo nikt sie nami nie zainteresowal. Myślę że nawet nie zauważyli kiedy wyszliśmy.

Na portalu ogłoszeniowym ...

... gratka znalazłem używany samochód Renault Megane Coupe który zwrócił moją uwagę. Był on w salonie aut używanych Opel Wawrosz w Katowicach. Wybrałem numer z ogłoszenia, w celu poznania więcej informacji, pan z drugiej strony telefonu poinformował mnie, że auto aktualnie się znajduje u nich w drugim oddziale, w Bielsku-Białej. Po ustaleniu szczegółów spotkania na następny dzień, po jeszcze jednym telefonie, pojechałem z Krakowa do Bielska-Białej w celu oględzin i ewentualnego kupna samochodu. Po przejechaniu ok 100km i dotraciu na miejsce okazało się ,że w Bielsku nie ma tego samochodu tylko w oddziale w Katowicach. Jednak jakby było tego mało,po telefonie pana z obsługi do Katowic, okazało się że w Katowicach samochód został sprzedany jakiś czas temu, a facet z którym rozmawiałem wcześniej przez telefon zasugerował się, że jestem zainteresowany Czarną Renault Laguną Coupe, którą mieli w salonie w Bielsku-Białej,ale to ja pierwszy określiłem w jakim celu dzwonię i jaki samochód mnie interesuję ,czyli Czarną Renault Megane. Oczywiście był to zbieg okoliczności, ale w autoryzowanym salonie nie powinny mieć miejsca takie pomyłki. Podsumowując daje Jedną gwiazdkę z powodu: 1. Nieaktywane ogłoszenie pomimo że samochód został sprzedany. Gdyby ogłoszenie znikło z portalu, nie byłoby całego zamieszania. Również dziwi mnie podany numer telefonu do pracownika z bielskiego oddziału mimo że dotyczyło to auta w oddziale w Katowicach. 2. Brak profesjonalizmu ze strony Pana z którym miałem okazję rozmawiać przez telefon. Nie umie nawet powiedzieć że się pomylił, tylko wciska mi kit że pytałem się o lagunę i że on kilkakrotnie podkreślał że sprzedaje Lagunę a nie Renault Megane. Nawet jak wysłałem maila,w celu zdjęcia pierwszej strony dowodu rejestracyjnego, dodałem link do ogłoszenia z Renault MEGANE, dodam że odpowiedzi nie dostałem. Jestem stratny za benzynę w obie strony i raport AutoDna, nie wspominając już o czasie, który straciłem jadąc do Bielska na darmo. Miałem pecha trafiając na takich ludzi w jednej firmie, ale czy to jest mój pech?

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Sprzedaż zasługuje na ...

... 5 ale serwis na 1. Obsługa serwisu nieprzyjemna. Samochód po przeglądzie wrócił z uszkodzonym lakierem, oczywiście serwis umywa ręce. Zgłoszone wadliwie działające oprogramowanie - serwis przez 2 miesiące zastanawiał się czy należny to naprawiać. Pojechałem do innego serwisu i naprawa od reki w pól dnia. Taka sama sytuacja z odpryskiem lakieru - 2 miesiące dzwonienia i proszenia czy można to naprawić. W innym serwisie naprawione od ręki. Samochody używane: Pracownik wycenił samochód i zadeklarował, że odkupią go kiedy się zdecyduje i przyjadę sprzedać. Na dzień przed sprzedażą kierownik komisu zadzwonił do mnie i oznajmił, że nie kupią samochodu jeśli nie wezmę nowego auta z salonu. Tłumaczył się, że pracownik, który obiecał kupno samochodu jest młody i nie ma doświadczenia. Nie polecam!

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie polecam serwisu, ...

... przez telefon mówią jedno na miejscu okazuje się całkiem co innego, brak kompetentnych pracowników, beznadziejne podejście do klienta, ogólnie należy omijać ten serwis.

Obsługa na niskim ...

... poziomie,właściwie brak obsługi,nikt do nas nie podszedł ,choć prosiliśmy parę razy

Serwis oceniam bardzo ...

... słabo. Posiadam nowy samochód który zgłosiłem z usterką. Po odbiorze samochód był brudny ze smaru jak i siedzenie. Myślę że brak im doświadczenia jak można oddać nowy samochód w takim stanie

Mało konkurencyjne ceny. Słaba obsługa.

W piątek byłem ...

... z samochodem na przeglądzie. Jako stały klient, który serwisuje dwa samochody zostałem potraktowany z buta. Nie udzielono mi najmniejszego rabatu. Zmieniam serwis

2 gwiazdki

1 gwiazdka