Opel Bielsko-Biała - MW Auto

Gorąco polecam serwis ...

... w Bielsku-Białej, pełen profesjonalizm. Na szczegolne wyróżnienie zasługuje p. Łukasz Kaleta- profesjonalizm na wysokim poziomie , bardzo miła i sprawna obsługa klienta.

Niestety działanie firmy ...

... to jedno wielkie rozczarowanie. Byłam umówiona na aktualizacje oprogramowania w ramach kampanii Peugeota, jednakże w dniu którym przyjechałam okazało się że coś nie działa i nie może aktualizacja zostać przeprowadzona. W dniu kolejnego terminu niestety znowu wizyta została przełożona ze względu na kolejne problemy z systemem. Za 3-cim razem w dniu wizyty na 1,5h przez wizytą zadzwoniłam do serwisu aby potwierdzić wizytę i okazało się że znowu mają jakieś problemy i wizyta musi zostać ponownie przełożona. Gdyby nie telefon z mojej strony znów przyjechałabym do serwisu na marne. Komunikacja tej firmy jest na bardzo niskim poziomie.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Wizualna weryfikacja rozrządu ...

... pracującego w kąpieli olejowej przez korek to jakaś pomyłka i szczyt braku kompetencji... W tematyce procedur serwisowych też nic nie wiedzą lub nie chcą wiedzieć.Omijać szerokim łukiem.

Bardzo miła obsługa, ...

... zarówno na infolinii jak i na miejscu. Rzetelnie wykonane usługi, profesjonalizm na każdym polu. Polecam jako jako najlepszy serwis Fiata w okolicy !

Niestety 1 gwiazdka. ...

... Umówiłem się na zwykły przegląd okresowy auta, wycena zrobiona wcześniej, zakres ustalony, samochód w bazie danych MW Auto. Śpieszę się, dlatego przyjeżdżam na 7.55, panowie obsługują 3 klientów część według kolejki, a część umówionych (wołają), o 8.25 podchodzę do wolnego stanowiska według kolejki i mówię, że bardzo się spieszę, że jestem umówiony i że chcę tylko zostawić auto/kluczyk z dokumentami. Wizytówkę wsadziłem w dowód na wszelki wypadek, żeby dzwonili jakby był jakieś wątpliwości (których być nie powinno, bo zakres prac i wycena są ustalone). Słyszę "proszę siadać i czekać". Wsiadłem w auto i odjechałem, dłużej czekać nie mogłem. Średniowiecze i obsługa jak w ośrodku zdrowia. Na lotnisku w wypożyczalni wrzuca się kluczyk do skrzynki i załatwione. Tutaj: papiery, kolejki i stracone godziny. W środę zostawiałem samochód w aso Tesli w Ząbkach, przyjechałem, nacisnąłem przycisk w aplikacji i odjechałem taksówką - zero czekania; odbiór analogniczy. MW Auto BB niestety dramat stracony czas na dojazd, na powrót, 30 min na miejscu i 10 złotych za anulowanie taksówki i na koniec nic nie załatwione i niepotrzebne nerwy.

Obsługa klienta w ...

... salonie Subaru odbyła się na najwyższym poziomie. Jako jedyny salon Subaru w Polsce zaoferował mi jazdę próbną Subaru BRZ - duże podziękowania w stronę sprzedawcy Pana Dominika. Bardzo merytoryczne spotkanie, klarowne wyjaśnienie warunków umowy i finansowania. Dziękuję serdecznie za pomoc

Jak najbardziej polecam, profesjonalna i miła obsługa. Polecam!

5 gwiazdek

Zdecydowanie nie polecam ...

... tego salonu samochodowego. Obsługa klienta i dział sprzedaży marki Fiat na najniższym poziomie. Po wizycie w tym salonie wiem że nie kupię żadnego samochodu z grupy Stellantis, a napewno nie w Bielsku-Białej.

Rewelacyjna obsługa! Dziękuję ...

... za profesjonalne i szybkie załatwienie sprawy! Polecam serdecznie

Jeśli ktokolwiek szuka ...

... specjalistów od silników puretech to już nie musi dłużej szukać. Pełen profesjonalizm usług. Jako klient czułem, że rozmawiam z profesjonalistami w swoim fachu.

Serwisowanie samochodu na ...

... najwyższym poziomie - profesjonalizm oraz merytoryczność obsługującego nas Pana Łukasza godne polecenia!

Polecam serwis w ...

... Bielsku-Białej. Od ponad 7 lat regularnie serwisuje swój samochód. Szybki czas reakcji, obsługa na bardzo wysokim poziomie, w miłej atmosferze -głównie poprzez doradcę serwisowego p. Łukasza Kaletę. Przy każdym serwisie proponowane auto zastępcze, pełny profesjonalizm.

Serwis super. Pan Łukasz the best

Perfektní přístup prodejců! Pro fanoušky Stellantisu jasna volba

Witam wszystkich, Moja ...

... przygoda zaczęła się od wydawania niepokojących dźwięków z układu wspomagania kierownicy, więc udałem się na okręgowa stacje kontroli pojazdów, gdzie potwierdziły się moje przypuszczenia. Układ okazał się uszkodzony i jeszcze jedna cześć współ dzialajaca z układem. Nadmienię iż samochód jest nowy i ma zaledwie 10000 km na liczniku, po zgłoszeniu problemu w Mw auto sp zoo servis w Bielsko-Biała, poinformowano mnie że jest możliwość otrzymania samochodu zastępczego na czas naprawy. Ok... Umówiłem się na najbliższy wolny termin, aby nie jeździć uszkodzonym samochodem aby się nie popsuły inne części. Po trzech dniach, otrzymałem telefon że auto będzie od płatne, ja się sprzeciwił z racji tego że to naprawa gwarancyjna i nie mam zamiaru płacić za wynajem od nich samochodu zastępczego. Zadzwoniłem do kierownika servisu wyjaśnić sytuację. Zostałem do informowany że jeżeli wada jest faktycznie to dostanę samochód zastępczy na okres naprawy, więc zadzwoniłem raz jeszcze do biura ustaliłem termin na 36 dni później gdyż wtedy będzie dostępny Auto zastępcze. umówiłem się więc na przyszły miesiąc i pojawiłem się zgodnie z umową, na miejscu okazało się że nie ma żadnego auta zastępczego, może być ewentualnie ale odpłatne. Strasznie mnie to zirytowało, bo Poprosiłem o odpłatne zastępczy Auto ale okazało się że nawet takiego nie ma. I nagle zostałem sam na parkingu bez samochodu na kilka godzin🤯. Po około 2 h chodzenia po Sarni Stok zorientowałem się że już skończyli sprawdzać auto [Gps] czekałem jeszcze 20 min ale nikt nie raczył mnie powiadomic że auto jest już sprawdzone... poszedłem więc więc na miejsce gdzie dowiedziałem się że układ wspomagania kierownicy jest zepsuty. umówiłem się na wymianę trzy dni później na godzinę 13:30 aby mogli wymienić części i była możliwość odbioru auta o siedemnastej gdy zamykają. spóźniłem się 15 min i od razu usłyszałem że możliwe iż dzisiaj Auto nie będzie zrobione gdzie poprzednim razem stwierdzona że będzie to około 2 h. przyjechałem to dzisiaj zostawiłem samochód, kiedy przyszedłem za 15 siedemnasta na Serwis zawołałała mnie osoba chyba decydująca aczkolwiek stwierdziła że nie jest kierownikiem i pokazał mi Urwana Linke hamulcową z przodu gdzie wymieniali części, i oznajmił że Linka już dawno jest Urwana i że to nie oni 😂. A wiadomo... gdy się człowiek śpieszy to się diabeł cieszy, powiedziałem szczerze tej osobie co sobie myślę i mam nadzieję że ruszy to jego sumienie... (linka ma jakieś 8 mm grubości jest metalowa i od wewnętrznej części koła przy klocku hamulcowych, nie będę tego komentował. panuje Tuł ewidentnie dezinformacja, niedbałość brak odpowiedzialności i dbałości o klienta. nie polecam tego miejsca ani trochę. może wypadałoby pisać z nimi e-maile

Fajny salon Opla. ...

... Teraz sa tam i inne marki.