Peugeot Opel Citroen Legnica - DEJON i DĄBROWSKI

Solidna Firma

3 gwiazdki

Fatalna obsługa. Chciałem ...

... kupić cześć do samochodu, pan powiedział że muszę mieć nr Vin bo bez tego nic nie jest w stanie zrobić. Pomimo że udzieliłem informacji o marce roku produkcji i pojemności silnika, gdzie do tego samochodu był montowany tylko 1 silnik. Porażka

5 gwiazdek

W pełni zasłużone ...

... 5 gwiazdek. Pan Adam to specjalista z zakresu sprzedaży. Pełna kultura i fachowość. Wszystko przebiegło bez zarzutu. Gorąco polecam.

Ok

Ottima concessionaria ,precisi ...

... e professionali,specialmente l'addetto allE RIPARAZIONI molto gentile ,e per me italiano ,che abita da poco tempo in Polonia , è stata una bella sorpresa x accoglienza dimostrata GRAZIE PEUGEOT

PRZEDE WSZYSTKIM OMIJAĆ ...

... SZEROKIM ŁUKIEM, aby nie stracić swoich nerwów i czasu,a przede wszystkim Pieniędzy! Złożona została reklamacja na odwarstwianie się powłoki lakierowej pod szybą klapy bagażnika. W 05.2024 wykonane zostały oględziny w serwisie, w którym poinformowano mnie, że wada fabryczna zostanie usunięta początkiem 06.2024, bowiem muszą zamówić część. Po czym następuje długa cisza. ..Nikt nie raczył się z salonu odezwać, więc nastąpiło kilkukrotne ponaglenie, co z częścią i naprawą reklamacyjną. Pracownik serwisu, który wcześniej zapewniał mnie o naprawie i uznaniu reklamacji- po urlopie łaskawie odezwał się i tutaj: UWAGA: oświadczył, że jednak salon nie podejmie się naprawy WADLIWEGO LAKIERU (auto nowe z salonu- 2,5 roczne), bowiem gwarancja minęła. W związku z powyższym złożyłam odwołanie od reklamacji i zawnioskowałam o pisemne: 1) poinformowanie mnie dlaczego klienta wprowadzono w błąd w momencie pozytywnego uznania reklamacji podczas osobistej wizyty w salonie (100km dojazd) - 2) wyjaśnienie, dlaczego dalej brną w swoje kłamstwa, bowiem otrzymana informacja okazuje się niezgodna z : Warunkami gwarancji na powłokę lakiernicza w dokumencie Warunków Gwarancji Peugeota - i do tej pory nie otrzymałam informacji, na którym którym dokumencie i jakim zapisie Pan się powołał. 3) wytłumaczenie mi, dlaczego udziela się klientowi nieprawdziwych informacji, bowiem po wykonaniu kilku telefonów do innych salonów PEUGEOT (w posiadaniu są nagarnia rozmów tel.) - poinformowano mnie o minimum 3 letniej gwarancji do 5 lat. DO TEJ PORY BRAK JAKIEJKOLWIEK ODPOWIEDZI na ww. pytania. Nie będę zatem dłużna i sprawa oczywiście swój koniec znajdzie finał w UOKIK, radcy prawnego. DLA POTENCJALNYCH klientów - przestroga. Uprzejmość i profesjonalizm kończy się na etapie odbioru auta z salonu.. Warto przerzucić się na inne marki, w których zostawia się kilkanaście tysięcy gotówki - a klienta przede wszystkim szanują po zakupie.

Omijać szerokim łukiem. ...

... Dział serwisu (pozdrawiam pana piotra bucznego!) nie potrafi odpowiedziec na pytanie o koszt obsługi serwisowej i rzuca słuchawką. Wieśniak na stanowisku nawet w marce peugeot jest słabą reklamą.

5 gwiazdek

,,JESTEM POSIADACZEM NOWEJ ...

... 408,,, SERDECZNE PODZEKOWANIA DLA PANA ADAMA ZA NIEBYWALA CIERPLIWOSC I SPRAWNE ZALATWIENIE WSZELKICH FORMALNOSCI- I NAPEWNO TAM WROCE-

5 gwiazdek

Pełen profesjonalizm, super ...

... sprzedawcy doradzą we wszystkim, ogólnie wszyscy pracownicy bardzo mili uprzejmi i kompetentni .

Profesjonalna obsługa

Kupę kasy za ...

... diagnostykę a nic nie zostało zdiagnozowane.

Serwis to dramat, omijać szerokim łukiem

Obsługa samochodu na ...

... gwarancji nie istnieje. Przypomina to trochę komis samochodowy, w którym gwarancja jest do bramy, a potem się nie znamy.

1 gwiazdka

Obsługa na bardzo wysokim poziomie.

5 gwiazdek