Peugeot Opel Citroen Legnica - DEJON i DĄBROWSKI

Proszę sprawdzać pojazd ...

... po wizycie, szczególnie lakier. Odbierać samochód tylko wewnątrz, przy dobrym świetle. Odebrałam porysowany samochód, przy zgłoszeniu tego faktu serwisant polerował lakier, lecz gdy rysa nie znikła, stwierdzili że to nie ich wina..... Zgodzę się że auto było brudne, mogłem wrócić z trasy, taka pora roku. Szkodę zgłosiłem na drugi dzień, a nie dwa dni później. Wasz salon pracuję do 17.00, a ja auto odebrałem przed zamknięciem. Gdy dojechałem do domu było już po zamknięciu. Moja opinia jest dla wszystkich przestrogą, nie oceniam was źle. Pewne standardy można zmienić, co byłoby dobrym rozwiązaniem.

Ten serwis to ...

... dno. Nie dość ,że najdroższy to jakość też wiele pozostawia..

1 gwiazdka

Przegląd techniczny samochodu ...

... miał trwać 1,5 godziny, a czekam już 5 godzin i końca nie widać…

2.0 gwiazdki

Pan odbierający telefon ...

... 696497419 jest nieprofesjonalny i nie miły. Jego kultura osobista i sposób rozmowy z klientami Znacząco obniża standardy jakości obsługi w porównaniu do innych autoryzowanych sprzedawców. Nie polecam kontaktu i obsługi.

Proponuję aby servis ...

... Peugeota pojechał do Zielonej Góry na szkolenie. Jak powinno się obsługiwać klienta.

byle jak naprawiają ...

... samochody Pojedziesz z check engine po dwóch miesiącach znowu świeci

Nie polecam warsztatu! ...

... Obsługa opryskliwa, naprawa bardzo długo trwała i była bardzo kosztowna a samochód oddali z lejącym się płynem chłodniczym mówiąc, że "nie będziemy się w to bawić". Dodam, że przed serwisowaniem auta tej usterki nie było. Bardzo słaby kontakt z obsługą. Suma summarum usterkę usunęli ale oddali auto z inną (na szczęście lokalny mechanik naprawił ja w jeden dzień).

Salon ok, dopóki ...

... nie trzeba skorzystać z serwisu. Wymieniali mi szybę po odpryskach po kamyczkach w Expercie. Po dwóch miesiącach pękła w dwóch skrajnych miejscach w połowie szerokości na górze i na dole (pierwsze większe mrozy). Ewidentnie źle wklejona, albo bardzo kiepskiej jakości szyba. Po "fachowych" oględzinach z drabinką, pani z serwisu stwierdziła, że to od kamyczków i jak wymienią na reklamacji, to nikt im za to nie zapłaci. A kto ma zapłacić za naprawy po wcześniej źle wykonanej usłudze, klient? Poziom argumentacji i rozmowy z klientem poniżej krytyki. Po jednej wizycie moja ocena tego salonu spadła o 3 gwiazdki, mimo, że wcześniej przymykałem oko na zawyżone rachunki 👎

1 gwiazdka

Uwaga na ten ...

... salon sprzedawca super kupiłem tam 2 samochody problem zaczął się na serwisie gdy jeden po roku się zaczą się psuć ,przez telefon ustaliłem z serwisem iż naprawa będzie długo trwała i dostanę auto zastępcze na miejscu straciłem 5 godzin 0 zainteresowania ze strony osób pracujących w serwisie jeszce chwila u nich trwa 3 godzinie nikt nie szanuje czyjegoś czasu auto dzień po serwisie uległo awarii omijać taki serwis z daleka

Nie ma nigdzie ...

... informacji, że salon jest nieczynny w soboty poza kartką na drzwiach wejściowych, a taka informację to sobie można w d... wsadzić.

2 gwiazdki

Beznadziejne podejście do ...

... klienta totalne olewanie brak kontaktu mimo umówionej wyceny auta nie polecam nikomu Najgorszy salon samochodowy w jakim byłem i nigdy więcej nie kupię Peugeota a dziwię się że ktoś zatrudnia takich ludzi u siebie w firmie.

Obsługa beznadziejna i ...

... arogandzka, Prosząc o wycenę usługi dotyczącej sprawdzenienia łańcucha rozrządu dzwoniąc kilka krotnie nie otrzymałem zadnej odpowiedzi zapewniając mnie ze ktoś do mnie z servisu zadzwoni. .Zdecydowanie nie polecam tego salonu.

2 gwiazdki

Nie polecam i ...

... odradzam. Obsługa w serwisie to nieporozumienie i szczyt niekompetencji. Udałem się w ramach akcji serwisowej na niewielką naprawę, która miała potrwać godzinę. Po godzinie dowiedziałem się, że auto nie jest gotowe. Po trzech godzinach czekania (gdzie nikt się nie zainteresował, że czekam i nie przekazał żadnej informacji) gdy chciałem się czegoś dowiedzieć poinformowano mnie, że jeszcze 20-30 minut. Następnie po 1,5 godziny czekania bez jakiegokolwiek zainteresowania ze strony obsługi dowiedziałem się, że pan który mnie obsługiwał poszedł już do domu nie przekazując mi żadnej informacji co dalej z autem (auto w tym czasie stało już naprawione). Z godziny zrobiło się 4,5 godziny. W tym czasie nikt z obsługi nie pofatygował się do mnie aby przekazać jakąkolwiek informację. Brak profesjonalizmu. Odradzam.

1 gwiazdka

Aby sprzedac auto ...

... a pozniej sie martw Niestety Peugot Boxer auto nie nadajace sie do pracy Auta przebywaja bardzo dlugi okres na serwisach, Nie polecam tego typu aut .Wielki plus dla kierownika który mimo wielkich przeszkod zalatwil dla nas auto zastepcze na swoj koszt, Brawo :)