Peugeot Gdańsk Grunwaldzka - Zdunek

UWAGA!! PRZEGLĄD GWARANCYJNY ...

... PEUGEOTA 208 KOSZTOWAŁ 1 981 zł i 76 gr., z czego usługi dodatkowe zaproponowane przez serwis 760 zł brutto. Specjaliści z serwisu proponują klientom dodatkowe usługi polegające np. na "czyszczeniu układu olejowego i paliwowego oraz czyszczeniu i dezynfekcji klimatyzacji" w niemal nowych autach. Klient mniej świadomy technicznie jak np. moja mama, wyraża zgodę na dodatkowe prace bo wierzy specjaliście, że powyższe usługi są potrzebne w jego rocznym aucie z przebiegiem zaledwie 6 000km. Bardzo żałuję, że nie odbyłem wizyty w tym serwisie osobiście i nie doceniłem zalet "pakietu usług premium". Stanowisko serwisu do opisanej sytuacji pokazuje również jaki stosunek ma serwis do klienta. Tym bardziej stanowczo odradzam to miejsce.

Co to za ...

... serwis chciałem się umówić na ustawienie poslizgu sprzegla niestety nie da rady trzeba u nich wymienić sprzeglo a mam wymienione pół roku temu poprostu naciągacze nie chcą zrobić prostej usługi tylko wymiana sprzegla nie polecam tego serwisu

Całkowicie nie polecam, ...

... naprawa na gwarancji trwa już od pół roku, auto kilkukrotnie wydane nadal niesprawne, teraz po miesiacu zdiagnozowano uszkodzona skrzynie biegów i poinformowano o kolejnym miesiacu oczekiwania zanim wymienia. Bardzo słaby serwis. Poprzednie auto naprawa po gwarancyjna ad blue polegala na wymienianiu kolejnych czesci i marnowaniu pieniedzy i wspólnego czasu, bo i tak po 4 probach autem musiał zająć sie inny warsztat samochodowy w którym naprawa trwała jeden dzień i auto do dziś jezdzi.

Jeśli nie macie ...

... dnia wolnego albo żadnych planów w dzień wizyty w salonie to odradzam.Umawiajac sie z nimi na dany dzień i na dokładną godzinę wescie pod uwagę że i tak siedzicie tam wiele godzin.Tam mają na wszystko czas z niczym się nie spiesza, chodzi o sprawdzenie samochodu, zabranie samochodu na naprawę czy załatwienie naprawy z ubezpieczeniem.Masakra, szukamy innego salonu bo tam prędzej człowiek wyjdzie z siebie i stanie obok.

2 miesiące czekam ...

... na wymianę rozrządu - najpopularniejszy silnik na świecie - diesel 2 litrowy - nie mają części. ...co więcej pisać masakra.

No niestety dramat ...

... szokni niedowierzanie. Komentarz ten dotyczy serwisu. Nie oddzwaniaja mimo obietnic. Odbior i oddanie aua strasznie dlugo trwa. Nie oddzwaniaja ze auto gotowe mimo obietnic. Pierwszy i ostatni raz nawet jesli bede musial jezdzic na serwis do elblaga.

Seris i obsługa ...

... nieporozumienie. Przyszedłem odebrać samochód po naprawie, który nawet nie odpalił... nie oddzwaniają, nie wiedzą co się dzieje z autem. Sam kierownik mi odbiecał zająć się moja sprawa osobiście, po czym nikt się do mnie nie odezwał... sugeruje unikać to miejsce.

Jeżeli chce ktoś ...

... skorzystać z serwisu to odradzam. Obsługa serwisu nie raczy oddzwonić do klienta aby ustalić szczegóły naprawy. Od ponad tygodnia czekam na kontakt od serwisanta aby ustalić termin naprawy. Wielokrotnie kontaktowałem się z serwisem i pani sekretarka wielokrotnie zapewniała mnie że ktoś oddzwoni ale telefonu się nie doczekałem.

Машина була у ...

... них півтора місяці, нічого не зробили, прийшлося забирати машину.

Serwis to jakiś ...

... żart. Auto na gwarancji dzwonię i mówię że pojawiła się usterka adblue i niedługo będzie niemożliwe odpalenie auta. Odpowiedz Pani to serwis za 2 tygodnie. Ręce opadają. Jak tak wygląda serwis to nie polecam kupowania aut tej firmy.

Fatalna obsługa serwisu, ...

... nikt nic nie wie. Dzwoniłem 7 razy i za każdym razem miał ktoś oddzwonić . Oddzwonił tylko raz i jak się okazuje ewidentnie wprowadza w błąd . Samochód stoi od 28 dni . Parodia

Serwis dramat.

Bardzo miła obsługa ...

... serwisu. Pan Michał bardzo pomocny ;-) polecam serdecznie EDIT: muszę wycofać swoją opinię. Chyba tylko chcą pozyskać dobre opinie. Okazało się przy wymianie serwisowej FAP, zamontowano mi odwrotnie dużą śrubę mocującą, przez co zahaczyłem nawet przejeżdżając przez próg zwalniający. Mało co sobie pół podwozia nie zerwałem zjeżdżając do garażu. Pojechałem do serwisu i co prawda mi to poprawili ale człowiek, który mnie obsługiwał jeszcze wydawał się obrażony wręcz arogancki. To po pierwsze. Po drugie wycena za serwis po 4 latach 508 SW to chyba z kosmosu wzięta. Opłaca mi się pojechać do Peugeota w Elblągu niż do nich. Mam nadzieję, że nie będę musiał korzystać z usług tego serwisu. I ze względów cenowych i ze względów zaniedbania tak prostej rzeczy jak przykręcenie poprawnie śruby mocującej.

1 gwiazdka

Uszkodzony czujnik położenia ...

... świateł Peugot 508 zadzwoniłem kiedy można zrobić i jaki koszt pani powiedziała że w ciągu godzinki ktoś oddzwoni nikt nie zadzwonił na drugi dzień zadzwoniłem pani była zdziwiona że nie dzwoniono i za 10 minut da znać minol tydzień i cisza usterka usunięta u konkurencji.

1 gwiazdka

Po siedmiu miesiącach ...

... oczekiwania na zamówiony samochód-wpłacona zaliczka otrzymałem wiadomość że zamówiony samochód został skreślony z listy, inflacja zmiana ceny samochodu droższy kredyt, dla tego sprzedawcy to nie istotne .mogłem zabrać zaliczkę, złożyć nowe zamówienie bez gwarancji że tym razem otrzymam samochód, albo kupić gdzie indziej- i tak zrobiłem Nowy samochód miałem po tygodniu. Nie poleca tego sprzedawcę szkoda zdrowia, ostatni miesiąc był dla nas koszmarem.

Przez telefon cena ...

... za przegląd okresowy wyliczona na podstawie VIN i aktualnego przebiegu wyszła 1100zł. Na miejscu za dokładnie to samo cena urosła do prawie 1800. Tłumaczenie typu "może system coś źle wyliczył“. Pan przyjmujący auto arogancki. Nie polecam.

Byłem dziś (29.01.22) ...

... w tym salonie bo nikt od miesiąca nie raczył się że mną skontaktować w sprawie zapytania o ofertę na 5008 ( mniej więcej od miesiąca). W salonie owszem zapytali w czym mogą pomóc, ale... Zawsze jak pytam o określoną ofertę to sprzedający pyta jakim autem jeżdżę i co chciałbym mieć w nowym aucie. Tu niedoświadczony sprzedający tłumaczy mi, że z przodu 3008 to jest taki sam jak 5008 (o czym wiem bo jestem posiadaczem tego modelu od 2019r.) tylko różni się tyłem. Niestety Zdunek powinien skupić się nadal na Daci i Renault bo w tym temacie nie ma co ukrywać, że jest zupełnie inna polityka firmy. Omijajcie to miejsce szerokim łukiem. Nie pozdrawiam Dariusz... Edit... Dziś (21.07.22) po raz kolejny pojawiłem się w serwisie. Tym razem postanowiliśmy zrobić pierwszy przegląd techniczny po 3 latach użytkowania. Uderzyliśmy do serwisu gdzie niemiły pan z brodą powiedział żebyśmy poszli sobie na SKP obok (mało profesjonalne podejście do potencjalnego nowego klienta)... Dzień wcześniej dzwonił ktoś z salonu, że kończy się finansowanie, które notabene skończyło się w marcu i zapraszali do odwiedzenia salonu. Nadal odradzam wizyty w tym salonie... Edit... Stacja SKP jest stacją kombinatu Zdunek. Mogłem się nie znać itp, itd. Wystarczy podprowadzić przekazać sprawę dalej, uśmiechnąć się i po sprawie... Uprzejmości nigdy za wiele.

Nie polecam salonu ...

... Peugeot Zdunek. Na samochód czekałam pół roku, po czym okazało, że auta nie będzie. Rozumiem, że taka sytuacja może się wydarzyć, ale salon nie wykazał żadnego zainteresowania tym faktem, gdybym sama nie zadzwoniła to nie wiem ile czekała bym na informacje, że auto nigdy nie zostanie dostarczone. Wpłacona zaliczka zwrócona po pół roku, bez żadnej rekompensaty. Złożona skarga oddalona, salon nie czuje się winny powstałej sytuacji. Jestem mocno zaskoczona i zażenowania takim podejściem do klienta.