Peugeot Gdańsk Zdunek

Serwis dramat.

Bardzo miła obsługa ...

... serwisu. Pan Michał bardzo pomocny ;-) polecam serdecznie EDIT: muszę wycofać swoją opinię. Chyba tylko chcą pozyskać dobre opinie. Okazało się przy wymianie serwisowej FAP, zamontowano mi odwrotnie dużą śrubę mocującą, przez co zahaczyłem nawet przejeżdżając przez próg zwalniający. Mało co sobie pół podwozia nie zerwałem zjeżdżając do garażu. Pojechałem do serwisu i co prawda mi to poprawili ale człowiek, który mnie obsługiwał jeszcze wydawał się obrażony wręcz arogancki. To po pierwsze. Po drugie wycena za serwis po 4 latach 508 SW to chyba z kosmosu wzięta. Opłaca mi się pojechać do Peugeota w Elblągu niż do nich. Mam nadzieję, że nie będę musiał korzystać z usług tego serwisu. I ze względów cenowych i ze względów zaniedbania tak prostej rzeczy jak przykręcenie poprawnie śruby mocującej.

1 gwiazdka

Uszkodzony czujnik położenia ...

... świateł Peugot 508 zadzwoniłem kiedy można zrobić i jaki koszt pani powiedziała że w ciągu godzinki ktoś oddzwoni nikt nie zadzwonił na drugi dzień zadzwoniłem pani była zdziwiona że nie dzwoniono i za 10 minut da znać minol tydzień i cisza usterka usunięta u konkurencji.

1 gwiazdka

Po siedmiu miesiącach ...

... oczekiwania na zamówiony samochód-wpłacona zaliczka otrzymałem wiadomość że zamówiony samochód został skreślony z listy, inflacja zmiana ceny samochodu droższy kredyt, dla tego sprzedawcy to nie istotne .mogłem zabrać zaliczkę, złożyć nowe zamówienie bez gwarancji że tym razem otrzymam samochód, albo kupić gdzie indziej- i tak zrobiłem Nowy samochód miałem po tygodniu. Nie poleca tego sprzedawcę szkoda zdrowia, ostatni miesiąc był dla nas koszmarem.

Przez telefon cena ...

... za przegląd okresowy wyliczona na podstawie VIN i aktualnego przebiegu wyszła 1100zł. Na miejscu za dokładnie to samo cena urosła do prawie 1800. Tłumaczenie typu "może system coś źle wyliczył“. Pan przyjmujący auto arogancki. Nie polecam.

Byłem dziś (29.01.22) ...

... w tym salonie bo nikt od miesiąca nie raczył się że mną skontaktować w sprawie zapytania o ofertę na 5008 ( mniej więcej od miesiąca). W salonie owszem zapytali w czym mogą pomóc, ale... Zawsze jak pytam o określoną ofertę to sprzedający pyta jakim autem jeżdżę i co chciałbym mieć w nowym aucie. Tu niedoświadczony sprzedający tłumaczy mi, że z przodu 3008 to jest taki sam jak 5008 (o czym wiem bo jestem posiadaczem tego modelu od 2019r.) tylko różni się tyłem. Niestety Zdunek powinien skupić się nadal na Daci i Renault bo w tym temacie nie ma co ukrywać, że jest zupełnie inna polityka firmy. Omijajcie to miejsce szerokim łukiem. Nie pozdrawiam Dariusz... Edit... Dziś (21.07.22) po raz kolejny pojawiłem się w serwisie. Tym razem postanowiliśmy zrobić pierwszy przegląd techniczny po 3 latach użytkowania. Uderzyliśmy do serwisu gdzie niemiły pan z brodą powiedział żebyśmy poszli sobie na SKP obok (mało profesjonalne podejście do potencjalnego nowego klienta)... Dzień wcześniej dzwonił ktoś z salonu, że kończy się finansowanie, które notabene skończyło się w marcu i zapraszali do odwiedzenia salonu. Nadal odradzam wizyty w tym salonie... Edit... Stacja SKP jest stacją kombinatu Zdunek. Mogłem się nie znać itp, itd. Wystarczy podprowadzić przekazać sprawę dalej, uśmiechnąć się i po sprawie... Uprzejmości nigdy za wiele.

Nie polecam salonu ...

... Peugeot Zdunek. Na samochód czekałam pół roku, po czym okazało, że auta nie będzie. Rozumiem, że taka sytuacja może się wydarzyć, ale salon nie wykazał żadnego zainteresowania tym faktem, gdybym sama nie zadzwoniła to nie wiem ile czekała bym na informacje, że auto nigdy nie zostanie dostarczone. Wpłacona zaliczka zwrócona po pół roku, bez żadnej rekompensaty. Złożona skarga oddalona, salon nie czuje się winny powstałej sytuacji. Jestem mocno zaskoczona i zażenowania takim podejściem do klienta.

Żenada

Niestety jesteśmy za ...

... wiedzieni .. samochód w tym serwisie jest już 8 tygodni po małej stłuczce (audi Q5), ciągłe tłumaczenia że czekają na części , że jeszcze 7 dni i auto będzie do odbioru tak niestety się nie stało. Kiedy mąż pojechał skontrolować jak idzie praca okazało się że porysowali przedni reflektor , oczywiście po tym zajściu było sprawdzane w jakim stanie przyjechało wcześniej auto ( na zdjęciach nie było tego zarysowania widocznie musiał uszkodzić to pracownik ) dziś mamy do odbioru auto ale oczywiście okazało się że grill został zamówiony ale sami nie wiedzą gdzie on jest i oddają nam samochód po serwisie z pękniętym grillem. Z całego serca nie polecam tego serwisu omijajcie go szerokim łukiem bo nie zobaczycie auta na długie tygodnie!

Jazda próbna 3008 ...

... odwołana, o czym dowiedziałem się po przyjezdzie do salonu - nikt nie raczył zadzwonić i poinformować o tym, że samochód testowy został uszkodzony.