Peugeot - GOLEMO Kraków

Przyjechałem znaleźć jakieś ...

... fajne gadżety w ramach prezentu dla przyjaciela i przy okazji zapytać o ofertę aut dostawczych, ale Pani chyba oceniła mnie jako niezdolnego do zakupu auta w tym prestiżowym salonie .

Od 3ech dni ...

... próbuję się dodzwonić. Nikt nie odbiera, oczekujące połączenia są odrzucane.

Dont go here. ...

... Don't buy used cars here. During sales, customers are treated as they should be. After the sale, the customer is not treated well. They sell cars with hidden problems. If you buy here you will have to spend 10 grand on repairs in the first year. Tires, battery, engine leaks, breakdowns, more and more. Each repair will begin 2 weeks after purchase. If you ask him. he will answer like: "It's a car, anything can happen to it." We are not responsible. I bought a car and 2 years warranty. Nothing is useful now. Neither the car is useful nor the warranty. Total waste of money. Avoid this place and just buy a new car within your budget.

Obecnie to już ...

... norma że klient w salonach w krakowie to nieomal nieproszony gość i różne rzeczy już widziałem ale jednak sprzedawcy przesmiewajacy klienta w rozmowie pomiędzy sobą ale tak żeby wszystko słyszał to jednak rzadkość. Myślałem że sprzedajecie auta ale widać to nie jest priorytet w tym miejscu

Nie polecam,obsługa jakby tam pracowali za karę.

Nie polecam salonu ...

... sprzedaży samochodów używanych, podejście do klienta i obsługa to żenada.

Salon sprzedaży samochodów ...

... używanych to porażka, handlowcy bez słowa i honoru, totalne dno.

Firma, która żyje ...

... w realiach sprzed 20 laty, niedopieszczają oni klientów

Stacja Kontroli pojazdów, ...

... 20 lipca 2023, około godziny 13:00. Trwa badanie samochodu przede mną, badanie się przedłuża, cierpliwie czekam przy otwartej bramie wjazdowej. Badanie się kończy, samochód odjeżdża, zapalam silnik u siebie. Diagnosta bez słowa, zamyka elektryczną bramę mi przed nosem. Idę spytać co i jak. - Dzień dobry - Proszę czekać - Zamknął mi pan bramę przed nosem... - Proszę czekać - Jak długo mam czekać, 5 - 10 minut? - 10 minut Jako, że nie lubię być traktowany jak intruz, którym dla tego Pana ewidentnie byłem, odjechałem do innej stacji w pobliżu. Przyjeżdżałem tu przez lata na przegląd, wieloma samochodami, zawsze było milutko. No i się skończyło.

Serwisuje peugeota 5008 ...

... od 4 lat. Dostałem propozycje wymiany tarcz i klocków z przodu. Cena zdecydowanie wygórowana wiec postanowiłem zrobić to u znajomego i okazało się ze koła nie były ściągane przez 4 lata. Pytam się jak odbywa się serwis i jak stwierdzili ze klocki są do wymiany.

Serwis nie wykonuje ...

... napraw o które jest proszony. Prośba o wymianę żarówki Stop tył nie zrealizowana w zamian wymieniono działająca z przodu. Niszczą samochody podczas napraw. Drzwi obite i zarysowane .Obsługa w miarę ok , ale dogadanie się w kwestii rozwiązania tego co zrobili bardzo ciężkie.

Taki fajny kabinowy ...

... filtr dostałem z samochodu po serwisie w Golemo(specjalnie go nie ściskałem, tak go wcisnęli do pojazdu)

Skandaliczna obsługa, po ...

... 40 min czekania zatrzaśnięto mi drzwi przed nosem o 15:30 mimo ze stacja jest czynna do 20:00. Rozmowa z obsługa niegrzeczna, klient traktowany jak ktoś kto przeszkadza. Nie polecam nikomu

Kultura gorsza jak ...

... na budowie , pan miał ewidentnie problem z tym ze musi pracować za co otrzymuje wynagrodzenie, nie polecam !!!!

Jak zwykle Tragedia ...

... !!! Klienci są traktowani niepoważnie ! Personel Firmy kompletnie niedoinformowany o zakresach ogólnopolskich Akcji, udający zdziwienie. Umówiony miesiąc wcześniej na serwis ogólnopolski układu wspomagania hamulców, nie mieli żadnego bladego pojęcia, że zawiera się on w Akcji serwisu rozrządu, na który zostałem wytypowany. Skandal i brak kompetencji nie pierwszy raz! Nie serwisuję się tam nigdy bo między tym serwisem a np serwisem ANTONIAK jest szalona przepaść w traktowaniu klientów i kompetencji obsługi !!! Poodgradzani od klientów przegrodami i szybami jak trendowaci ! Nie polecam - ASO GOLEMO to masakra !!! I prawie zawsze tak było ! Powinni się wstydzić ! Wymianę rozrządu zatykającego się układu smarowania musiałem dokonać na własny koszt 2500zł gdyż po 75 tyś przebiegu zaczeły się kłopoty ... jeszcze przed ogłoszeniem Akcji, bez jaiegokolwiek wezwania z Ich strony ... Jakość poniżej poziomu trawy !

Omijajcie ten serwis ...

... szerokim łukiem. Przy obowiązkowych przeglądach sprawdźcie czy faktycznie filtry zostały wymienione. Bo płacicie za nie i to duże pieniądze. Rdzewiejące listwy zgłoszone na gwarancję poprostu umyli. A one dalej rdzewieją. Zapomnijcie że ktoś was zaprosi przed końcem gwarancji żeby przeglądnąć auto w celu sprawdzenia usterek objętych gwarancją. Jeśli masz gwarancję to dopytaj się dokładnie niech ci udzielą info. Jaki i czy macie limit kilometrów o którym nie wiecie. A mycie auta... To dwa razy musili poprawiać bo pozostawiali zacieki z jakiejś chemi. Drogi i niski poziom obsługi. Zdecydowanie nie polecam. Wręcz odradzam.

Obsługa fatalna

Czy mogę w ...

... ogóle kiedyś dodzwonić się do serwisu Części???? To już śmiesznie

Niestety nie mogę ...

... polecić dilera aut używanych przy salonie. Sprzedają samochody z wadą ukrytą. Samochód zakupiony po 3 dniach od zakupu zaczął nierówno pracować i wydawać dziwne dźwięki z silnika. Okazało się że uszkodzony jest rozrząd (który w tym silniki teoretycznie jest wieczny) oraz elektrozawór turbosprężarki. W trakcie zakupu pytałem o stan rozrządu w tym samochodzie i sprzedawca zapewniał że ten silnik jest ok i że jest to poprawiona wersja która nie powinna mieć z tym problemów. Dodatkowo po dokładnych oględzinach samochodu odkryłem że dach jest po gradobiciu, co również zostało zatajone. Samochód na gwarancji wiec, naprawiany również w aso. Jeśli chodzi o samo aso - strasznie sługi okres oczekiwania na części, tydzień i dłużej. Dostałem auto zastępcze dużo niższej klasy (oddałem peugeota 5008 a dostałem 208). Dodatkowo wydany mi samochód zastępczy był brudny na zewnątrz jak i w środku.

Obsługa fatalna.