Peugeot - Grupa Pietrzak - Katowice

Mocno średnia obsługa, ...

... zadzwoniłem z prośbą o rozkodowanie nr VIN w celu ustalenia oznaczenia silnika, aby dobrać do niego części. Informację uzyskałem, ale wraz z nimi nasłuchałem się pretensji, że w sklepie powinni udzielić takich informacji skoro komuś zależy na sprzedaży... skoro to aż taka fatyga to przepraszam ze do jaśnie Pana z serwisu dzwoniłem...

NIE POLECAM! Polegając ...

... na diagnozie serwisu Pietrzak Katowice, jeździłbym wciąż zepsutym autem. Serwis był głuchy na zgłoszone usterki pracy silnika włącznie z dodatkowym hałasem, twierdząc że wszystko jest ok. Dodatkowe wizyty w serwisie w celu argumentacji nie przyniosły niczego poza straconym czasem. A praca silnika, była o tyle odmienna, w stosunku do przed awarii, że miałem zamiar zawieźć auto na lawecie. Na moje szczęście znalazłem inny serwis autoryzowany Peugeot-a, który poprawnie zdiagnozował i usunął usterkę! Auto zaczęło jeździć jak powinno! Serwis Pietrzak Nie Polecam! To skandal i kompromitacja!

Telefonicznie zgłosiłem problem, ...

... miła pani zaproponowała mi rozwiązanie problemu. Tzn wgranie softu skrzyni biegów. Do tego miejsca wszystko grało. Po przyjechaniu na miejsce docelowe okazało się że Pan zwrócił mi uwagę że jestem o 15 min za wcześnie. Powiedziałem że zaczekam, nie ma problemu. Po przyjęciu mojego auta, stwierdził że wie lepiej niż pani z którą rozmawiałem telefonicznie i zlecił diagnostykę. Odpowiedziałem że nie chce diagnostyki skrzyni biegów tylko nowego softu tak się umówiliśmy. Diagnostykę robiłem gdzieś indziej i wszelkie błędy były wykasowane. Więc takowa nie miała sensu. Po 1.5h czekania oddali auto bez wgranego softu i z zapłatą za diagnostykę której nie chciałem. Ludzie spełniajcie oczekiwania klienta a nie własne. Jeśli umawiam się na wgranie softu to za to chce zapłacić. Tak straciłem kasę i soft nie został wgrany ponoć się nie dało. Jeśli się nie dało to rozumie że zlecenie nie jest wykonane czyli nie ma pieniędzy za usługę. Proste mało skomplikowane. U Pietrzaka jest tak. Nie umiem wgrać softu z jakiś tam powodow to skasuje za diagnostykę. Naciąganie klienta na kasę i tyle.

Oferta po 48 godz nadal nie przysłana

1 gwiazdka

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Kompletny brak zainteresowania ...

... Klientem. Byłam zainteresowana kupnem samochodu. Nikt się przez prawie pół godziny nie zainteresował, a ja w tym czasie wsiadłam do wszystkich prawie aut. Na moje pytanie na koniec tej pół godziny, czy ktoś może się zainteresować, usłyszałam że mam czekać. I nikt nie wie jak długo. Po kolejnych kilku minutach pozostawiłam swój numer telefonu. Do dziś się nikt nie skontaktował. Dlatego jedna gwiazdka.

2 gwiazdki

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Porażka nigdy więcej tak auta nie kupię

1 gwiazdka

Obsługa nie miła i oszukują. Nie polecam

Nie polecam.Nie uwzględniają ...

... rękojmi.Silnik nie dojechał 160 tyś km.padł....na środku drogi.Mojej winy nie było ocena mechanika....Pietrzak kazał zapłacić 14000 zł za naprawę. Szok.Zabrałem auto i...naprawiono go za 4500 zł Naciągacze.A za wycenę naprawy wzięli 800zł Złodzieje.Kupiłem u Pietrzaka 3 nowe auta.Teraz już nigdy.Zle traktują klienta.Absolutnie nie polecam.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Zdecydowanie odradzam!

Za 5 min ...

... sprawdzenie auta zyczom się 180 zeta leko przesada jak przy rozmowie godolch co jest zepsute brak mi słów