Peugeot - Grupa Pietrzak - Katowice

Jestem zadowolony z ...

... obsługi. Szkoda że Namnożyło mi się już tyle tych wizyt

20 minut chodziłem ...

... po salonie, oglądałem peugeoty i dacie, zaglądałem do środka i do bagażników, wsiadałem i wysiadałem. Nikt przez ten czas nie podszedł i nie zainteresował się klientem. Powodzenia w sprzedaży, pojadę do mm cars, tam Przynajmniej są sprzedawcy, którzy chcą porozmawiać

5 gwiazdek

Kupiłem samochód Peugeot ...

... 208 GT w tym salonie, i muszę powiedzieć, że to najgorsze doświadczenie, z jakim miałem do czynienia w całym swoim życiu. Od momentu zakupu minęło już kilkanaście miesięcy, a obiecane akcesoria, które miały dotrzeć „w późniejszym terminie”, do tej pory nie zostały dostarczone. To nie jest obsługa – to jest kpina z klienta! Samochód sprzedawał mi Pan Karol Baron. Kiedy po długim oczekiwaniu podjechałem osobiście do salonu, by wyjaśnić sprawę, okazało się, że Pan Karol już tam od dawna nie pracuje, a reszta zespołu nie miała najmniejszego pojęcia, o czym w ogóle mówię. Nie tylko nie potrafiono mi pomóc, ale też nikt nie chciał wziąć odpowiedzialności za tę sprawę. Kompletny brak profesjonalizmu i jakiegokolwiek zainteresowania klientem! Po zgłoszeniu tej sytuacji do Pana Konrada mijają już prawie dwa miesiące. I co? Dalej nic. Żadnych informacji, żadnego kontaktu. Totalne lekceważenie i brak szacunku dla klienta. Nie wiem, jak można prowadzić działalność w ten sposób – ta firma to przykład najgorszej obsługi klienta, z jaką kiedykolwiek miałem do czynienia. Jeśli szanujesz swój czas, pieniądze i nerwy, omijaj ten salon szerokim łukiem. Zostałem pozostawiony sam z problemem, a każdy kontakt z tym miejscem to festiwal ignorancji, braku odpowiedzialności i totalnego chaosu. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług i stanowczo odradzam każdemu, kto rozważa zakup w tym miejscu. Tego typu traktowanie klientów aż woła o pomstę do nieba…

Polecam współpracę z ...

... Panem Konradem z działu samochodów nowych oraz Panią Paulina z działu ubezpieczeń. Od samego początku czułem się bardzo zaopiekowany i cały proces załatwienia leasingu Peugeot 2008 przebiegł bardzo sprawnie i szybko. Byłem na bieżąco informowany o postępach. Komunikacja bardzo sprawna i na czas. Gorąco polecam współpracę!

Uważajcie na zakup ...

... auta używanego. Sprzedają z najgorszym szrotem opon. Auto przy przebiegu 3 tys ma ścięte trzy opony z jednej strony jak by zrobiło 50tys km z rozwalonym zawieszeniem i bez zbieżności. Do tego każda opona jest z innej daty produkcji. A dwie z nich są nawet nowsze od daty produkcji auta 😉 Weryfikacja w serwisie autoryzowanym wykazała że zbieżność jak i zawieszenie jest w jak najlepszym porządku. Serwis który sprawdzał twierdzi że nie są to opony z tego auta bo nie ma fizycznej możliwości aby tak zarżnąć opony ale serwis Pietrzak twierdzi że to jednak normalne że tak się dzieje. A zdaniem autoryzowanego serwisu jest to normalne zużycie opon👎 Dodam że na nowych oponach zrobiłem ten sam przebieg i wyglądają jakby zdjęte z półki co dopiero. Bieżnik ma wysokość jak przy nowych oponach

5 gwiazdek

Super ekipa👈

5 gwiazdek

Bardzo miła, pomocna ...

... obsługa. Mają wzgląd nawet na takiego klienta jak ja, który kupił u nich Peugeota 21 lat temu. Telefonicznie udzielą mi porad i doradzą wybór części. Super firma i super mój leciwy Peugeot 307 kombi.

5 gwiazdek

Korzystałem z serwisu ...

... blacharsko-lakierniczego po kolizji. Naprawa wykonana bardzo profesjonalnie, nie ma się do czego przyczepić. Auto oddane czyste, bez śladów naprawy. Bardzo miła obsługa Pana Michała i Macieja z likwidacji szkód

Bardzo miła obsługa

Bardzo miła obsługa ...

... Zawsze konkretne odpowiedzi na zadawane pytania Ja miałem przyjemność rozmowy z Panem Krzysztofem Swadźbą który fachowo podszedł do tematu Godny polecenia

Polecam! Najlepszy salon ...

... na Śląsku, miła i profesjonalna obsługa!

Za każdym razem ...

... kiedy odbieram nowe auto z salonu jest wypucowane, czysciutki że mucha nie siada. Pierwszy raz widziałem, żeby oddać nowe auto brudne ( z zew, zacieki, mazy) odpowiedz Chyba za duzo 308 GT w hybrydzie w tym dniu 18.10.2024 nie sprzedaliscie, chyba nie dużo osób zwróciło Wam uwagę o to ze auto jest brudne. Salon napewno macie okamerowany wiec ciezko nie bedzie dojsc do tego, jak sprzedawca z spryskiwaczem usuwał przy Nas mazy z prawej strony

Ja niy wiem ...

... dzwonie od rana i się dodzwonić nie idzie tak się zastanawiam czy tam ktoś pracuje czy leci w kulki współczuję właścicielowi że ma tak durnych pracowników

Sprzedaż... oczywiście że ...

... na pięć gwiazdek!!! Tylko potem serwis - no dramat!!! Przeglądy robią ale nie po takich przebiegach, jak trzeba. Zgłaszam stuki, nic nie słyszą. Najpierw w drzwiach, teraz w przednim zawieszeniu. Auto trzeszczy, jakby koła miały odpaść. W serwisie wszystko jest ok. Książkę serwisową zgubili, ale oczywiście to nie oni!!! To ja. Problem w tym, że ten drugi serwis w Katowicach na podobnym poziomie. Ech, szkoda gadać!

Fenomenalna obsługa Pana ...

... Marka S z serwisu. Fachowo terminowo i na każdym etapie byłem informowany. Super polecam

5 gwiazdek