Chwaliński Opole Citroen Fiat Opel Jeep Alfa Romeo

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo dobry serwis. ...

... Miła i fachowa obsługa. Kontakt telefoniczny z klientem, przypomnienie o zbliżającej się wizycie. Punktualne przyjęcia zaplanowanych wizyt serwisowych.

Drodzy klienci! Unikaj ...

... tego miejsca, ponieważ zawsze będziesz mieć problemy i możliwe, że cię oszukają. W tym tygodniu skontaktowałem się z działem sprzedaży części samochodowych. Chciałem kupić olej silnikowy i dwie śruby do pokrywy zaworów. Zamówili więc śruby i powiedzieli, że będą na miejscu za jakieś dwa dni, dobrze. Sprzedawca wybrał olej silnikowy po VIN kody ale dobrze, że zwróciłem uwagę w książce serwisowej i okazało się, że dali mi zły olej. W tak nieodpowiedzialny i pozbawiony skrupułów sposób chcieli mi sprzedać olej silnikowy, który nie jest odpowiedni dla mojego silnika. Uważam ich za niewykwalifikowany personel. Zwróciłem olej, ale śruby, przez uprzedzenia powiedzieli, że ich brakuje. To są sprzedawcy!!! Absolutnie nie polecam tego serwisu!!!

Pan Rafał pomógł ...

... mi wybrać samochód odpowiedni do moich potrzeb oraz zaproponował świetną ofertę finansowania. Szczerze polecam salon, a w szczególności tego handlowca :)

4 gwiazdki

Złą obsługa klienta. ...

... Pracownicy serwisu nie nastawieni w ogóle na pomoc klienta

5 gwiazdek

I ja tu ...

... byłem, Wymarzone auto kupiłem. Obsługa salonu przemiła, Marzenie moje pomóc spelniła. Szczerze jestem zadowolony, Z chęcią powrócę w opolskie strony.

5 gwiazdek

Bardzo miła i kompetentna obsługa klienta

Serwis porażka, brak ...

... profesjonalizmu. Samochod był w serwisie 3 dni, usterka nawet nie została zdiagnozowana. Brak kontaktu i informacji z obsługi.

Serwis godny polecenia, ...

... Profesjonalizm przez duże " P " 👍

4 gwiazdki

Dzwoni człowiek pyta ...

... się czy jak przyjedziemy to sprawdzą historię serwisową, opowiedz tak oczywiście zapraszamy proszę mieć dowód żebyśmy wiedzieli że państwo są właścicielami. Jedziemy 60km a pan na miejscu mówi że ktoś nas w błąd wprowadził i nie robią czegoś takiego. Po prostu porażka stracony czas i pieniądze na dojazd.

3 gwiazdki

Remont obiektu trwający ...

... od roku wpływa negatywnie na ogólne doświadczenia związane z serwisem. Przyjęcie na serwis oraz realizacja napraw są bardzo czasochłonne, co stanowi istotne utrudnienie. Choć jedna osoba z obsługi(Pan Aleksander) wydaje się się starać, brak wsparcia ze strony dodatkowego personelu powoduje ograniczenia. Porównując to do innych serwisów, takich jak Skoda, gdzie dbałość o klienta objawia się nawet poprzez propozycję kawy, wskazuje na niedociągnięcia w obszarze obsługi klienta.

5 gwiazdek

Polecam

Nie polecam Udałem ...

... się na kampanię naprawczą, która nie została wykonana ponieważ wiązało się to z dodatkowymi kosztami, jednak ASO zaliczyło usługę jako wykonaną, przez co pojawiły się dodatkowe problemy. Nie zaproponowano ani kawy ani miejsca w którym można poczekać. Podłączenie do komputera który pokaże 0 błędów 200 zł, ale zapewniają że mają profesjonalne oprogramowanie dlatego tak drogo ^^