Chwaliński Opole Citroen Fiat Opel Jeep Alfa Romeo

Dramat.Zacząlem serwisować samochód ...

... w Katowicach...Lepiej przejechać te 100 km w jedną stronę ale przynajmniej jest pełen profesjonalizm.Obsługa nawet nie wie jaki olej się leje.Bardzo zmęczeni życiem.

Nie odbiera nikt telefonu

PRL i jeszxze gorsze traktowanie klientów.

Dno jakiego sięgnął ...

... ten salon jest niewyobrażalne: Auto po awarii na gwarancji serwis diagnozował 3 tyg po czym doszedł do wniosków, że wtryski są zatarte przez złe paliwo. Pojazd był tankowany tylko na markowych stacjach dlatego został powołany biegły w celu weryfikacji usterki. Biegły niewiele wniósł do sprawy skupił się tylko na wtryskach. Wobec powyższego zleciłem naprawę auta na swój koszt na zamiennikach wtrysków. Wcześniej serwis podobno wykonał już przegląd gwarancyjny W NIESPRAWNYM AUCIE! Za który kazał sobie zapłacić co tez uczyniłem (bo niby takie procedury Opla- bez sens). Miało być pięknie i auto powinno być do 2 tyg naprawione. No i cyrk zaczął się ponownie. Po 3 dniach zadzwoniono do mnie z pytaniem czy dopłace 4x200zl kaucji za wtryski i czy chce zostawic stare? Okazało się ze ASO chce regenerować moje wtryski, które w zeszłym roku były nieregenerowalne, a dla nich słowo zamiennik jest równoznaczny z częścią regenerowana! Mowie No dobrze Panowie róbcie moje auto, bo znowu 3 dni stracone. Tu nie koniec niepoważnego podejścia dzień później oznajmili, ze podobno szefostwo chce abym wpłacił 70% zaliczki na poczet części. W tym momencie powiedziałem, że nie było mowy o tym w ofercie i zleceniu i zadam naprawy na ustalonych warunkach. Do dziś auto nie zostało naprawione, nie zostały wymienione części w ramach akcji serwisowej Opla. Nie została usunięta usterka gwarancyjne czyli skrzypiący fotel. Dalszy ciąg wyłudzeń pieniężnych pojawia się błyskawicznie w momencie chęci zabrania auta, żądają opłat za parking O zgrozo 50zł/doba!!!

Jeszcze nie wiem dopiero umówiłam się na wizytę

1 gwiazdka

1 gwiazdka

nie załatwiłem sprawy ...

... nie polecam. Za poprzedniego właściciela było ok.

1 gwiazdka

2.0 gwiazdki

Dziś bardzo się ...

... rozczarowałem, w związku z sytuacją jaką mamy obecnie sprawdziłem przed przyjazdem godziny otwarcia, godziny otwarcia w sobotę 9-13, na miejscu byłem o godzinie 12.15 brama zamknięta, nikogo nie widać, dzwoniłem, telefonu nikt nie odbierał. To nie pierwsza taka sytuacja w tym salonie, jakiś czas temu byłem jakieś 10 min przed zamknięciem, także wszystko było już zamknięte. Przykro że salonowi tak bardzo nie zależy na klientach, obecnie to jedyny salon Opla w Opolu...

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Ten salon nie ma nic wspólnego z GM.... Przyjechaliśmy lawetą..patrzyli na auto 2 dni...diagnostykę zrobili z trudem i to nawet za 800 zł.. Biorąc pod uwagę że auto jest na gwarancji..a diagnostyka jest bezpłatna w całym cywilizowanym świecie.. . Podejście jest po prostu obrzydliwe.. Wymuszenie i zero profesjonalizmu (Wersja oryginalna) К GM этот салон не имеет ни какого отношения .... Приехали на эвакуаторе .. 2 суток они смотрели на машину ... диагностику сделали с трудом да ещё и за 800 злотых .. Если учесть что машина гарантийная.. и диагностика во всем цивилизованном мире бесплатна ... Отношение просто отвратительное .. Вымогательство и ноль профессионализма

2.0 gwiazdki

Dla mnie dramat!!! ...

... Jak umawiałem serwis pracownik poinformował mnie, że całkowity koszt okresowego przeglądu wyniesie 900 zł, to samo powiedział pracownik, który auto przyjmował. Przy odbiorze okazuje, się jest do zapłaty 1115 zł. po zajściu informowałem się w 3 salonach na śląsku ile kosztuje ten sam serwis, okazało się, że wszędzie jest taka sama cena 719 zł tylko w Opolu 900 jak się zostawia natomiast 1115 przy odbiorze.

Nie polecam zamawiać ...

... części, zawyżają cenę. Czekałem na części 2 tygodnie (wiedziałem że tyle będzie to trwało), podczas zakupu okazało się że cena jest o 80% wyższa niż została podana podczas zamawiania. Wszystkie terminy u mechanika zarezerwowane i jak odmówić kupna części.

Ich serwis to ...

... dramat, ale to się tyczy większości autoryzowanych salonów.

Skończyła się gwarancja,skończyła ...

... się "milosc".Do tego naciąganie kosztów kolosalne.Nie polecam!

Salon czynny cały ...

... lipiec do 17 a nawet nie chciało im się napisać tej informacji na stronie. Jak tak do wszystkiego podchodzą to trzeba szukać innego serwisu

Najgorszy serwis w ...

... Polsce. Brak podstawowych części. Przegląd przy120 km trwał od piątku do wtorku. Nie mieli tarcz hamulcowych. Omijajcie szerokim łukiem. Dziadostwo straszne.

Omijać szerokim łukiem, ...

... unikać jak ognia! To jakiś koszmar nie serwis. Ceny nieadekwatne do poziomu usług. Podejście do klienta i "wystrój" serwisu jak za komuny. Naprawiałem tam silnik i wymieniałem sprzęgło - naprawa trwała od 17 września do 9 listopada, 54 dni bez samochodu bo o aucie zastępczym nie było co marzyć. Zapłaciłem prawie jedenaście tysięcy (10999,66) złotych .Po przejechaniu 3900 kilometrów zawory w silniku dzwonią tak, że ludzie na chodniku się oglądają - zgłosiłem to do naprawy w ramach gwarancji i wiecie co? Serwis po trzech godzinach i przejechaniu dwóch kilometrów stwierdził, że nic nie słychać i kazał sobie zapłacić za sprawdzenie pracy silnika 79,34 zł. To skandal i złodziejstwo w biały dzień. Na moje stwierdzenie, że nie podpiszę i nie zapłacę, usłyszałem, że nie wydadzą mi auta, a jak się nie podoba, to mogę sobie wynająć rzeczoznawcę lub jechać do innego mechanika. Z całą stanowczością i pełnym przekonaniem stwierdzam, że zawory dzwonią, auto jest niesprawne, a pracownicy serwisu są niekompetentni i całkowicie im nie zależy na kliencie, który kupił w ich salonie nowy samochód i u nich go serwisuje pomimo, że auto już dawno jest po gwarancji. Moim zdaniem, ten serwis autoryzację powinien mieć odebraną. Nie pojadę do tego przybytku nigdy więcej, usterkę naprawię odpłatnie gdzie indziej, bo nie będę się kopał z koniem. Dzwoniłem do znajomego rzeczoznawcy, który już po dokładnym opisaniu objawów przez telefon stwierdził, że wie, co jest przyczyną. Obiecałem sobie, że zrobię temu serwisowi taką antyreklamę i taki gnój, że popamiętają mnie na zawsze - słowa dotrzymam, bo z czymś takim trzeba walczyć!