Peugeot STELLANTIS &YOU WARSZAWA KRAKOWSKA

Beznadziejny serwis, w ...

... którym wszyscy pracownicy sa niekompetentni. Nie polecam nikomu! Raz oddali mi koła zimowe bez copacków, upierając się przy tym, że ich nie miałam. Dopiero po wielu nerwach okazało się, że pracownicy zapomnieli, że "jednak je miałam". Pobrali mi płatność z karty dwukrotnie, żeby wyjaśnić sprawę z bankiem i z nimi zajęło to również dużo czasu. Salon pełen nieuczciwych ludzi, którzy naciągają na kasę, nie naprawiając przy tym dobrze samochodów. Cena usług ma się nijak do oferowanej przez nich jakości i obsługi klienta.

1 gwiazdka

Samochód stoi od ...

... dwóch tygodni w serwisie. Nie ma problemu jeśli trzeba zadzwonić i poinformować o tym, że do zrobienia jest coraz więcej rzeczy i koszty rosną i rosną. Kontakt w drugą stronę jest już niemożliwy. Od 3 godzin próbuje dodzwonić się do serwisu żeby dowiedzieć się czy samochód jest już gotowy do odbioru i niestety nic z tego. Nie polecam tego serwisu. Fakt iż w momencie przyprowadzenia samochodu był już klient awanturujący się dokładnie o to samo. Brak kontaktu jakiegokolwiek.

Nikt nic nie ...

... wie. Żeby spytac sie o cene wymiany opon musialem czekac 30 min.

dzwonię, dzwonię, ... i nikt nie odbiera

Głuchy telefon, nie ma człowieka, który by odebrał

Nikt Nie Odbiera ...

... Telefonów w Peugeot przy al. Krakowskiej 206 - Totalna Ignorancja !!! Gdyby Google wymyśliło antygwiazdki przy opiniach to zaznaczyłbym dla tego oddziału najgorszą, bo zasługujecie na to. Wstydźcie się

2 gwiazdki

Dodzwonic sie do ...

... salonu nie można za cholere. Sekretarka informuje ze salon czynny do 19.00 w dji powszednie. Jestem 18.30 i ciec mnie opieprza, ze jest wyraznie napisane na pylonie przy wejsciu, ze do 18.00. Brawo za rzetelną informacje, jak tak informują o samochodach, jakmo godzinach otwarcia to współczuję klientom. Acha, a cieć do przeszkolenia z kultury, bo z reklamacji to go przerosnie.

brak mozliwosci dodzwonienia ...

... sie na dział części mozna siedziec z tel 2 dni i nic

Nie wiem w ...

... czym ten serwis jest solidny, ale nie mozna mu odmowic robieniu z klienta balona. Wymienialem w "promocyjnej" cenie ~800zl przednie hamulce. Plakat reklamowy glosil "ze w koncu stac nas na oryginalne czesci Peugeot" czy cos w tym stylu. Zdecydowalem sie na wymiane w peugeot, bo stawialem na to ze znaja sie na swoich produktach i bede zadowoly z ich uslug. Po odebraniu samochodu bylem bardzo zadowolony! Ale do pierwszego piszczenia hamulcow. Podjechalem po przejechaniu ok 400km do serwisu z reklamacja. Pan serwisant, ktorego pozdrawiam, powiedzial ze hamulce tak maja, ze piszcza. No moze, ale jak sam przyznal nie w jego samochodzie. Dodatkowo zostalem postraszonty, ze jak wjada na dolek i przyczyna piszczenia nie beda hamulce to bede musial zaplacic ~300zl. Okazalo sie takze, ze hamulce ktore mialy byc orgyginalne peugeotowskie - sa zamiennikami fabrycznymi, co wyjasnia piszczenie. Jak powolalem sie na plakat, pan sie nieco zmieszal i mowi ze tak, wkladaja ale oryginalne zamienniki. Po naprawie gwarancyjnej hamulce dalej piszcza - przejechalem ok 1500. Slabo, Jednorazowo i Niezyczliwie. Nie po to placi ciezkie pieniadze za ASO zeby prosic sie o solidna naprawe.