Peugeot STELLANTIS &YOU WARSZAWA KRAKOWSKA

Słaba obsługa, zgłoszenie ...

... ze sklepu internetowego w 21 wieku trafiło do kosza

Dodzwonić się na ...

... dział serwisu, żeby się umówić a potem dowiedzieć się co z autem graniczy z cudem...

Umówiłem się na ...

... jazdę próbną, zadzwoniłem na telefon 224489500 24.10.2023 o 10.21, pan który odebrał telefon poprosił mnie o dane oraz umówił mnie na jazdę PEUGEOT 408 na 28.10.2023 9.00-11.00. Poprosiłem rozmówcę o nazwisko na które mogę się powołać, odmówił, twierdząc że wszystko będzie przygotowane na recepcji. Kiedy 28.10 rano pojawiłem się w salonie, dowiedziałem się że samochód nie jest dostępny, i generalnie „dziękujemy ze odwiedziliście nasz salon, do widzenia”. Straciłem tylko czas w sobotni poranek. A w salonie jakiś organizacyjny bałagan, oraz brak empatii i proaktywnosci wśród pracowników.

Peugeot 3008 zakupiony ...

... w 2021 w salonie ,gwarancja do sierpnia 2023 ,caly czas serwisowany w ASO w wrześniu 2023 padł silnik przy 37 tyś koszt naprawy od 5 do 15 tyś , jednak przysłowie się sprawdza ,,Tylko Idiota kupuje Peugota'' pierwszy i ostatni raz Francuskie dziadostwo nie polecam i nie pozdrawiam.

Visited this service ...

... today with a telematics issue (bought maps pack and this is not working). support from webpage redirected me to local service to reset the telematics service (5008) but today receptionist has rejected my request because maps pack was outdated (status in webportal - during initialization) they even didn't touch my car. I have demonstrated a letter from support where they asked to request help from a local car service. receptionist told me that he didn't know English and couldn't read email. I spoke with him in Polish, translated the email, and explained it but anyway, he didn't try to help me. bad service.

Byłem tam kilkukrotnie ...

... w serwisie, krótko mówiąc NIE POLECAM ! ! !

Średni czas połączenia ...

... się z serwisem mechanicznym wynosi 2dni. Niestety kontakt jest tragiczny i przy posiadaniu kilku aut peugeot nie da się współpracować z tym serwisem.

Nikt nie odbiera ...

... telefonu z serwisu mechanicznego od tygodnia.

1 gwiazdka

Niestety klienci im ...

... przeszkadzają, pani w serwisie obsługiwała jak z łaski. Nie skorzystałem z oferty, odechciewa się.

Przyjechałam do serwisu ...

... z kilkoma rzeczami do zrobienia. Za diagnostykę silnika zażyczyli sobie 1200 zł. Zapłaciłam 500 zł za diagnostykę, w której "specjaliści" nie zauważyli pękniętej sprężyny amortyzatora. Podczas oddawania mi auta dopytywałam o stukanie z przodu, zostałam poinformowana, że nie mam o co się martwić, ze to tylko lekko naderwana osłona silnika. Gdyby nie fakt, że oddalam samochód do innego serwisu jeździłabym dalej samochodem stwarzającym zagrożenie.

Zdecydowanie nie polecam, ...

... nie jestem pewien skąd oni mają tych ludzi i co oni potrafią bo. Obsługa to jakaś porażka, dramat ...

Naprawa auta fatalna, ...

... do tego miesiąc czekam na decyzje co z tym zrobią, czy poprawia to co zle zrobili Koszmar, moja mało powiedzieć złość ! Nie polecam odradzam

1 gwiazdka

Nigdy więcej, najgorsze ...

... g*wno w jakie wszedłem w swoim życiu to ta obora zwana salonem

Do momentu zakupu ...

... samochodu obsługa salonu bardzo mila , ale jeżeli chodzi o serwis nigdy z takim czymś się nie spotkałem pan z obsługi największy cham z jakim miałem doczynienia , prostackie zachowanie. Polecił mi inny salon jeżeli mi nie pasuje , i na pewno wezmę sobie jego opinie do serca

Przywieźliśmy samochód na ...

... lawecie do serwisu i od tygodnia nie możemy doprosić się o ocenę co konkretnie powinno być w samochodzie naprawione - czy sama opona czy też całe koło. Od tygodnia nie mamy samochodu, za który płacimy. Pan z serwisu, który nas obsługiwał był arogancki i na moją uwagę, że jest niesympatyczny stwierdził, że to "tylko moja ocena". Przy takim poziomie jakości obsługi klienta nie wróżę temu serwisowi sukcesów. Absolutnie nie polecam.

Peugeot Partner 2021r ...

... od początku użytkowania dolałem 1.5 litra płynu chłodniczego. Po próbie umówienia się na wizytę w ramach reklamacji dostałem informację że płyn chłodniczy odparowuje ;) 4 takie same samochody na placu tylko w jednym ubywa płynu. Mam wrażenie że co innego odparowało u tego mechanika.

2 gwiazdki

Obsługa jest taka ...

... zła! pracownik! Bardzo zła postawa! Brak pracy o dziewiątej trzydzieści