Citroen Peugeot Szczecin - Auto Club

Absolutny brak profesjonalizmu, ...

... wręcz amatorszczyzna. Wydawanie kłamliwych, niesprawdzonych opinii. Potencjalny kupiec mojego auta zlecił im kontrolę przed zakupem. Po dwóch godzinach oczekiwania wydali opinie, że samochód nosi ślady lakierowania. Na pytanie o grubości lakieru stwierdzili, że nie mają tych danych, bo mają zepsuty miernik. Ponieważ byłem użytkownikiem auta od nowości i wiem na 100%, że auto nigdy nie było lakierowane zażądałem pomiarów- znalazł się inny miernik, który potwierdził moje informacje. W kolejnym punkcie opinii serwisant stwierdził, że pasek wielorowkowy jest „sparciały”, na moją informację, że był miesiąc temu wymieniany- mechanik stwierdził, że faktycznie... tłumaczył się, że w warsztacie ma złe światło... W „opinii” było jeszcze kilka innych nieprawdziwych informacji, które po mojej interwencji zostały sprostowane przez kierownika serwisu. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM. Nigdy już im nie zaufam i nie powierzę żadnego auta do obsługi i innym radzę to samo. Skoro wydają tak bardzo nieprawdziwe oświadczenia to wątpliwa jest rzetelność wykonywanych prac serwisowych.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Serwis nie daje ...

... sobie rady z uruchomieniem Connect Navi w C4 Grand Picasso z 2017. Każą tylko pisać do obsługi klienta.

Wspaniała obsługa pozdrawiam zespół pracy 😃

5 gwiazdek

Autoryzowany salon Citroen

4 gwiazdki

1 gwiazdka

Przyjemnie, ale czas ...

... naprawy dużo dłuższy niż bylo to zaplanowane.

3 gwiazdki

1 gwiazdka

5 gwiazdek

Jeśli ma ktoś ...

... w planach zakupić w tym salonie międzynarodówkę a tym bardziej ją serwisować - to stanowczo odradzam. Podjechałem do salonu umówiłem wizytę na ustawienie zbieżności w aucie, od razu uprzedziłem że auto jest wysokie na 3,5m, rzeczywista wysokość to niecałe 3,4m. W ustalonym terminie przyjechałem na wizytę, poprosiłem także o ustawienie lamp przednich, auto zostało odebrane, po ok 2h dostałem telefon że auto nie zostanie zrobione gdyż nie mieści im się na hale, że w aucie są krzywe drążki a lamp nie da się ustawić bo są "połamane", przy odbiorze pani wydająca kluczyki poinformowała mnie że nie podejmują się naprawy. Podjechałem do najbliższej OSP, ze względu na kolejkę ustawili mi gratis lampy w 2 min, i zaprosili w ustalonym terminie na korekcję zbieżności. Pytanie teraz w jakich warunkach będą serwisować sprzedawane międzynarodówki? Olej i filtry w zimie w śniegu na podwórku, tak samo układ hamulcowy i zawieszenie. Po prostu bez komentarza.

Gdy przyjeżdżam tutaj ...

... na przegląd lub naprawę zawszę dzieje się coś ciekawego. Mianowicie raz doleją płyn adblue mimo że był chwilę wcześniej uzupełniany przeze mnie, oczywiście kwota za takie dolanie to min 100zł, innym razem doleją płyn do spryskiwaczy mimo że prosiłem aby nie dolewali. Zapomną umyć auto albo myjnia się psuje, jak zepsują się czujniki parkowania to naprawą za 3 razem, wcześniej mówią że są brudne. I to i tak nie wszystko. Jest wesoło, tyle w temacie.

5 gwiazdek

Sprawnie i miło

5 gwiazdek

Serwis naszym zdaniem ...

... niekompetentny. Nie chce się im naprawiać aut na gwarancji. Mają ze wszystkim problem. Auto trafiło do nich na naprawę gwarancyjną, a próbowali obciążyć nas jej kosztami. Po kilku dniach nagle stwierdzili, że jednak naprawią auto na gwarancji.