Citroen Peugeot Rybnik - ULIARCZYK

Nie polecam tego ...

... salonu... Moje auto zostało objęte akcją serwisową wymiany paska rozrządu (1.2 PureTech) i mimo, że pół roku wcześniej w tym samym serwisie powiedziano mi, że pasek będzie do wymiany, to w ramach akcji serwisowej magicznie wyzdrowiał, więc go nie wymienili. Po złożonej skardze zaczęli zmieniać narrację, że akcja serwisowa polegała na pomiarze paska, a nie jego wymianie. Robią z ludzi idiotów...

Opis samochodu jest ...

... tak skonstruowany, że możnaby przypuszczać, iż samochód jest jak nowy. Tym czasem im dalej w las, tym gorzej z każdą minutą oglądania było tylko gorzej. Na plus miła obsługa.

Dzwoniłem z prośbą ...

... o potwierdzenie dostępności oferowanego samochodu (nowy) i prośbą o przedstawienie oferty finansowania, pomimo zapewnienia, że ktoś oddzwoni z informacją zwrotną - brak kontaktu. Sytuacja powtórzyła się dwa razy.

naciągacze w serwisie

Nie polecam serwisu, ...

... auto oddane na aktualizacje i sprawdzenie ogólnego stanu silnika, zapłacone ponad 600zl a w aucie kompletnie nic nie zrobione, po zapytaniu jak akualizacje, idpowiedz wszystko ok aktualizowali tylko sterownik silnika, co się okazało nie prawda bo auto miało wszystkie aktualizacje już kiedyś zrobione, ale żeby oszwabić klienta to trzeba zapłacić za coś co nie było zrobione. Niebpolecam

Nie polecam serwis tragedia

1 gwiazdka

Tragedia klient dla ...

... nich to pospolity śmieć tylko liczy się kasa,nic dla klienta zero pomocy niestety, omijać szerokim łukiem!!! Tak wygląda dobry pasek rozrządu zdaniem serwisu i chociaż jest akcja serwisowa to nie zrobili ,masakra fachowcy!!!

Hm. Wszedłem do ...

... salonu i gościu nawet nie podniósł wzroku na mnie znad komputera. Chodziłem i oglądałem wszystkie samochody przez , chyba 20 min byłem sam w salonie. Nikt się mną nie zainteresował. Nieprofesjonalne!!!

Sprzedaż nowego samochodu + dotacja Mój Prąd

Witam serdecznie ,
w zeszłym roku nabyliśmy pojazd w tym salonie , model e-208. Pojazd sprawuje się dobrze natomiast skala niekompetencji w przypadku pracowników a w szczególności handlowca Adama Muchy jest krytyczna. Pojazd zakupiliśmy w 11.2021 roku i miał być on prezentem gwiazdkowym. Handlowiec był uprzedzany o tym fakcie oraz informowany aby skierować dokumenty leasingu pod inny adres w celu zachowania formy niespodzianki. Oczywiście nic z tego nie wyszło i dokumenty trafiły pod adres inny niż wskazany rujnując całą koncepcję. Drugą sprawą jest fakt iż Pan Mucha sprzedał samochód bez żadnych negocjacji , a więc zainkasował pełną prowizję od sprzedaży pojazdu po czym miał czelność odesłać nas do swoich kolegów z salonu w Warszawie w celu pomocy uzyskania dotacji w programie Mój elektryk zamiast zrobić to samemu. Stanowczo odradzam współpracę z tym człowiekiem.

Witam serdecznie , ...

... w zeszłym roku nabyliśmy pojazd w tym salonie , model e-208. Pojazd sprawuje się dobrze natomiast skala niekompetencji w przypadku pracowników a w szczególności handlowca Adama Muchy jest krytyczna. Pojazd zakupiliśmy w 11.2021 roku i miał być on prezentem gwiazdkowym. Handlowiec był uprzedzany o tym fakcie oraz informowany aby skierować dokumenty leasingu pod inny adres w celu zachowania formy niespodzianki. Oczywiście nic z tego nie wyszło i dokumenty trafiły pod adres inny niż wskazany rujnując całą koncepcję. Drugą sprawą jest fakt iż Pan Mucha sprzedał samochód bez żadnych negocjacji , a więc zainkasował pełną prowizję od sprzedaży pojazdu po czym miał czelność odesłać nas do swoich kolegów z salonu w Warszawie w celu pomocy uzyskania dotacji w programie Mój elektryk zamiast zrobić to samemu. Stanowczo odradzam współpracę z tym człowiekiem.

Moje wrażenia odnośnie ...

... salonu zmieniły się o 360 stopni na gorsze . Czekałem na samochód 8 miesięcy wymarzony C5 aircross poczym powiedziano nam że niewyprodukowano naszego samochodu ale produkcja tego modelu dalej jest produkowana więc resztę dodajecie sami .

Dzisiaj razem z ...

... mężem chcieliśmy kupić auto ( używane ) Po przejechaniu 200 km , zostaliśmy potraktowani " z buta ". Pan, który nas chłodno przyjął dał tylko kluczyki od auta i róbcie sobie co chcecie (wolna Ameryka- nawet nie wskazał gdzie auto stoi ) zero zaangażowania, prezentacji , jakiegokolwiek zainteresowania ze strony sprzedającego. Na wszelkie pytanie odpowiadał " nie wiem, muszę sprawdzić , muszę zadzwonić " oczywiście, przed przyjazdem umówiliśmy cel naszego spotkania, więc Pan powinien być chociaż minimalnie przygotowany. Auto miało kosztować niecałe 70 tysięcy. Nawet jakby kosztowało 5 tysięcy, to wydaje mi się, że każdy sprzedający powinien stanąć na wysokości zadania albo przynajmniej mieć kulturę osobistą, której niestety dziś Panu zabrakło. W skrócie, nie polecam tam zakupów. Odpowiadanie na pytania lekceważąco bez chęci nawiązania jakiegokolwiek kontaktu a jeśli kupujący ma niewygodne pytania ( np dlaczego tam jest odprysk, dlaczego brakuje tego elementu, czy auto było bezwypadkowe ) to można oczekiwać sarkastycznej odpowiedzi " ja zajmuję się sprzedażą nowych aut, w takim razie proszę sobie kupić nowe jeśli się nie podoba". Nie polecam. To jest moja pierwsza opinia w internecie, stronię od tego ale niestety dziś Pan wprowadził mnie z równowagi. Przede wszystkim brakiem taktu i kultury. NIE POLECAM.

1 gwiazdka

Drogo

Nie jestem do ...

... końca zadowolona z usług serwisu. Rok 2020 40% zużycia hamulca A w 2021 bagatela 30% po całym roku jedzenia to jeden z wielu jakie na piśmie mi serwis daje i są różnice takie jakby sami nie znali się na swojej pracy. Dużo pomyłek typy że serwis kasuje za coś co nie było zrobione. Także niestety ale dla mnie to zbyt duże uchybienia

Bardzo chciałem kupić ...

... samochód w tym salonie, miałem upatrzony model, kolor wyposażenie. Niestety ale sprzedawca robil wszystko żeby nie sprzedać nowego samochodu. Finalnie wszystko załatwiłem telefonicznie oraz mailowo w innym salonie, bez problemu. Zjawiłem się tylko po odbiór samochodu i tyle w temacie. Rybnik powinien solidnie przeszkolić swoich sprzedawców. Mam nadzieję że serwis będzie lepszy niż dział sprzedaży. Okaże się za rok.

Dotyczy salonu Citroen: ...

... DRAMAT ! OMIJAJCIE TO MIEJSCE. SAME PROBLEMY - od zamówienia po odbiór. Nigdy więcej tu nie wróce.

Telefonicznie miło i ...

... uprzejmie dowiaduję ceny części zamiennej. Jadę prawie 100 km, by na miejscu dowiedzieć się, że cena jednak będzie wyższa. I to o 150%. Pan tłumaczy to pomyłką. Bywa i tak.

Obsługa i kontakt ...

... z Panem Ademem daleki od profesjonalizmu.