PORSCHE Centrum Poznań

Podczas mojej wizyty ...

... u Państwa w dniu 22 listopada br. zostałem bardzo miło i profesjonalnie obsłużony przez Pana Tomasza N, który obsługuje moje zamówienie. Otrzymałem również maila z ofertą sprzedaży interesującego mnie samochodu, konkretnie Porsche Cayenne. Jednak już po tej wizycie zostałem całkowicie zlekceważony przez Pana T. Pomimo wielokrotnych prób nawiązania kontaktu telefonicznego z Państwa przedstawicielem, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi lub reakcja była znacząco opóźniona. Nie mam możliwości sfinalizowania transakcji zakupu z powodu braku kontaktu. Taka sytuacja jest niedopuszczalna, szczególnie w przypadku marki premium, jaką bez wątpienia jest Porsche. Brak odpowiedzi na moje telefony, poza jednym kiedy na nieodebrane ode mnie połączenie telefoniczne przez Pana T otrzymałem od niego zapytanie „czyj to nr telefonu” – klienta, który kupił u Państwa trzy samochody i skonfigurował czwarty. Tego rodzaju sytuacja są nie tylko nieakceptowalna, ale także kształtuje negatywny wizerunek marki, która przecież powinna stawiać na doskonałość i najwyższe standardy w obsłudze klienta. Zdecydowałem się, po raz kolejny, wybrać Porsche ze względu na jego renomę i jakość, jednak moje doświadczenia w salonie w Państwa salonie w Poznaniu zadają kłam tym oczekiwaniom. Brak profesjonalizmu i zaangażowania wspomnianego pracownika stoi w rażącej sprzeczności z tymi oczekiwaniami.

5 gwiazdek

Polecam salon i ...

... obsługe. Rozmawiałem z Panem Alanem, wiedza merytoryczna i doradztwo na najwyższym poziomie.

Obsługiwał mnie Pan ...

... Krystian Lorenc, przemiła obsługa, jestem zadowolony ze współpracy, polecam bardzo miły

Gorąco Polecam ten ...

... Salon Samochodowy , Usługi na Najwyższym poziomie wszystkich pracowników. Polecam Bardzo dobrego Doradcę Handlowgo Michała Kwiatkowskiego 💪💪💪

5 gwiazdek

Super serwis, części ...

... były już na drugi dzień! Bardzo miła obsługa

Brak szacunku dla ...

... klienta. Olewają klienta. Nie odbierają telefonów. Człowiek z zepsutym autem czeka na naprawę, a tu zero kontaktu. Definitywnie radzę unikać.

5 gwiazdek

Super

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Wszystko dobrze i dobrze doradził

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Super obsługa, miło i fachowo

Super miejsce, obsługa ...

... na bardzo wysokim poziomie, wszyscy ludzcy łącznie z dyrektorem, co nie jest normą, wrócę na pewno, dziękuję

Profesjonalny serwis Pan ...

... Wojciech bardzo pomocny i profesjonalny mimo świeżo otwartego salonu w Szczecinie będę przyjeżdżać do Poznania

5 gwiazdek