PORSCHE Centrum Poznań

1 gwiazdka

Obsługa fakt jest, ...

... ale ciężko się doprosic o obsługę. Długi czas oczekiwania, brak informacji o pojeździe. Mile zaskoczenie spotkało mnie tylko po namowach o samochód zastępczy, ale to zasługa Pana z działu handlowego.

odbierzcie ten obsrany ...

... telefon wkoncu to juz 1,5 godziny .warszawa to samo ZENADA nie serwiy powystrzelac was wszystkich

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Zapomniałem zrobić to, co zostało zamówione, co było związane z bezpieczeństwem (Wersja oryginalna) Forgot to do what was ordered which was safety related

Próbuję naprawić samochód ...

... tutaj miesiąc temu, biorą aplikację tak szybko, ale niczego nie naprawili i proszą o dużo pieniędzy za sprawdzenie, taki złodziej! Po drugiej naprawie, tylko tydzień mój samochód znowu się wyłączył , i już zabrali mój 4000zl za nic do naprawy, plz nie marnujcie pieniędzy tutaj, jeśli nie macie gwarancji!

Samochody warte najwyżej połowy ceny.

Spędziłem tam blisko ...

... pół godziny i nikt mnie nie dostrzegł.

Dzwonię, proszę o ...

... przełączenie do serwisu. Pan z serwisu jest zajęty - oddzwoni. Nie oddzwania. Dzwonię jeszcze raz. Pan z serwisu ma oddzwonić na drugi dzień, bo dziś będzie zajęty. Nie oddzwania.... Części zamawiam w innym salonie.... Strata czasu.

2 gwiazdki

Obsługa na niskim ...

... poziomie. Pracownicy czują się bogami jakby to oni co najmniej byli właścicielami koncernu Porsche i kupujących traktują z góry. Byłem niemal pewny zakupu samochodu tej marki jednak zostałem skutecznie zniechęcony i skończyło się na aucie konkurencyjnej marki. Szczerze odradzam ten salon.

Radzimy uważać przed ...

... kupnem samochodu używanego w tym salonie. Sprzedali nam auto z wadą które po jednym dniu użytkowania uległo awarii. Już przed odbiorem sprzedawca zauważa problem ale jak sam napisał w mailu ten typ tak ma i nie wpływa to na sprawność samochodu. Po awarii i zgłoszeniu zaistniałej sytuacji salon nie widzi problemu i umywa ręce - PROFESJONALNE PODEJŚCIE MARKI PREMIUM DO KLIENTA. Sprawę kierujemy do odpowiednich organów.

fatalna obsługa Klienta, ...

... ze względu na to że mieszkam w Szczecinie a postanowiłem kupić auto marki Porsche do kolekcji, decyzja padła że zrobię to w Centrum Porsche w Poznaniu, jakież było moje zdziwienie, gdy rozmawiając telefonicznie ze sprzedawcą, poczułem się kompletnie zeń zignorowany i urażony, odpowiedzi sprzedawcy w stylu, takich aut nie ma, okres oczekiwania od zamówienia to miesiąc lub rok(sic!), my w zimę nie jeździmy, zero szans na jazdę próbną( sic! Youtuber może a Klient nie może) świadczy o kompletnym braku profesjonalizmu i kompleksowym podejściu do Klienta, na szczęście nadmorska konkurencja rozwiązała problem Poznania odnośnie dostępności auta i profesjonalizmu, i tam też auto zostanie zakupione.

rewelacja zlecać spamerom ...

... z epso reklamę byle gdzie macana, jeszcze raz rewelacja, spam trafił na nasze prawie 1000 domen, czyli do 1 firmy brawo, pól godziny stracone na usuwaniu, musicie naprawdę być w poważnym kryzysie jak zlecacie żebractwo w necie

Słabo... mila pani ...

... z recepcji 3 razy prosila o pomoc "sprzedawcow" ktorzy byli zajeci wlasnymi opowiesciami. W efekcie NIKT nie zareagowal i nie podszedl.... Wstyd ze Porsche tak sie zachowuje, dobrze ze sa inne salony.

Niestety jestem takiego ...

... samego zdania jak i Pan Adam Wojciechowski. Obsługa skanuje wzrokiem każdego odwiedzającego salon i jesli zakwalifikuja kogoś, kto nie ma na koncie ~100 000 zł to go delikatnie wypraszaja przez swoja nie chętna mimike twarzy i intonacje w głosie. Na pewno jest to odczuwalne. Zrobiłem eksperyment, w takich samych ciuchach poszedłem do salonu Audi w Toruniu. Zostałem przyjęty jak bóg. Poprosiłem o test drive i za miesiąc kupiłem samochód A4 (początkowa wartość 180 000) na firmę. Co ja mogę powiedzieć szefowstwu Porschaka w Poznaniu? Ch@j wam w d%pę!!! P.S. I nie piszcie podium postem cos w rodzaju:" Dlaczego tam mówię?" Wszystko jasne jak biały dzień.

Byłem tam w ...

... celach służbowych i niestety muszę powiedzieć że obsługa była nie zbyt miła. To, że dana osoba nie jest nie klientem nie znaczy żeby traktować ja gorzej...

2 gwiazdki