PORSCHE Centrum Katowice - Lellek Group

Jakość obsługi klienta ...

... na bardzo wysokim poziom. Mocno polecam.

5 gwiazdek

Salon miałem okazję ...

... odwiedzić dwukrotnie ,w obu przypadkach samodzielnie odnalazłem sprzedawcę jeśli w pierwszym przypadku około pół roku temu spotkanie można ocenić jako pozytywne i młody sprzedawca dość entuzjastycznie opowiedział mi o procesie zamówienia ,tak jego pewne cechy wskazujące na lekko przerośnięte ego ,może z powodu pracy w tak prestiżowym miejscu stanowiło to dla mnie nie lada wyzwanie ,aby wysłuchać wszystkich możliwości,jednak jestem osobą otwartą i tolerancyjną więc pewne rzeczy jestem w stanie zrozumieć chociażby z racji młodego wieku sprzedawcy i presji jaka towarzyszy podczas sprzedaży takich pojazdów .Jednak kolejna wizyta to już dowód na to że młodzi sprzedawcy nie mają od kogo wyciągać lekcji w tym salonie, ponieważ wszechobecny egocentryzm może udzielić się nawet kupującemu. Porsche jest dziełem sztuki, ale sprzedawcy są ludźmi którym chyba wydaję się że odkrywają przełomowe odkrycia dla ludzkości (wywyższanie się),ciężko nawiązać rzeczową luźną rozmowę na każdym kroku byłem wyceniany i oceniany, czy kupię i czy mnie stać ,finalnie odjechałem i resztę informacji starałem się uzyskać telefonicznie ...zamiast odpowiedzi uzyskałem tylko informacje że interesujący mnie model nie jest dla wszystkich i muszę wiedzieć że nie każdy go może kupić, co potrafię zaakceptować ,ale ton i wyjaśnienie ze strony sprzedawcy było wręcz kpiące i nie było w nim odrobiny dobrej chęci z informacją w styl:"Zobaczę co da się zrobić i postaram się Pana poinformować". Na szczęście inny salon na Pn Polski nie widział w tym nic dziwnego także pozdrawiam Panów i mam nadzieje że będzie większy wybór salonów w Polsce ponieważ może to zmusić niektórych do poprawy jakości obsługi.Nie dałem 1 ponieważ salon jest bardzo czysty zadbany i nie każda z osób była nie uprzejma, choć zastanawiam się czy tak naprawdę ocena nie jest zbyt łagodna, bo marka Porsche skierowana jest jakby nie było do pasjonatów motoryzacji i tym samym powinna być przykładem dla innych.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Superr miejsce na ...

... zakupy markowych produktów w jednym miejscu 🤗😁👍

4 gwiazdki

3 gwiazdki

5 gwiazdek

Jest Porsche długo ...

... długo nic...... i cała reszta😎💪😉👍 Polecam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Super salon

Pojechałam z zapalonym ...

... motoryzacyjnie dziesięciolatkiem tylko pooglądać samochody i muszę przyznać - nie spodziewałam się tak fantastycznej obsługi. Nie byliśmy klientami, a poczuliśmy się naprawdę zaopiekowani. Obsługa chętnie odpowiedziała na pytania dotyczące poszczególnych modeli, Młody otrzymał nawet małą pamiątkę :) Polecam :)

5 gwiazdek