PORSCHE Centrum Katowice - Lellek Group

5 gwiazdek

Super polecam

4 gwiazdki

Dobry salon z super ekipą pracowników

Najgorszy poziom obsługi ...

... z jakim się spotkałem Ogromna arogancja sprzedawcy Żadnych rabatów ani „ukłonów” w stronę klienta Oferta finansowania najgorsza z przedstawionych u innych dealerów Porsche Nigdy więcej

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Kontakt z obsługą na odpowiednim poziomie

Bardzo dobry serwis znają sie na robocie.Polecam.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Pamiętam jak w ...

... zeszłym roku trafiłem na Pana Pleciaka. Tragedia. Z rozmowy dowiedziałem się, że wcześniej pracował chyba 10 lat w BMW ale to stanooowczo za długo. Ten Pan w ogóle nie powinien pracować w tej branży, chyba że jako odźwierny, bo się nie nadaje do kontaktów międzyludzkich. Już tłumaczę. Rok temu byliśmy z żoną zainteresowani nowym modelem Cayenne ale przez tego Pana (a może dzięki niemu i powinienem mu z tego miejsca podziękować) miesiąc temu zamówiliśmy nowy model Macan S, który już jest w produkcji, bo trafiłem na w miarę ogarniętego człowieka u konkurencji (celowo nie napiszę gdzie żeby nie posądzano mnie o reklamę, nadmienię tylko, że niedaleko od nich). Nie żeby to był jakiś ewenement jak Pan Gacek o czym za chwilę ale po prostu zostałem poprawnie obsłużony dzięki czemu udało się w końcu zamówić samochód i wyszedłem z salonu bez poczucia zażenowania co nie zdarzyło mi się jeszcze nigdy, a samochody zmieniam co 2-3 lata. Pan Pleciak po pierwsze jest niekompetentny. Nie wiedział jaki rozmiar ogumienia posiada na wyposażeniu standardowym Cayenne. Nie wiedział co to jest PDCC albo jak funkcjonuje, bo musiał zaglądać do komputera co to jest za skrót (szok). Z każdą minutą było coraz gorzej. Pan Pleciak w końcu się rozsiadł jak w knajpie, lekceważąco oparł się na fotelu, założył nogę na nogę i dążył do zakończenia rozmowy, bo widocznie rozmowa nie szła po jego myśli. Ale największy szok przeżyliśmy z żoną na koniec rozmowy z tym Panem jak w końcu zapytał czy ja w ogóle chcę kupić samochód, bo jak nie TO NIE MAMY O CZYM ROZMAWIAĆ. Zapewne zrobiłem takie oczy 00. Kulturalnie zakończyłem rozmowę i na koniec poprosiłem o jazdę próbną na co Pan Pleciak wyraźnie znudzony zawołał jakiegoś młodego uśmiechniętego mężczyznę ale nie tak szyderczo jak Pan Pleciak tylko szczerze jak to miłe osoby mają w zwyczaju. Jeśli dobrze pamiętam to stał lub siedział po prawej stronie głównego wejścia. Dzięki temu Panu a był to chyba Pan Gacek jak widzę po zdjęciach w ogóle zdecydowałem się na opis tej całej niewiarygodnej sytuacji. Sam do dzisiaj nie mogę uwierzyć, że sprzedawca może być tak niekompetentny i niemiły (może po odkryciu braków wiedzy elementarnej stał się niemiły?). Z Panem Gackiem (jak domniemywam) odbyliśmy jedną z najlepszych jeśli nie najlepszą przejażdżkę jakie mieliśmy przyjemność odbywać podczas pobytów w różnych salonach. Jak to ktoś niżej napisał człowiek o wysokiej kulturze osobistej. Potrafi słuchać co jest wielką zaletą nie tylko sprzedawcy ale także człowieka. Potrafi trafnie, rzeczowo i fachowo wypowiedzieć się na każde zadane mu pytanie (przynajmniej tak było w moim przypadku). Naprawdę posiada dużą wiedzę na temat samochodów nie tylko Porsche i jest tak miły, że aż chce się go słuchać, dokładne przeciwieństwo Pana Pleciaka, który tylko plecie jak sama nazwa wskazuje. Można ciekawie porozmawiać bez poczucia nachalności czy olewczości ze strony sprzedawcy. Gdyby się dało to ocena byłaby 0 ale nie da się więc dzięki Panu Gackowi (tak myślę) jest 1. Skoro byłem sprawiedliwy na początku w opisie to muszę być też na końcu i gdybym od początku trafił na Pana Gacka to samochód kupiłbym w Katowicach i serwisowałbym w Katowicach a ocena byłaby 5, a tak to kupiłem w *** bedę serwisował w *** a ocena jest jaka jest. No. Oczyściłem sumienie i mogę w końcu spokojnie spać, bo ten Pleciak od kilku miesięcy nie dawał mi spokoju... ...Karma wraca...

Kopetentni znajocy się na samochoda

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Jak bym sam ...

... nie znalazł i sam nie zobaczył to bym nie uwierzył, że taka firma jak Porsche może zniżać się do poziomu pisania lewych opinii i to w tak amatorski sposób lub przez takich amatorów. Jest to nieetyczne, nieuczciwe i kompromitujące całą markę. Drogi właścicielu, czy naprawdę z Pana firmą jest tak źle, czy sądzi Pan, że tego nie widać, czy może zrobiła to Panu konkurencja? Dziwie się Panu i innym niżej wymienionym firmom korzystającym z tak fachowych usług a tym „ekspertom” od 7 boleści odpowiednio bym podziękował… Do rzeczy: Pierwsze 9 opinii, oczywiście wszystkich pozytywnych, pisane jest przez „użytkowników” wystawiających tylko jedną opinie. 10 Opinia jest już 1 gwiazdkowa i dziwnym trafem napisana przez osobę posiadającą już historie. Potem robi się ciekawiej, bo następne 8 opinii również jest pozytywnych, z czego tylko 3 „użytkowników” posiada historie. I tu przyjrzyjmy się tym 3 osobom: „Tomek Kiszczot” publikuje 5 opinii dla: Foster Technologies, Profi Credit S.A, Świat peruk z Krakowa, Hotel Aquarius SPA i Porsche centrum Katowice – Lellek Group. „Wojtek Lopez” publikuje 3 opinie dla: Foster Technologies, Profi Credit S.A i Porsche centrum Katowice – Lellek Group. „Łukasz Simonns” publikuje 3 opinie dla: Profi Credit S.A, Świat peruk z Krakowa, Porsche centrum Katowice – Lellek Group. Jakoś dziwnym trafem wszyscy Ci użytkownicy piszą zawsze pozytywnie o tych samych firmach. W tamtych firmach też łańcuszek ciągnie się dalej :) Pewnie Ci fachowcy zdejmą te marne wypociny lub zablokują podgląd historii tych osób :) Ciekawe co może zdjąć samo Google? Drogi właścicielu, bądźmy poważni i nie oszukujmy bo to nie ładnie a jak już musimy to róbmy to mądrze a nie w tak śmieszny i amatorski sposób. Licząc na zdrowy rozsądek nie będę tego nigdzie zgłaszał…