Porsche Centrum Sopot – Lellek Group

Bardzo ładny salon.Miła ...

... pani z uśmiechem zaprosiła nas i sprawnie pokierowała do odpowiedniego pracownika. Profesjonalne podejście od pierwszych drzwi , biurka i serwisu.

NAJGORSZY SERWIS W ...

... JAKIM BYŁEM. NONSZALANCKIE PODEJŚCIE DLA NICH AUTO ZA 250 TYS TO STARE AUTO KTÓRE NIE ZASŁUGUJE NA UWAGE. AUTO NA PEŁNEJ GWARANCJI GDY ZGŁOSIŁEM ZE FOTEL KIEROWCY MA LUZY USŁYSZALEM ZE AUTO JEST STARE WIEC CO JA WYMYŚLAM !!! AUTO 3 RAZY NA NAPRAWIE CEWEK WYMIENIAJA POJEDYNCZO ZAMIAST KOMPLET JAK CYWILZOWANY ZAKŁAD. I TERAZ NAJLEPSZA PRAKTYKA SALONU MIMO ZE AUTO STARE I NIC NIE WARTE DLA NICH TO ZA KAZDA WIZYTA WYJEŻDZONE PALIWO ZA 400-500 ZŁ I SŁOWA ZE GWARANCJA NIE OBEJMUJE PALIWA !!! 1 RAZ W ZYCIU SPOTKALEM SIE Z TAKIM CZYMŚ. A GDY AUTO POJECHALO NA REZERWIE TO ZWROCILI TAK ŻE ZGASŁO NA LAWECIE I MUSIALEM JECHAC PO PALIWO NA STACJE ZEBY DOLAC BANIAK W CELU ODPALENA AUTA ŻENADA BUTA I BRAK PROFSJONALIZMU TEGO SERWISU. JAKOS W WARSZAWIE POZNANIU I KATOWICACH KLIENT NIE DOSTAJE FAKTUR ZE FRYWOLNE JAZDY PRÓBNE PRACOWNIKÓW. A TERAZ DRUGA HISTORIA OGÓLNIE OPISUJĄCA PORSCHE POLSKA. WYSTAWIAM OPINIĘ KTÓRĄ KIERUJĘ DO CENTRALI PORSCHE POLSKA/VOLKSWAGEN GROUP POLSKA BARDZO CHCIAŁBYM PODZIELIĆ SIĘ OPINIĄ Z KAŻDYM UŻYTKOWNIKIEM KTÓRY BĘDZIE CHCIAŁ WYDAC SWOJE PIENIĄDZE NA KUPNO AUTA Z TEJ GRUPY. W MOIM PRZYPADKU CHODZI O PORSCHE. MOJE AUTO JEST NA PEŁNEJ GWARANCJI, W STYCZNIU ZAZNACZAM W STYCZNIU 9 STYCZNIA TEGO ROKU AUTO POJECHAŁO NA NAPRAWĘ GWARANCYJNĄ - SPRAWA DOSYĆ PROSTA ZATARTA POMPA WSPOMAGANIA. TERAZ NAJLEPSZE NAJPIERW CZEKAŁEM MIESIĄC NA DECYZJE CENTRALI I ZGODĘ NA NAPRAWĘ GWARANCYJNA ( ŻENUJACE PŁACE GRUBE TYSIACE ZA GWARANCJE A JESZCZE MAM CZEKAC BEZ AUTA CZY W OGOLE ZOSTANIE NAPRAWIONE ?! ) PO MIESIACU BATALII UWAGA ZGODA TAK AUTO BEDZIE NAPRAWIONE ! PRZEZ TEN CAŁY CZAS NIKT MI NIE ZAPROPONOWAŁ AUTA ZASTĘPCZEGO ABSOLUTNIE. ALE NA TYM TA PIĘKNA HISTORIA SIĘ NIE KOŃCZY PRZEZ KOLEJNY MIESIAC OKAZAŁO SIĘ ZE JAKŻE ŚWIETNA MARKA PORSCHE NIE POSIADA CZĘŚCI KTÓRE SĄ POTRZEBNE DO TEJ NAPRAWY. ALE NIE JEST TUTAJ KWESTIA BRAKU NA MAGAZYNIE I ZAMOWIENIA TRANSPORTU, CZĘŚCI DO PORSCHE NIE ISTNIEJĄ !!!!!!!!!!! NIE SĄ WYPRODUKOWANE NIE MA ICH !!! KOLEJNA WIADOMOSC : NA PANA CZĘŚCI BĘDZIEMY CZEKAC MIESIĄC UWAGA MIESIAC ! PONOWNIE NIKT MI NIE ZAPRPONOWAL NIC W ZAMIAN ABSOLUTNIE NIC. TO NIE KONIEC PO MIESIĄCU CZĘŚCI PRZYJEŻDZAJA SERWIS DO MNIE DZWONI ZE JUZ SĄ I AUTO BEDZIE NAPRAWIANE.. SUPER FAJNIE PO 2 MSC MOZE AUTO WROCI... KOLEJNY TELEFON ZA 30 MIN, UWAGA PRZYSLALI CZĘŚCI ALE BRAKUJE NADAL 2 ELEMENTÓW !!!!!!!!!! NIE ZOSTAŁY WYRODUKOWANE !!!! WYZNACZONO KOLEJNY TERMIN PRODUKCJI NA KOLEJNY MIESIĄC TJ WŁAŚNIE DO 13 KWIETNIA 2018 ROKU KTÓRY MAMY DZIŚ. CO SIĘ OKAZUJE CZĘŚCI ZNOWU NIE MA NIE SĄ WYPRODUKOWANE NIE WIADOMO KIEDY BĘDĄ NIE WIADOMO KEIDY MI ZWRÓCĄ AUTO ZAZNACZAM , ŻE NIE CHCĄ SIĘ ZGODZIĆ NA PRZEDŁUŻENIE GWARANCJI ZA KTORĄ KLIENT PŁACI CIĘŻKIE PIENIĄDZE, A AUTO JEST UZIEMIONE 3 MIESIĄCE ( SŁOWNIE TRZY MIESIĄCE ) I NIE WIADOMO KIEDY BĘDZIE NIC ! PRZEZ 2,5 MIESIĄCA WALCZYŁEM O AUTO ZASTĘPCZE DOSTAŁEM MACANA WERSJA ,,BIEDA EDITION' JEDYNE CO OTRZYMAŁEM I SYTUACJA CIĄGLE STOI W MIEJSCU. NIE POLECAM NIKOMU TEJ FIRMY !!! JEST TO KPINA I BRAK JAKIEKOGOLWIEK SZACUNKU DO KLIENTA !!! NA MONITY MAILOWE NIE ODPOWIADA NIKT FIRMA WIDMO

Witam Chciałbym szczególnie ...

... wyróżnić pomoc i zaangażowanie Pana Roberta Chołaścińskiego, który wykazał się ogromną cierpliwością , zaangażowaniem , a także wiedzą w doborze części zamiennych do mojego Porsche. Bardzo dziękuję i pozdrawiam . Bartosz Kołobrzeg

5 gwiazdek

Fajne miejsce szczególnie dla miłośników marki

Bardzo dziękuje za ...

... fachową pomoc ze strony Pana Roberta Szczepańskiego. Swoją wiedzą podejściem do klienta zmienił moje zdanie na temat autoryzowanych serwisów w których miałem nie przyjemność być.

5 gwiazdek

PANIE ŁUKASZU Z ...

... WIELKIMI PODZIĘKOWANIAMI DLA PANA. Jest Pan wyśmienitym sprzedawcą w tym salonie. Jazda z panem była świetna, dużo pan pokazał wytłumaczył, zdobyłem nowe doświadczenia. Wiem od tego momentu coś o Porsche, Marka Top z top onym za 10 lat mógł sobie na takie pozwolić lub być może jakies inne auto premium. Życzę panu tylko samych sukcesów w pracy rozwijania swojej kariery i pasji motoryzacyjnej, zdrowia , posiadania jak najszybciej nowego Porsche. Polecam każdemu tego Pana by się z nim kontaktować. Na 100% nie wciśnie tobie oferty bierz bo chce salon zarobić tylko przede wszystkim zagwarantuje dobre doświadczenia z marką. Dużo marek wciska odrazu bo chce sprzedać i zarobić szybciej, ale nie na tym figiel tylko polega. Marketing marketingiem ale liczą się inne priorytety. Jescze raz Panie Łukaszu wszystkiego dobrego!niech pan się nigdy nie poddaje i dąży do i swoich marzeń! Uważam że Firma powinna Panu przyznać premię :)Porsche BMW AUDI Mercedes buduje historię!

Właściwi ludzie na ...

... właściwym miejscu. Obsługa z pasją podchodzi do klienta. W szczególności pan Maciej Kondratowski. Ja byłam niezadowolona z obsługi salonu w Łodzi. Tam naprawdę nikt się nami nie interesował. Teraz czujemy się zaopiekowane a co najważniejsze finalizacja transakcji przebiegła pomyślnie. Bardzo polecam. Kontakt na piątkę, zainteresowanie klientem na piątkę, salon niewielki ale to nie wielkość salonu świadczy o dobrej obsłudze i profesjonalnym podejściu do klienta. Jeszcze raz dziękuję za załatwienie naszej sprawy! Szczegóły na zdjęciach!

Jest moc 💪

5 gwiazdek

Dobre auta mają.

Auto używane. Kontakt ...

... telefoniczny oraz profesjonalnie stworzone ogłoszenie to jedno ale brak informacji że auto jest bez AC dlatego nie można nim wybrać się na jakąkolwiek jazdę próbną co w moim mniemaniu jest dyskwalifikujące do zakupu auta jest nie na miejscu i powinno być zawarte w ogłoszeniu lub po jakimkolwiek kontakcie przed przyjazdem na miejsce oględzin. Po wykonaniu telefonu do Pana z którym rozmawiałem otrzymałem informację że pisał o tym w wiadomości SMS co jest kłamstwem (dostałem jedynie informację o oponach letnich). Pan który przyszedł pokazywać auto powiedział „nic nie wiem o aucie i nic nie powiem bo nie będę zmyślał” po czym odwrócił się do kolegi, świadczy jedynie o braku szacunku i olewczym stosunku do klienta. Myśląc Porsche Centrum myślałem o profesjonalizmie oraz rzetelności a otrzymałem zupełnie co innego. Stracone pieniądze na dojazd oraz rzeczonnawce. 💔

Mila obsługa

4 gwiazdki

5 gwiazdek

W temacie używanych ...

... dramat. Umawiasz się tydzień wcześniej bo przyjeżdżasz 700km, i się okazuje że " w sobotę nie ma szans" bo coś tam. Brawo.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Byłem dzisiaj , ...

... jeśli chodzi o obsługę to żenujące brak jakiegokolwiek zainteresowania OBSLUGI salonu .Osobiści odradzam a widzę że jak ktoś jest zainteresowany kupnem to zostaje salon w Poznaniu ,tam przynajmniej nie jest się ignorowanym przez obsługę .