Porsche Centrum Sopot – Lellek Group

Spoko

Od kilku lat ...

... serwisuję swoje Porsche w Sopocie i bardzo chwalę sobie najwyższą jakoś serwisu oraz obsługi klienta. Pan Robert z serwisu zawsze staje na wysokości zadania. Dziękuję i pozdrawiam👍

Od kilku lat ...

... serwis służy mi pomocą, czy to w kontakcie bezpośrednim czy poprzez @. W sprawach doradczych poprzez @ zawsze starają się rzetelnie odpowiedzieć na zadane pytania. Nie mają taktyki (jak mam doświadczenie z innymi serwisami) typu "proszę przyjechać na diagnozę". Z przyjemnością wystawią najwyższą opinię, jednocześnie DZIĘKUJĄC za okazywaną pomoc.

Kompetentny doradca,jazda testowa

Jestem bardzo wdzięczny ...

... od wielu lat za wszelką pomoc i opiekę mojego Porsche w serwisie Lellek Sopot. Z całą pewnością Porsche Centrum Sopot zasługuje na najwyższą ocenę zarówno pod kontem serwisu jak i obsługi klienta. Jeżeli najwyższą oceną jest 10*, to ja z całą pewnością daję 11*.

Współpraca z Panem ...

... Maciejem Kondratowskim to czysty profesjonalizm i przyjemność.

Super obsługa, zamówiłem ...

... części o 21.45 😀 to niezwykle , polecam

5 gwiazdek

Bardzo nieprofesjonalne podejście ...

... do klienta ,serwis poproszony o wycenę naprawy udziela telefoniczne informacji o kosztach a po dwóch dniach poproszony o przesłanie wyceny na maila okazuje się ze wycena nagle wzrosła o jakieś 30000zl .Na pytanie skąd taka różnica usłyszałem ze kolega najwyraźniej czegoś nie policzył . Od marki premium Porsche raczej powinno się wymagać zdecydowanie więcej niż takiego byle jakiego podejścia do klienta.Oddałem samochód do serwisu,naprawili go by następnie uszkodzić podczas jazdy próbnej aby później stwierdzić ze samochód się zespół i z dużą dozą PRAWDOPODOBIEŃSTWA można przypuszczać, że do uszkodzenia doszło z powodu niewłaściwego użytkowania pojazdu przez właściciela a nie przez jazdę próbną!

Szybko, sprawnie, bez kłopotów

5 gwiazdek

Witam, chciałbym skreślić ...

... tych kilka słów i podziękować w szczególności Panu Piotrowi Chmielewskiemu (doradcy działu likwidacji szkód). Otóż drodzy Państwo jak wiemy szkoda większa czy mniejsza może zdarzyć się każdemu w najmniej oczekiwanym momencie. Ta teoria sprawdziła się również w moim przypadku. Niecałe dwa tygodnie przed moim ślubem miałem zdarzenie drogowe po którym Pan Piotr od samego początku (chwili wypadku) do końca czyli oddania naprawionego auta był moim opiekunem. Pan Piotr nie tylko robi to co do niego należy ale czerpie ogromną satysfakcję z zadowolenia klienta. Ta cecha w dzisiejszych czasach jest bardzo rzadka. Pan Piotr stanął na wysokości zadania i sprowadził na czas wszystkie części ale również przez cały czas naprawy (ok 2 tygodni) miał telefoniczny kontakt ze mną, przez co czułem się bardzo dobrze obsługiwany. Oczywiście auto na dzień ślubu 9 września było gotowe. Śmiem twierdzić, iż Pan Piotr Chmielewski to człowiek z pasją, ogromnym zaangażowaniem i z miłością do tego co robi i każdy przedsiębiorca chciałby mieć tak lojalnego pracownika u siebie. Swoją drogą wcale się nie zdziwię, jak przy następnej wizycie w Państwa salonie Pan Piotr sięgnie wyższego szczebla w swojej karierze i awansuję czego jestem pewien, a to jest tylko kwestię czasu. Pozdrawiam i jeszcze raz dziękuję Panu Piotrowi oraz całemu zespołowi z Serwisu.

Miła obsługa, synek ...

... mógł bez problemu wsiąść do aut, co było jego małym marzeniem.

Nie polecam obsługa ...

... nie miła głupie uśmieszki Poprosiłam o ramki do tablic rejestracyjnych i pytanie czy jestem Ich klientka mówię ze nie ale posiadam Samochód marki Porsche nie dostanę ramek Coś wspominali ze można zakupić ale gdzie za ile to już nie ( wyszło jakby nie mieli lub chceli mnie spławić ) Więc poszłam do salonu Mercedes Witman Gdańsk-oliwa Mówię ze potrzebuje ramki . dostałam za free kultura oraz podejście do klienta wysoki poziom mimo ze mam samochód innej marki Polecam witman mercedes ! Ps. Następny samochód będzie Mercedes

….chyba nie trzeba komentować lokalizacji

Fantastyczny salon. A jakie autka. Polecanko

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Chciałabym/Wybieram się ocenić obsługę dealera :-)