Reanult - Auto Spektrum Rzeszów

1 gwiazdka

Cyrk na kółkach. ...

... Panowie z serwisu..jakby posadzić tam za biurkiem małpe to myśle że zrobiłaby lepszą robote. Wszystko opóźnione, nie było jak porozmawiac z mechanikiem bo na warsztacie był tylko jakiś chłopak na starzu. Od pół roku czekam aż cala procedura usterki auta zostanie domknieta. Jeśli masz okazje skorzystać z innego serwisu, zrób to a oszczedzisz sobie nerwow i dłużej pożyjesz

2 gwiazdki

Witam od godziny ...

... 9 do 10:30 nie można się dodzwonić do serwisu i zapisać się na przegląd w Rzeszowie. Nie rozumiem takiego postępowania. Szok!!!!!!!!!

1 sprawa, naprawa ...

... z OC sprawcy, auto oddaje, sprawdzane dokladnie, przy odbiorze podjeżdża gość i ucieka... Żadnego sprawdzenia później się okazało że część jest źle dopasowana i światło prawe paruje... Faktura z naprawy miał być wysłana do miesiąca czasu tak mi powiedziano gdzy dzwoniłem ok 3 tyg po odebraniu auta. Naprawa w lutym, mamy połowę maja, faktury dalej nie mam, dzwonie, to przełączają na serwis czekam nikt nie odbiera, dzwonie drugi raz sam wybieram serwis odbiera Pani i znów mnie gdzieś przełącza i znów nikt nie odbiera, dzwonie 3x nikt nie odbiera :) Nie polecam z całego serca, oddałem auto bo myślałem że wszystko będzie profesjonalnie bo to ASO... Przeliczyłem się i następnym razem predzej oddam do ,,Mietka" niż tu w Rzeszowie w ASO

2 gwiazdki

1 gwiazdka

nedza i jeszcze raz nedza nie polecam

Tragedia obsługa klientów ...

... pozostawia wiele do życzenia brak zainteresowania

Bez szalu bardzo ...

... dlugi czas oczekiwania na usluge 1.5 miesiaca temu bylam na przegladzie gwarancyjnym a do tej pory nie dostalam odzewu kiedy naprawia mi usterke.... a co dopiero kiedy dobiora odpowedni termin ... odnosnie odpowiedzi serwisu poniżej : 3 moje interwencje telefoniczne jedyny wniosek to : "dowiem sie oddzwonię dzisiaj do Pani, prosze czekac..." i tak juz tydzien czekam jedynie na termin badz informację odnośnie przyblizonego terminu naprawy, cokolwiek. Moge czekac na usluge ale jedynie co ostatnio chce sie dowiedziec to kto co i kiedy mozna sie spodziewac, bez szczegółów...Chyba jest jakiś system? Jestem klientem i rozumiem ze ludzie moga wkurzac ale Państwa jakość obslugi tez ma wiele do zyczenia.

Samochód oddany na ...

... weekend w celu sprawdzenia co się dzieje, gdyż wyskakuje błąd hamulca i wspomagania. Stwierdzono, że akumulator jest padnięty. Wymieniłem akumulator i na trasie ponownie ten sam błąd. Niestety nie polecam.

Zerowe zainteresowanie klientem, odradzam ten salon.

Nie polecam. Po ...

... okresowym przeglądzie samochodu wyszło 3 usterki. Czekałem miesiąc na kolejną wizytę i na miejscu okazało się że części na naprawę 2 usterek nadal nie ma. Ponadto po naprawieniu 1 usterki (wymiana wahacza) zaraz po wyjeździe zaświeciła się kontrolka trakcji która nigdy wcześniej nie świeciła (po zawróceniu do salonu skasowano mi błąd ale później i tak notorycznie świeciła się aż do momentu kiedy pojechałem do normalnego mechanika). Na wstępie na formularzu zaznaczyłem że auto ma być umyte a stare części zwrocone. Oczywiście nawet tego nie bylo. Porażka dobrze że mam samochód po gwarancji i mogę jeździć do normalnego mechanika który ceny ma o połowę niższe i jakość dwa razy lepsza.

Lipa

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Zero zainteresowania. Jak ...

... w muzeum wejść oglądnąć wyjść. Żenada.

3 podejścia do ...

... serwisu klimatyzacji za każdym razem wszystko przecież jest dobrze gorąco bo przecież upał jest a zwykły Zbyszek na warsztacie stwierdził że sprężarka się wyłącza po kilku min. Świetny serwis hahaha zbywanie klienta coby jeszcze raz przyjechał bo zlecenia przynajmniej są ;)

1 gwiazdka