Reanult - Auto Spektrum Rzeszów

Byłem i niestety ...

... żadnego zainteresowania obsługi moim problemem, nie polecam

Co do grzeczności ...

... obsługi to złego słowa powiedzieć nie mogę. Zgłosiłem się z wymianą oleju i filtra gazu w Renault Clio ok miesiąca temu. 5godzin! się tym zajmowali.n ie wiem co można tyle czasu robić.To był tylko olej i filtr. To jest niewiarygodne. Różne marki aut miałem i różne serwisy odwiedziłem ale tyle czasu to tragedia. Nigdy się z podobnym nie spotkałem. Ciekawy jestem ile im zajmie wymiana rozrządu. Mam nadzieję, że mnie to już nie będzie dotyczyć bo pojadę gdzie indziej.

Witam podejście do ...

... klienta dramat oddając auto na poluzowaną obudowę filtra powietrza która wpadała w drgania została sklejone klejem do szyb!!!!!

Fatalna obsługa, ignorancja klienta. Pełnen nieprofesjonalnym

Po wielu próbach ...

... kontaktu z serwisem nie udało mi się umówić na naprawę usterki w samochodzie. Samochód po gwarancji ale chciałem naprawić to w aso. I chyba na moje szczęście ci pracownicy olewają klientów bo czytając opinie na forach kadjada, megane oraz ogólnie Renault to serwis w Rzeszowie zasługuje na TOP 1 najgorszych autoryzowanych serwisów. Działa to na szkodę marki ponieważ rozważając zakup nowego samochodu nie wybiorę Renault tylko ze względu na totalny brak fachowości w jedynym serwisie w moim mieście.

Fatalni mechanicy - ...

... nieumiejący wykonać podstawowych czynności przewidzianych w okresowych przeglądach, powstałe uszkodzenia to np. urwany uchwyt zderzaka, pourywane śruby osłony silnika, zniszczony nowy rozrząd przez nieumiejętność montażu i to jeszcze musiałem za to zapłacić.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Fatalna obsługa !!!

1 gwiazdka

Cyrk na kółkach. ...

... Panowie z serwisu..jakby posadzić tam za biurkiem małpe to myśle że zrobiłaby lepszą robote. Wszystko opóźnione, nie było jak porozmawiac z mechanikiem bo na warsztacie był tylko jakiś chłopak na starzu. Od pół roku czekam aż cala procedura usterki auta zostanie domknieta. Jeśli masz okazje skorzystać z innego serwisu, zrób to a oszczedzisz sobie nerwow i dłużej pożyjesz

2 gwiazdki

Witam od godziny ...

... 9 do 10:30 nie można się dodzwonić do serwisu i zapisać się na przegląd w Rzeszowie. Nie rozumiem takiego postępowania. Szok!!!!!!!!!

1 sprawa, naprawa ...

... z OC sprawcy, auto oddaje, sprawdzane dokladnie, przy odbiorze podjeżdża gość i ucieka... Żadnego sprawdzenia później się okazało że część jest źle dopasowana i światło prawe paruje... Faktura z naprawy miał być wysłana do miesiąca czasu tak mi powiedziano gdzy dzwoniłem ok 3 tyg po odebraniu auta. Naprawa w lutym, mamy połowę maja, faktury dalej nie mam, dzwonie, to przełączają na serwis czekam nikt nie odbiera, dzwonie drugi raz sam wybieram serwis odbiera Pani i znów mnie gdzieś przełącza i znów nikt nie odbiera, dzwonie 3x nikt nie odbiera :) Nie polecam z całego serca, oddałem auto bo myślałem że wszystko będzie profesjonalnie bo to ASO... Przeliczyłem się i następnym razem predzej oddam do ,,Mietka" niż tu w Rzeszowie w ASO

2 gwiazdki

1 gwiazdka

nedza i jeszcze raz nedza nie polecam

Tragedia obsługa klientów ...

... pozostawia wiele do życzenia brak zainteresowania

Bez szalu bardzo ...

... dlugi czas oczekiwania na usluge 1.5 miesiaca temu bylam na przegladzie gwarancyjnym a do tej pory nie dostalam odzewu kiedy naprawia mi usterke.... a co dopiero kiedy dobiora odpowedni termin ... odnosnie odpowiedzi serwisu poniżej : 3 moje interwencje telefoniczne jedyny wniosek to : "dowiem sie oddzwonię dzisiaj do Pani, prosze czekac..." i tak juz tydzien czekam jedynie na termin badz informację odnośnie przyblizonego terminu naprawy, cokolwiek. Moge czekac na usluge ale jedynie co ostatnio chce sie dowiedziec to kto co i kiedy mozna sie spodziewac, bez szczegółów...Chyba jest jakiś system? Jestem klientem i rozumiem ze ludzie moga wkurzac ale Państwa jakość obslugi tez ma wiele do zyczenia.