Renault ADD MOTOR

Nie polecam, serwis ...

... skasował za wymianę oleju a 5tys km później zapaliła się kontrolka oleju. Pomyślałem że być może nalali na minimum ale na fakturze 6l. Kolejny serwis w innym ASO mnie uświadomił że olej w ogóle nie został wymieniony.

Drogo. Naciągają ma wymianę części jeszcze sprawnych.

Wczoraj (08 styczeń) ...

... po godzinie 15.00 odbierałem samochód z serwisu. Załatwienie mojej usterki - w porządku. Ale byłem świadkiem, jak pracownik serwisu dzwoni gdzieś i mówi "... bo te ku_R_wy les*ijki ... ". Zwróciłem mu uwagę, czy tak zawsze określa swoich klientów - pracownik odpowiedział, że to "zewnętrzne" osoby. Okazało się, że jednak chodziło o klientów ADD Motor, którzy w tym czasie byli w pokoju z działu napraw. Sam oddawałem tam samochód po lakierowaniu do poprawy, to strach pomyśleć, co mówili w tedy o mnie :( Za kulturę niektórych pracowników -3 gwiazdki. Ci ciekawe, kierownik serwisu nie zwrócił uwagi pracownikowi, mimo że był tam cały czas i słyszał także, jak ja zwracałem się do tego Pana z pytaniem.

1 gwiazdka

Kiepska obsługa serwisowa.

Kilka razy moje ...

... auto juz bylo naprawianie w serwisie gwarancyjnym i za kazdym razem wyjeżdża z tą samą usterkę. Do tej pory nikt sie nie zaglebił i nie szukał przyczyny usterek bo najlatwiej skasowac bledy i piwiedziec ze juz jest wszystko ok. Przyjeżdżam do serwisu zostawiam auto liczę ze w autoryzowanym warsztacie będzie zrobione profesjonalne, nic bardziej mylnego.

Chyba mam pecha ...

... do serwisu Dacia w Dlugolece rok temu było tragicznie, w tym roku też miałem tam zrobić przegląd gwarancyjny samochodu służbowego, ale nie mogłem się dodzwonić spróbowałem do ADD myśląc że będzie lepiej. Niestety. Prywatnie nigdy nie kupię Dacia ani Renaulta.

Ten serwis to ...

... jedna wielka żenada. Samochód przywieziony na lawecie z prostą usterką (uszkodzone mocowanie węża od turbo, tryb awaryjny silnika). Serwis zainteresował się samochodem dopiero po ponad tygodniu, pomimo moich telefonów. Jak już łaskawie usunięto usterkę to wydano samochód z niedokręconą osłoną pod silnikiem. Nie polecam. Pomijam już kwestię, że za tak długie oczekiwanie w dobrym tonie byłoby oddanie samochodu umytego...

Nie potrafili naprawić ...

... problemu z LPG fabrycznie zamontowanym w aucie z ich salonu. Liczne wizyty, a po upłynięciu gwarancji duże kwoty za drobne usługi. U innego mechanika jedna wizyta za połowę kasy i problem zniknął. Na plus życzliwość, choć nie zawsze, obsługi..

Dno muł i ...

... wodorosty od 15 miesięcy nie mogą poradzić sobie z awarią układu oczyszczania spalin w renault master po wyjeździe z serwisu 2 dni spokój i znowu wyświetla awarie totalna porażka

Dramat. Słyszą różnicę ...

... ale nie wiedzą co to :/ Byłem już u was z 3 awariami i nie można było tego załatwić za 1 razem tylko z każdą usterka muszę jeździć po 3-4 razy A i tak nie zrobione. 1 z 3 usterek naprawiliscie A 2 z 3 dalej są po 3-4 wizytach.I dosyć że nie potraficie tego zrobić to nie pozwalacie naprawić tego w innym salonie ze wzgledu na Gwarancję.

1 gwiazdka

Francuskie auta, czego można oczekiwać

Sprzedają samochody z ...

... Gazem których później nie potrafią serwisować i nie serwisują.Jedynie co w tym serwisie potrafią zrobić to wymienić olej nic po za tym. Omijać z daleka. Nastawienie tylko na sprzedaż,

Najgorszy serwis w ...

... jakim kiedykolwiek byłem. Podczas wymiany wycieraczki uszkodził mi szybę i ponad trzy miesiące próbowali mi udowodnić, że tak już było wcześniej (mimo zdjęć i oglądania samochodu przez pracownika przed oddaniem) kontakt nieprofesjonalny. Nie polecam!

Po raz kolejny ...

... ADD Motor rozczarował mnie totalnie w lutym nie raczyli odpowiedzieć na zapytanie co do auta... Wczoraj o 18-stej po awari auta i moim telefonie do serwisu (zgodnie z instrukcja) zostałem sam jak palec z niesprawnym autem pomimo obietnic, że zaraz ktoś zadzwoni do mnie z sewisu. Auto kupiłem w Lesznie w salonie Smektała i z tamtąd po jednym telefonie dostałem instrukcję co zrobić aby auto ożyło. Dziś rano auto jest znów sprawne i wszystko działa🙂 W październiku planuję wymiane oleju i wiem napewno, że ADD Motor odpada wolę zrobić 200 km wiecej i miec auto nadal sprawne bo nie wiadomo czy zadanie wymiany oleju i filtrów nie przerosnie serwis we Wrocławiu...

500 zł przytulili awaria nie naprawiona

Ten serwis jest ...

... jakaś porażka, zero wiedzy u doradców, za dwa tygodnie tak się i nie udało umówić się na wymianę rozrządu. Pani doradca mówi że pasek rozrządu się wymienia bez pompy wody, a w tej chwili doradcy z warszawskiego serwisu mówią że pompę się wymienia z paskem rozrządu. Pojechałem na Bosch serwis, gdzie panowie zrobiły wstępne badanie(auto dopiero sprowadzone z niemiec, więc samemu było bardzo ciekawie jak tam wszystko wygląda) później usterki sprawnie i szybko naprawili. Skasowałi nie całe 4000 zł. Jeżdżę i się cieszę. Wcześniej jedno ze swoich aut serwisowalem w serwisie Renault w Częstochowie i byłem bardzo zadowolony. A z tej nie miłej patologii jestem w szoku, i każdego odradzam

Klient ważny przed ...

... i w trakcie zakupu. Po osiągnięciu celu aby coś załatwić - dramat.

chciałbym napisać coś ...

... miłego ale jedyne co mogę napisać to totalna porażka. Szybki serwis który miał trwać 2h przerodził się w trzymanie auta przez 3 dni, w dodatku serwis był droższy niż w Warszawie. Następnym razem będę omijał szerokim łukiem.