Renault ADD MOTOR

Serwis renault zaskoczył ...

... mnie bardzo negatywnie. O ile jestem w stanie wybaczyć długi czas oczekiwania na części, gdyż nie jest to winą serwisu, o tyle jakość wykonanych usług pozostawia wiele do życzenia. Mimo, że auto przebywało na serwisie około 1,5 miesiąca, nikt nie pokusił się o zamontowanie tylnej półki, która została uszkodzona podczas demontażu przez jednego z Mechaników, podobnie, jak o chociażby wrzucenie apteczki, czy trójkąta do koła zapasowego. Auto zostało naprawione, a wszystko, co się w nim znajdowało, po prostu wrzucone na tylną kanapę włącznie z uszkodzoną półką. Usługi nie są bezpłatne, każdego miesiąca odprowadzam pieniądze na to, aby serwis zechciał zająć się moim autem, jednak szerokopojęte doświadczenia z serwisami renault sprawiają, że było to moje pierwsze i ostatnie auto tej marki. Serdecznie odradzam. Finalnie, po 1,5 miesiąca odebrałam brudne auto z porozrzucanymi rzeczami. Mając porównanie do serwisu Toyoty, w którym podczas przeglądu, czy napraw, auto jest myte (rowniez wewnątrz), płyny uzupełniane i przywieszana zawieszka zapachowa, zastanawiam się za co płacę takie pieniądze.

Nie polecam. Pierwsze ...

... złe doświadczenia przy kupnie nowego samochodu. Nikomu tam nie zależy na Twoim czasie. Mimo umówionej wizyty, nikt nie raczył zadzwonić i uprzedzić, że samochodu nie ma. Czarę goryczy przelała Pani od finansowania. Nie wiem, może miała zły dzień. Ale to nie mój problem. Nie obrażając nikogo, ale w Biedronce obsługa klienta stoi na wyższym poziomie. Ps. Przyjedziesz samochodem do salonu samochodowego i nie masz gdzie zaparkować. Nieprawdopodobne.

Przyjechałem na umówiony ...

... termin wymiany opon. Przy oddawaniu samochodu doradca serwisowy poinformował mnie , że jeszcze muszą przeprogramować motor . Zgodziłem się . Po ponad 3 godzinach doradca poinformował mnie ,że nie zrobią przeprogramowania i muszę zostawić samochód na 2 dni i dostanę samochód zastępczy . Ponownie się zgodziłem . Niestety zaproponowano mi samochód o niższym standardzie. , na który wstępnie przystałem , ale jak się dowiedziałem , że jest z manualną skrzynią poprosiłem o inny z automatyczną skrzynią biegów (jestem inwalidą i mam kłopoty z lewą nogą) . Wówczas doradca serwisowy po konsultacji z kierownikiem oświadczył , że nie dadzą mi samochodu zastępczego klasy mojego i że nie wykonają usługi .

1 gwiazdka

Miałem tylko jedno ...

... pytanie o cenę usługi. Musiałem czekać na swoją kolej, a nie miałem tyle czasu. Szkoda.

Spędziliśmy ~30 min. ...

... Nie było chętnych do obsługi nas nawet po proszeniu o nią. W związku z takim traktowaniem kupiliśmy samochód innej marki a renault nawet nie braliśmy pod uwagę. Druga gwiazdkę daje za duży wybór aut. Było co oglądać więc salon nie zasługuje tylko na 1.

Nieuprzejma Pani z ...

... Szkody ADD bardzo chciała się rozłączyć, niestety nie była w temacie, prawdopodobnie kolega był w temacie, którego teraz nie ma i tak od 2 tygodni nie mogę się umówić na OGLĘDZINY szkody :) Brak pozdrowień dla nieuprzejmej Pani, życzę aby bardzo często była obsługiwana w taki sam sposób a fryzjer często się machał z długością jej fryzury.

Mąż był dziś ...

... umówiony na jazdę próbną przed zakupem Renault Talizman. Jechał z nami starszy Pan zajmujący się sprzedażą. Ewidentnie nie jest to osoba na odpowiednim dla siebie stanowisku. Narzekający całą jazdę. Irytujące uwagi dotyczące jazdy. Mąż jest bardzo dobrym i ostrożnym kierowca. Niestety taki marketing nie jest dla nas przekonywujący aby zakupić samochód. Sama mam porównanie do sąsiedniego salonu BMW, w którym od razu po jeździe próbnej chciałam kupić samochód.

Zachowują się tak ...

... jakby im nie zależało na sprzedaży samochodu

Ciężko o inną ...

... opinię kiedy człowiek od rana próbuje się dodzwonić na serwis mechaniczny i odzewu brak. 3 x próbowałem.

1 gwiazdka

Arogancja niektórych pracowników ...

... jest nie do przecenienia. Cena nie idzie w parze z jakością.

Jest to najgorszy ...

... serwis z jakim mialem do czynienia. Nie potrafią od pół roku naprawić auta, ciągle błędne diagnozy i bardzo utrudniony kontakt. Za każdym razem informacja, że ktoś oddzwoni i nie oddzwania nikt. Prosiłem również o dokument stwierdzający co zostało wykonane w aucie. Nie mogłem się doprosić. Pani zapewniła, że wyślę na maila - nie wysłała.

1 gwiazdka

Diagnostyka za którą ...

... zapłaciłem 350 zł polegała na przesmarowaniu elementów bez zweryfikowania co jest powodem usterki. Oceniam tę wizytę słabo ponieważ jednym z elementów wyboru autoryzowanej stacji obsługi jest kompleksowość i jakość usługi ale tego w tym wypadku zabrakło

Długi czas naprawy ...

... , auto wydane niesprawne . Po przejechaniu 16km ponownie trafiło na lawetę .

Najlepiej serwis na święte

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Kategorycznie nie polecam usługi. Dostali podstawowe zadania. Auto cicho podjechało do serwisu, a potem zaczęło jeździć jak traktor a potem zupełnie zgasło. Zapłacili około 4000 zł. Rezultat: zepsuty samochód, który nie chce jechać. Szok jest kompletny. Zgodnie z diagnozą wszystko jest z nimi w porządku ((((((((Jak?) (Wersja oryginalna) Категорично не рекомендую сервіс. Віддали їм , щоб зробили елементарні речі. Машина до сервісу їздила тихо, а після почала їхать як трактор і потім зовсім заглохла. Заплатили біля 4000 злотих. Результат: поламана машина, яка не їде. Шок повний. По діагностиці у них все добре(((((((( Як так?

Ceny niewiarygodnie wysokie. ...

... Serwis klimy wyliczony na ponad 1000zl, wymiana opon z ustawieniem czujników 260zl i czas trwania to ponad 2h! Nie polecam.

Obsługa w salonie ...

... Dacia tragiczna Pan nawet nie pofatygował się podejść a jak się zapytałem o samochód z wielkim bólem odpowiedział wymijająco i dalej bawił się telefonem . Gorąco nie polecam