Renault - Alcar

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

thank guys (Przetłumaczone przez Google) dziękuję chłopaki

probably the best ...

... customer service (Przetłumaczone przez Google) prawdopodobnie najlepsza obsługa klienta

Bardzo profesjonalne podejście do klienta, wzorowa obsługa handlowca.

nie licz na wsparcie w problemie-brak dobrej woli

dzień dobry,
chciałem wyrazić swoją opinię na temat serwisu Alcar i Renault w ogóle.Miałem przedłużoną gwarancję na zakupione w serwisie auto. Warunkiem ostatniego serwisu nie przekroczenie 60 000 km.Zgłosiłem się zbyt póżno,ale jeszcze z przebiegiem poniżej wymaganego. Serwis podał tygodniowy termin na wstawienie auta,który wobec faktu,że to moje jedyne w tym okresie auto),wykluczał albo dojazdy do pracy, albo zrobienie serwisu.Dziś zgoda serwisu na podstawienie auta,ale przekroczony juz limit o 26 kilometrów. Serwis i Renault zachwycone tak znacznym przekroczeniem oznajmił,że "umowa jest umowa".Wiem o tym. Ale i Wy wiedzcie,że nie możecie tam liczyć na odrobinę dobrej woli i zrozumienie sytuacji. Tak więc zgłoszenie się do serwisu w terminie/limicie nic nie znaczy.Uwzglednijcie,że przeciągną Was z serwisem i postawią w sytuacji bez wyjścia. Potem bezwzglednie odeslą do Umowy,której przekroczenie o 26 km oznaczac bedzie,że sprzedający Wam dodatkowa gwarancję już nie będą tak mili. A wystarczy odrobina dobrej woli, choćby w rozumieniu,że klient kupił już kilka aut i może kupi kolejne.Cóż. Życie......

Alcar-nie licz na wsparcie w problemie

dzień dobry,
chciałem wyrazić swoją opinię na temat serwisu Alcar i Renault w ogóle.Miałem przedłużoną gwarancję na zakupione w serwisie auto. Warunkiem ostatniego serwisu nie przekroczenie 60 000 km.Zgłosiłem się zbyt późno,ale jeszcze z przebiegiem poniżej wymaganego. Serwis podał tygodniowy termin na wstawienie auta,który wobec faktu,że to moje jedyne auto),wykluczał albo dojazdy do pracy, albo zrobienie serwisu.Dziś zgoda serwisu na podstawienie auta,ale przekroczony już limit o 26 kilometrów. Serwis i Renault zachwycone tak znacznym przekroczeniem oznajmił,że umowa jest umowa.Wiem o tym. Ale i Wy wiedzcie,że nie możecie tam liczyć na odrobinę dobrej woli i zrozumienie sytuacji. Tak więc zgłoszenie się do serwisu w terminie/limicie nic nie znaczy. Uwzględnijcie, że przeciągną Was z serwisem i postawią w sytuacji bez wyjścia. Potem bezwzględnie odeślą do Umowy, której przekroczenie o 26 km oznaczać będzie,że sprzedający Wam dodatkowa gwarancję już nie będą tak mili.Życie......

5 gwiazdek

Szybko i sprawnie. Obsługa pierwsza klasa.

Polecam

Obsługa bardzo profesjonalna, ...

... życzliwa, a zarazem konkretna. Wszystkie najważniejsze kwestie zostały omówione i przedstawione w korzystny sposób, dzięki czemu emocje związane z zakupem nie przysłoniły najważniejszych informacji. Od początku do końca czułem się zaopiekowanym klientem. Mogę szczerze polecić ten salon, dokonałem tu zakupu, mimo tego, że mieszkam w Poznaniu, więc to również pokazuje jakość obsługi. A kot Ryszard wymiata 😉

Super

Przyjazny klientom serwis

Kolejny kupiony samochód ...

... i oczywiście kolejne 100% zadowolenia oraz 100% fachowej obsługi. Ogromnym plusem tego salonu jest to że kontakt z klientem nie kończy się w momencie zakupu a dalej w trakcie użytkowania jesteś tak samo traktowany jak przed zakupem a to powoduje że klient wraca, co jest potwierdzeniem mojego przypadku. Pierwszy zakup Dustera dla żony i obsługa Pana Adama Kowala spowodowała, że ponownie wróciłem i kupiłem Sandero dla siebie u Pana Marcina Zrady. I kolejny raz obsługa okazała się w pełni profesjonalna i co najważniejsze nie ma w tym sztucznego zachowania doradcy co zaraz się bardzo wyczuwa. Oczywiście jak pojawi się nowa generacja Dustera wrócimy ponownie🙂 Serdecznie pozdrawiam Panów Marcina i Adama - inne salony mogą tylko brać z was przykład.

Bardzo polecam Pana ...

... Bartosza, kupiłem za jego pośrednictwem Seata Ibize i jestem bardzo zadowolony, dodatkowo bardzo mi pomógł przy uciążliwych dokumentacjach w wydziale komunikacji podczas rejestracji auta. Sprawa rozwiązała się błyskawicznie!

Obsługa bardzo dobra, polecam samochody Renault.

Jestem po trzy ...

... miesięcznym użytkowaniu zakupionego używanego Clio. Po przygodach z poprzednimi miejscami, zdecydowaliśmy się na zakup auta w salonie. Dziękujemy za fachowe doradztwo i cierpliwość. Duży ukłon dla Pana Bartosza. Za 3-4 lata wrócimy.

5 gwiazdek

5 gwiazdek