Renault - Alcar

Bardzo zaangażowana obsługa, ...

... zawsze terminowo i zgodnie z ustaleniami.

Polecam gorąco wszystkich ...

... kupujacym zarówno nowe jak i używane auta, obsluga przemiła szczególnie Pan Bartosz który jest naprawde profesjonalnym sprzedawca.

Zdecydowanie nie polecam ...

... tego miejsca ani pracującego w nim sprzedawcy p. Bartosza. Byłam zainteresowana kupnem samochodu używanego oddanego do salonu w rozliczeniu za inne auto. W ofercie na otomoto.pl napisane było, iż jest to samochód od pierwszego właściciela co sprzedawca z salonu potwierdzał w rozmowach telefonicznych. Na miejscu (po przejechaniu 220 km w jedną stronę) okazało się, że wyposażenie, które wpisane było w ofercie nie do końca zgadza się ze stanem faktycznym. Tłumaczenia były tylko takie, że otomoto "zassało" inną ofertę i stąd pewne rozbieżności. Po kontakcie z poprzednim właścicielem okazało się, że samochód nie był przez niego kupiony w Niemczech, jak twierdził p. Bartosz, a kupiony w KOMISIE w Polsce i wstawiony do salonu. Ponadto, sprzedawca wymyślił sobie historyjkę o tym, że auto miało zadrapany i malowany błotnik i dlatego odcień lakieru na zderzaku jest inny niż reszta samochodu.. Dziwne jest to, że osoba, która wstawiła samochód do salonu nic o żadnym zadrapaniu i malowaniu nie wie. Po powrocie ze stacji kontroli, w której "wyszło szydło z worka" do salonu p. Bartosza nie można już było nawet spotkać...Dziwnym trafem przestał interesować się klientem. Podsumowując, straciłam urlop, pieniądze i czas, ponieważ myślałam, że komu jak komu, ale sprzedawcy w salonie samochodowym można zaufać. Niestety, na pewno NIE w tym salonie!

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Jedna wielka porażka ...

... , niech powstanie drugi Serwis Renault w Olsztynie to może przejrzą na oczy w końcu.

3 gwiazdki

4 gwiazdki

Bardzo profesjonalne podejście. ...

... Usterka w moim aucie usunięta błyskawicznie. Samochód odebrałem czysty i o umówionej porze. Nawet po naprawie zadzwoniła do mnie Pani z pytaniem czy wszystko z autem jest w porządku. Polecam w 100% !

1 gwiazdka

4 gwiazdki

2 gwiazdki

profesjonalnie, z pełną ...

... informacją zwrotną. Tak powinno być zawsze

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Ok!

4 gwiazdki

5 gwiazdek

3 gwiazdki

Użytkuje Renault Talismana ...

... i byłem tam z prośbą o aktualizację oprogramowania R Link. W innych salonach robią to w ramach gwarancji w 40 minut a tu obsługa zrobiła z tego problem nie do przejścia i głównym celem było jak najszybsze pozbycie się mnie. To że byłem zdegustowany to bardzo delikatnie powiedziane. Stanowczo odradzam ten serwis.