Renault - Anabo

Przegląd roczny,samochód na ...

... gwarancji.Świadectwo kontroli klocków hamulcowych rok-2019 zużycie 20%,w roku 2020 -zużycie 10 %.Cud.Wystarczył przegląd mechanika i zużycie po roku zmalało o 10%.Polecam -można odmłodzić samochód za opłatą.

Czekasz na obsługę ...

... jak za czasów PRL. Obsługa nie zwraca na Ciebie uwagi lub plotkują sobie z brunetka

Jedna wieka porażka, ...

... dodzwonić się nie można! Serwisy anulują sobie bez zgodny. Nie polecam

Odradzam cokolwiek tam ...

... serwisowac. Panowie nie maja pojecia o niczym. Nie potrafili wrzucic softem swiatel dziennych w Lagunie 3 wiec pojechalem do innego Anabo, zrobili to bez problemu za kwote 100zl. W ogole klientow maja... w d....

Wchodząc do salonu ...

... przed wejściem mijałam z partnerem pracowników palących papierosy, którzy nawet nie przywitali się z wchodzącym potencjalnym Klientem. Już na wstępie nie wywiera to pozytywnych odczuć. Zaraz po wejściu do salonu również nikt nie zainteresował się młodą parą ludzi oglądających auta zaprezentowane w salonie.. nikt nie raczył się przywitać, wstać, a co dopiero podejść i zapytać czy w czymś pomóc. Bardzo duża liczba pracowników, a zainteresowania brak. Stracili Państwo zdecydowanego Klienta ! Mogą się Państwo uczyć obsługi Klienta od konkurencji np. Citroën Peugeot Wojciechowski - wyglądało to zupełnie inaczej niż u Państwa. Nie polecam

1 gwiazdka

Najgorszy salon w ...

... jakim byłem. Konkretnie serwis. Stanowczo nie polecam.

Tragedia przez tydzień ...

... usiłowałem poznać ofertę handlową mimo dokłdnych pytań nic się nie dowiedziałem Pani nastawiona na bezproduktywną wyminę pism

Jestem rozczarowany to ...

... mało powiedziane. Mam problem z 10 letnim autem. Umówiłem wizytę miesiąc wcześniej w celu diagnozy i działania. W serwisie w ten dzień miał być elektryk. Zaplanowalem sobie speclajnie na to cały dzień, jadąc z Wrocławia po samochód i do Zielonej Góry. Od 8 do 10 w moim samochodzie nie zrobiono nic oprócz wymiany żarówki i podłączenie komputera. Żadnej próby naprawy, sprawdzenia połączeń, czujników, wtyczek. Czyli generalnie straciłem cały dzień po to żeby za 200 zł podłączyć komputer, który pokazał to samo co każdy inny zwykły komputer. Zalecenia serwisu ? Najlepiej nie jedzic tym autem....musiałby Pan podstawić na 2-3 dni, to wtedy cos więcej powiemy. Gdybym wiedział że jest tam takie podejście to w życiu bym tam nie przyjechał. Szkoda czasu, pieniędzy. Najlepiej przyjechać do nich 3 razy, wtedy 3 razy cię skasują. Wyceny też nie dostałem, zgodnie z zapowiedzią Pana z serwisu.

1 gwiazdka

Z całego serca ...

... odradzam tego miejsa. Wymiana żarówek i bezpieczników trwała 2 godziny chociaż zapewniano mnie,że potrwa 30. Tłumaczeniem Pana z biura był fakt,że żarówki w moim samochodzie wymagały wyciągniecia akumulatora. Przez ponad miesiac jezdzenia okazalo sie,że akumulator owszem został wyciagniety w celu wymiany zarowek ale juz nie został poprawnie zamontowany. W innym zakładzie złapano się za głowe bo gdyby doszło do kolizji akumulator po prostu by mi zrobił krzywde. Drogo, po chamsku, bezczelnie. Nigdy w zyciu!!!

1 gwiazdka

Najgorszy serwis jaki ...

... mialam okazje odwiedziec. W samochodzie na gwarancji padlo napiecie, a Pani w serwisie umawiana termin odlegly o 2,5 tygodni. Stwierdzilam ze przywieziemy samochod na lawecie w serwisie Renult assistance, a Pani stwierdzila ze i tak to nic nie pomoze. Tragedia... zerowe ppdejscie do klienta :-(

Oddałem auto na ...

... przegląd sprawny , został oddany z uszkodzoną klimatyzacja.Pierwsza naprawa na koszt firmy.Niestety działała krótki czas .Druga naprawa wymiana czujnika trwała 16dni .klimatyzacja przestała działać po 4 dniach.Kontakt z firmą bardzo utrudniony zawsze słyszałem ODDZWONIMY.NIKT NIE ODDZWANIAŁ.w rozmowie odczułem że nie zabardzo zależy im na klientach . TERAZ KLIMATYZACJE MUSZE NAPRAWIĆ NA WLASNY KOSZT W INNYM SERWISIE.a przeglądy i naprawy też będę robił gdzie indziej.Nie będę się przecież narzucał

Nie polecam.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Fatalna obsługa klienta w salonie

Poziom obsługi baaardzo ...

... niski. Przez 20 min nikt nie podszedł aby zapytać czy przedstawić ofertę lub zaprezentować samochod zarówno w Renault jak i Dacia. Teraz mają remont więc może to przez to. Drugim razem sprzedawca w Dacii tak przedstawiał ofertę jakby nie chciał niczego sprzedać jakby się wstydził że musi sprzedawać Dacię. Dla porównania, salon w Lesznie to zupełnie inna bajka - super obsługa, kawa, jazda próbna, oferta. W Lesznie mają wielu klientów właśnie z Zielonej Góry :-)

2 gwiazdki