Renault - ANNDORA Kraków

Renault Clio E tech

Odradzam wszystkim samochody Renault. Po półtora miesiąca samochód dwa razy był już zepsuty. Za pierwszym razem podobno kostka żle włożona do komputera a za drugim zwarcie przy skręconych kablach. Nie wiem gdzie te samochody produkują ale jest to całkowite partactwo. Strach jeżdzić takim samochodem. Jak się dowiedziałem dochodziło do zwarcia i groziło pożarem nie mówiąc już o tym, żeby gdzieś dalej niż tylko po mieście się wybrać poza zasięgiem lawety. Jak na razie nie mam nic do Anndori, starali się pomóc jak mogli ale zobaczymy co dalej po zażądałem zwrot pieniędzy, także pewnie teraz się zaczną schody. Ale jak na razie 5 gwiazdek za obsługę klienta chociaż sprzedają bubel. Nie chce jeżdzić co kilka tygodni do serwisu nie mówiąc o tym że po okresie dwuletniej gwarancji spodziewam się najgorszego.

SPRZEDAC i Zapomniec ...

... - tak mozna podsumowac -Renault Kraków - Anndora -Bylem swiecie przekonany, ze "Asking questions is not a crime." - jednak w tym przypadku, widac nie powinno sie zadawac pytan. Po zakupie samochodu mielismy i nadal mamy pytania dotyczace samochodu, wiele rzeczy sie nie zgadza z opisami z oficialnych stron RENAULT ... jezeli cos w naszym samochodzie 'nie dziala'' to slyszymy - w tym modelu tego nie ma ... najprostsze wyjasnienie, aby uznac, ze problemu nie ma. Pracownicy jedno mowia inne robia. Bardzo 'przykre' jest slyszec, 'jak sie nie podoba to w Krakowie sa jeszcze inne punkty RENAULT. * Przepraszam M...j - starales sie jak mogles. M...a - dziekuje za super kawe. ps. Samochod jak serwis oddaje powinien oddac w takim stanie jakim ja go dostarczylem . . . kabel swisajacy z podsufitki , auto przelaczone na gaz mimo, ze w obecnej chwili jezdzi TYLKO i Wylacznie na Gazie.

Kupiłem auto używane ...

... w salonie Renault. Sprzedawca bardzo dokładnie przedstawił stan techniczny pojazdu, historię przeglądów, grubość lakieru itd. Przez cały czas miałem poczucie, że realizuję bezpieczny zakup. Obyło się bez klasyczniej ściemy o Niemcu, który płakał jak sprzedawał. Dziękuję za fachową obsługę.

Brak zainteresowania klientem ...

... i podstawowych zasad kultury. Widać interes kwitnie więc chyba tylko się pozostaje łasić do sprzedawcy. W piątek po kilku próbach dodzwoniłem się do Pana Kamila i to tyle z pozytywów. Poinformował mnie, że teraz nie poda mi żadnych informacji o aucie, którym byłem zainteresowanym. Dzwoniłem ponownie kilka razy ale telefon był głuchy. Pozwoliłem zadzwonić sobie pod inny numer i poinformowano mnie, że Pan Michał już dziś wyszedł z pracy. Napisałem SMS z prośbą o kontakt ale ponowiłem kilka razy próbę kontaktu w dniu kolejnym. Znów głuchy telefon. Zadzwoniłem na stacjonarny telefon i zostawiłem kontakt do siebie i informacje w jakie sprawie dzwoniłem i na wszelki wypadek kolejny raz napisałem SMS. Kolejny dzień kontaktu nie ma i już z pewnością nie będę próbował. Ocena najniższa bo innej dać nie wypada.

Serdecznie dziękuję za ...

... profesjonalną obsługę i doradztwo w czasie zakupu samochodu. Pan Patryk Dybka był rzeczowy i pomógł z sukcesem sfinalizować zamówienie. Odbiór to była przyjemność. Pozdrawiam i polecam!

Dział samochodów używanych ...

... totalny sztos !!! Kamil dzięki za obsługę !

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo sprawna, rzeczowa i profesjonalna obsługa, polecam!

Zakup auta co ...

... prawda używanego ale wszytko perfekcyjnie. Pan Kamil godny polecenia.

Bardzo dobry serwis, ...

... świetna obsługa, kierownik pomaga w rozwiązaniu problemów

Świetni fachowcy, zawsze rzetelnie podchodzą do wszystkich tematów

Cały zespół trzyma ...

... poziom. Od sprzedaży po serwis, polecam

Super serwis! Trochę ...

... Panom zrobiłem kłopotu, ale z dużą cierpliwością i dobrym podejściem do klienta rozwiązali problem z akumulatorem do flotowego Clio! Dziękuję za super obsługę!

Bardzo pozytywnie, miłe ...

... wrażenia z wizyty w salonie Renault. Handlowiec, który mnie obsługiwał wykazał się dużą dozą empatii i zrozumienia moich potrzeb. Szeroka gama modeli, fachowa obsługa, super atmosfera. Duży plus - świetna kawa ;-)

5 gwiazdek

A beautiful place in Krakow

Jak każdy serwis reno - dno

4 gwiazdki

wszystko przebiegło sprawnie