Renault - ANNDORA Kraków

5 gwiazdek

Jestem bardzo zadowolony ...

... z poziomu obsługi, szczególne podziękowania dla Pana Pawła Skoniecznego za bardzo sprawne przeprowadzenie całego procesu zakupu auta (Dacia Dokker) oraz fachową pomoc na każdym etapie.

Salon samochodowy z ...

... dużą ilością samochodów. Obsługa super! Możliwe przesyłanie samochodów z innych salonów anndora! Polecam! Samochód zakupiłam szkoda tylko że niewiele brakło a samochód by stanoł z powodu totalnej suszy w baku paliwa zatankowałam 54,50 litra paliwa dobrze że stacja była niedaleko.

Oceniam jedynie kontakt. ...

... Bo cóż - zależało mi w listopadzie na szybkim zamówieniu Dustera z najmocniejszym silnikiem benzynowym, 4x4 z dodatkowymi osłonami. Zrobiłem to w innym salonie od ręki mailowo w ciągu godziny. W Anndorze mój mail z prośbą o ofertę pozostał bez odpowiedzi, mimo iż kontakt obustronny tego samego dnia już był... Zalecam zwracać uwagę na korespondencję mailową (która już de facto wyparła choćby telefon), może mail zginął, może pozostał niezauważony...

Bardzo miła profesjonalna ...

... obsługa. Widać chęć pomocy i doradzwa

Jak najbardziej mogę ...

... polecić Renault Anndora Kraków. Już drugi raz skorzystałem z oferty sprzedażowej salonu. W obu przypadkach pomagał mi Pan Bartłomiej Gazda, ceny zawsze dobre, obsługa przed jak i po sprzedażowa na najwyższym poziomie. A Pan Bartek niezależnie czy przed, czy już po zakupie ogrom cierpliwości i zawsze chętny do pomocy. Ogólnie oferta oraz poziom obsługi zachęca do ponownych zakupów :)

W porządku salon, ...

... choć o pomoc musiałem poprosić dodradce...nie wiem czemu młode osoby nie do konca są brane poważnie w salonach, no ok jakby to bylo P..... Lub F..... .Kiedyś też korzystałem z opcji 365 dni testów

Polecam salon Anndora ...

... w 100%, zakupiłem tam nowe Renault Megane Rs,cena najlepsza w Polsce, obsługa na najwyższym poziomie,Pan Bartek sprzedawca konkretny,bardzo miły,cierpliwy,o dużej wiedzy,ciężko w dzisiejszych czasach o takiego pracownika.Mam nadzieję , że pracodawca docenia takich ludzi jak Pan Bartek,Pan od leasingu i Pani od ubezpieczeń.Wielkie podziękowania dla całej ekipy i do zobaczenia:))))

Polecam.

Zawsze super obsługa ...

... i profesjonalizm, jedna gwiazdka odjęta za obsuwy czasowe i ogólnie bardzo długi czas oczekiwania na niektóre proste zlecenia (mam na myśli 2h zamiast max 45min, a nie obsuwy rzędu dni - tak dla jasności). Polecam, sam mimo wspomnianych drobnych niedoskonałości odwiedzam jak tylko trzeba od 5 lat.

Dzień dobry , ...

... Chciałbym serdecznie polecić zakup auta w Renault Anndora Kraków. Bardzo szybki kontakt na drugi dzień od zgłoszenia . Już na etapie rozmowy telefonicznej pan Aleksander poinformował mnie o wszystkich wadach i zaletach auta a to jest bardzo ważne ponieważ pozwoliło przed spotkaniem przygotować się do tego czego mogę oczekiwać od auta . Bardzo solidny sprzedawca!

Stanowczo odradzam korzystanie ...

... z serwisu Renault Anndora. Jeżeli chodzi o zakup auta to wszyscy są bardzo kompetentni, mili i sprawni w działaniu, natomiast w przypadku serwisu cały czar pryska. Pracownikom działu likwidacji szkód oraz serwisu poza brakiem kompetencji można przede wszystkim zarzucić brak dobrej woli, słowności oraz niestety kultury. Bez ciągłego ponaglania nie da się załatwić żadnej sprawy. Kontakt telefoniczny również jest utrudniony, ponieważ Pan Kierownik potrafi się obrazić w czasie rozmowy i rzuca słuchawką. Finisz sprawy wygląda w taki sposób, że auto stoi ponad 2 miesiące w naprawie i końca nie widać, a raty leasingu spłacać trzeba. Jedyne wytłumaczenie to „nie ma części”, niestety trochę jak sytuacja z płaszczem z „Misia” Barei.

Miałem wielkiego pecha ...

... trafić na ten salon. Kupiłem z placu używanych samochodów kadjara , przebieg 13600km wydawałoby się że okazja życia. Auto po serwisie u nich! wymieniony olej, nic tylko jeździć. Z samochodem od początku było coś nie tak, dokładnie włączał się wentylator chłodnicy jak gasiłem auto. Niby nic a jednak. No ale pandemia, potem wypadek w pracy i samochodem robiłem bardzo małe przebiegi. Po 1,5 roku dotarłem do 29500km ! No to czas na serwis. Mechanik pod ręką to wymienię olej. I tu niespodzianka, wyszła cała prawda o mojej okazji jaką nabyłem w "salonie" . Auto kupiłem z pękniętym blokiem silnika! Co oczywiście widać było po płynie w oleju. Auto miało już 3 lata, a telefonu nagle pan szanowny Kamil Mysza nie odbiera. Co więcej tak naprawdę auto kupowane w salonie ale oni byli tylko pośrednikiem , sprzedali mi auto od jakiegoś obcego typa którego nigdy nie widziałem na oczy więc nawet nie zaczynałem batalii o jakieś odszkodowanie. Szkoda czasu i pieniędzy na ten salon. Co więcej dzwoniąc po mechanikach większość potwierdzała, że w tym silniku były takie problemy o czym oczywiście ASO dobrze wie.

W salonie "Renault, ...

... Dacia Anndora Kraków" mieliśmy przyjemność współpracować z Panem Patrykiem Bochenkiem, który w sposób profesjonalny zaprezentował nam przedmiot naszego zainteresowania- Renault Captur. Jego rzeczowość, kompetencje i bardzo miły sposób konwersacji sprawiły, że nie zastanawialiśmy się zbyt długo nad podjęciem decyzji i już w sobotę wyjechaliśmy wprost z "salonu" pięknym czerwonym capturem. Pan Patryk Bochenek jest ze wszech miar godnym polecenia doradcą.

Główna zasługa moich ...

... pozytywnych odczuć do tego miejsca to zasługa Pana Bartłomieja Gazdy. Bardzo profesjonalne i niezwykle pozytywne podejście do klienta oraz wielkie zaangażowanie w swoją pracę. Z takim sprzedawcą taka wizyta nie mogła skończyć się inaczej jak moim nowym zakupem samochodu. Polecam salon :)

polecam, fachowa obsługa

Podejście osoby odpowiedzialnej ...

... za serwis beznadziejne wręcz prostackie i chamskie. Chcąc zostawić samochód na naprawę co prawda niewielka kosztowo ale jednak naprawę na koszt ubezpieczyciela, pracownik odpowiedział lekceważąco, wręcz zniechęcał do zostawienia pojazdu w serwisie a gdy uparłem się że chce naprawić szkodę w serwisie odnosił się do mnie z brakiem jakiejkolwiek kultury wobec do klienta. Gdy zrezygnowałem ostatecznie przez podejście tego pracownika i odszedłem od okienka słyszałem za mną jego śmiech z całej sytuacji. Totalne dno.

Z pełnym sercem ...

... polecam ten salon. Historia zakupu mojego wymarzonego samochodu jest dlugaaaa.... bo myslalem calkowicie o innym samochodzie. Skorzystałem z możliwości jazdy testowej kadjar365 i..... zakochałem się w samochodzie. Dzięki najlepszej ofercie w Andora trafiłem do tego salonu. I tutaj ogromna niespodzianka. Salon ogromny, przestronny. No ale to nie przestrzeń a ludzie tworza ten salon. Trafiłem na Pana Dawida z którym od początku zlapalem bardzo dobry kontakt. Człowiek z pasją, konkretny, rzeczowy, doradzający na każdym kroku. Jest to mój pierwszy samochod kupiony w salonie i powiem szczerze czułem się zaopiekowany. Właśnie tak. Tak moim zdaniem powienin czuć się mowy klient salonu. Zaopiekowany. Pan Dawid w sposób przejrzysty, rzeczowy i profesjonalny prowadził mnie krok po kroku do wymarzonego celu. Polecam wszystkim z całej Polski. Warto zobaczyć i doświadczyć na własnej skórze profesjonalnego podejscia do sprzedaży samochodow w salonie Andora. Będę polecal wszystkim ten salon i ich pracowników. Panie Dawidzie Dziekuję pomoc w zakupie mojego wymarzonego samochodu.

Świetna obsługa. Pozdrawiam.

5 gwiazdek