Renault - ANNDORA Kraków

Dramat. Serwis to ...

... poprostu dramat. Dodzwonic sie to cud, a przychodzac na miejsce podobnie. Wchodzi i siedza 2 osoby przy stole. Okazuje sie ze Pani nie obsluguje bo zajmuje sie kasą, wiec podchodze do chłopaka ( bo sam nie poprosi o podejscie) wiec jak mysz do kota zblizam sie i zaczynam mowic o problemie. Pan unoszacy glowe poinformowal ze musze czekac na ktoregos z kolegow TO JA SIE PYTAM PO CO ONI TAM SIEDZA. Spalil mi sie bezpiecznik prosze czy moglby mi ktos pokazac gdzie sa lib wymienil mi na prędce TRzeba sie umowic. Zero elastycznosci goscie ktorzy maja muchy w nosie ze przyszedles i poprostu dramat

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Obsługa, szybkość i jakość prac na 5. Polecam.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Świetne centrum serwisowe (Wersja oryginalna) Отличный сервисный центр

4 gwiazdki

Będąc na wstępnych ...

... oględzinach samochodu nie bylem konkretnie zdecydowany na jeden model Renault natomiast wybrałem po godzinie rozmowy z obsługą salonu. Wszystko poszło sprawnie, bardzo profesjonalne i fachowe podejscie do klienta. nie umawiałem się wcześniej na konkretną godzinę, ale wydaje mi się że warto bo chwilę poczekałem na obsługę

Polecam dobra obsługa sprzedaży

4 gwiazdki

Salon duży, czysty ...

... z bardzo miłą atmosferą. Pracownicy sympatyczni, rzeczowi i wyrozumiali. Potrafią wszystko pokazać, wytłumaczyć - nawet ,,zielonym,, klientom 😉 polecam

Odwiedziłem dzisiaj salon ...

... Mazdy. Bardzo miła obsługa, uzyskałem bardzo szczegółowe informacje w temacie mojej Mazdy. Zaporoponowano mi świetną ofertę co do serwisowania samochodzi z dodatkowymi korzyściami. Polecam bez Mazdy nie ma jazdy. :)

5 gwiazdek

Odradzam korzystanie z ...

... usług tego serwisu. Zakupiłem w 2017 roku dwa samochody w tym salonie. Od strony sprzedaży super obsługa. Niestety serwis to jakaś porażka. Auto zakupione bez przednich czujników parkowania, więc zdecydowaliśmy się na ich montaż w serwisie. Od samego początku był problem z ich działaniem. Rozumiem, że montowane czujniki nigdy nie będą jak fabryczne ale za tą cenę to jakaś kpina. Czujniki przez serwis poprawiane 8 krotnie, wyglądają jak montowane przez dziecko dla zabawy i w ogóle nie działają. Po którymś razie uzgodniłem, że zgadzam się na kolejną poprawę w zamian za zobowiązanie, że jeżeli dojdzie do kolejnego razu zostanie mi wymieniony zderzak, czyli stan zostanie przywrócony do fabrycznego. Niestety moja wina, że uwierzyłem. Po ostatniej reklamacji zaproponowano mi 1. odcięcie czujników i zamontowanie ich na stałe tak, że nie bedą działać ale juz nie bedą wypadały lub 2. kolejną próbę poprawy ( i generowanie u mnie kosztów związanych z dojazdem, braniem urlopu itp.), 3. wymianę zderzaka na nowy, za który ja zostanę obciążony kosztami zakupu zderzaka ale bez kosztów wymiany ( co dla mnie jest kpiną, bo to nie moja wina, że salon nie potrafi poradzić sobie z montażem czujników parkowania i że zniszczył mi zderzak). Na chwilę obecną czujniki dalej nie działają. Koszt montażu i zakupu czujników przewyższał 4 krotnie zaproponowaną cenę montażu przez nie autoryzowane salony. Biorąc pod uwagę, że nie chciałem tracić gwarancji i mieć profesjonalny montaż jak najbardziej zbliżony do fabrycznego zdecydowałem się na ASO i to był mój błąd. Po jednej wizycie odebrałem auto z przebitą oponą (okazało się, że w oponie była wbita śruba) w salonie mi powiedziano, że nie mają takiej usługi jak sklejanie opon i że mogę jechać skleić gdzie indziej oponę a do nich przyjechać na wymianę już naprawionej opony, oczywiście za opłatą. Dodam, że juz to jest któryś mój samochód marki Renault i byłem zdecydowany na zakup kolejnego Megane RS, ale po tych wszystkich latach to był ostatni zakup auta tej marki.

5 gwiazdek

Po 20 minut ...

... oczekiwania aż ktoś podejdzie nie wytrzymałem i sam podszedłem do handlowca - oferta przygotowana na tzw"odczep" bez żadnej rozmowy o warunkach. Cennik i żegnam Serdecznie nie polecam - inne salony w okolicy to poziom elitarny w porównaniu z tym miejscem

5 gwiazdek

Pełen profesjonalizm

5 gwiazdek

Szybko i sprawnie zdiagnozowane auto