Renault - ANNDORA Kraków

Moim zdaniem jest ...

... to wyjątkowy serwis wśród serwisów autoryzowanych. Tu nie tylko są tzw. "monterzy" ale ludzie fachowo zajmujący się problemem, którzy potrafią poradzić sobie z napotykanymi problemami przy naprawie aut. Dodatkowo, serwis jest elastyczny co do części zamiennych jak i też "wierni" klienci mogą się "dorobić" zniżek.

Plus za dobrze ...

... wykonany przegląd ale minus za czas wykonania , niestety dosyć długi ale jeżeli jest dobrze to jest ok.

5 gwiazdek

W porównaniu do ...

... salonu obok ( Mazda ) było wyjątkowo dobrze. Sprzedawcy pomocni i chętni do rozmowy.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miła obsługa i dobry serwis.

Z tym podejściem ...

... do Klienta napewno będzie mało pracy

Serwis oraz obsługa ...

... całego salonu SŁABA. Dlaczego? 1. Serwis - 2 tygodnie temu robiłem II przegląd mojej Dacii Duster. Zgadnijcie ile trwał razem z wymianą tarcz oraz klocków z przodu... niemal 4 GODZINY!!! A zapewniano mnie, że max 2 h. Aktualnie wymieniam fabryczne radio na gwarancji - czas wymiany radia 0,5 godziny, programowanie - 1 godz. Chciałoby się powiedzieć "Cooo?!" Ponad to, gdy podczas przeglądu składał wniosek o wymianę radia, poprosiłem, obsługującego mnie pana Piotra L., by zadzwonił do mnie w pt lub pon z informacją, że radio już przyszło do salonu. Zgadnijcie, czy zadzwonił. 2. Obsługa - właśnie siedzę w salonie w związku z w/w wymianą radia. Przeszło obok mnie już 3 pracowników. ŻADEN nie powiedział nawet "Dzień dobry"... Pan Piotr L., który przyjmował zlecenie, gdy zapytałem się go, dlaczego tak długo będzie trwała wymiana, nie udzielił mi merytorycznej odpowiedzi. Wyłącznie "tak jak wspomniałem przez telefon, na wymianę i programowanie będziemy potrzebowali 1,5 godz" I dodał, czy działamy, bo on nie ma czasu. Przepraszam, ale to już nie brak kultury osobistej, a po prostu słoma z butów. Jestem zawiedziony poziomem komunikacji i obsługi tego salonu Renaul Dacia. Zgłoszenie o tej treści jeszcze dziś wyślę do centrali tych marek w Polsce.

Bardzo miła obsługa ...

... salonu sprzedaży. Jest kącik dla dzieci z tabletem więc chwilę można spokojnie porozmawiać: -)

3 gwiazdki

1 gwiazdka

4 gwiazdki

Sprawna obsługa klienta

5 gwiazdek

5 gwiazdek

NA BOGATO

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Obsługa na wysokim ...

... poziomie. Trzeba chwilę poczekać, ale nie dziwne skoro każdy z handlowców zajęty jest rozmową z klientem. Widać zaangażowanie w sprzedaży i pomoc nawet przy rejestracji samochodu kupionego właśnie w tym salonie. Samochód cudowny! Szczerze polecam wizytę w tym salonie :-)