Renault Kalisz - Auto Centrum Lis

Nie chcą lub ...

... nie potrafią przeprowadzić wyceny wstępnej usługi, nie informują o niczym ‼️ Jak dla mnie zwykłe naciąganie klientów , pierwszy i ostatni mój kontakt z tą firmą.

Przestrzegam wszystkich. Po ...

... podpisaniu umowy leasingowej okazuje się po kilku dniach że tego auta jednak nie ma. Strata czasu, nerwów i pieniędzy. Odradzam!

Auta fajne ale ...

... co z tego jak problem z obsługą. Dzwonisz, mają oddzwonić bo nie mają wiedzy. Brak telefonu. Umawiasz się na przyjazd. Przyjeżdżasz, oglądasz, jedziesz na jazdę próbną, decydujesz się na zakup i...dowiadujesz się, że auto już zaliczkowane przez kogoś innego i do widzenia. Stracony czas, paliwo i nerwy.

Brak chęci, żeby ...

... naprawić samochód na gwarancji. Na szczęście inne salony Renault nie robią takich problemów.

Wielokrotnie umawiałem się ...

... z pracownikami na spotkanie w salonie w celu dopełnienia formalności jednak po przybyciu na miejsce pracownika po prostu nie było. Kompletny brak szacunku do klienta i jego czasu. Byłem już klientem Auto Centrum Lis- Hyundai, jednak po nieprzyjemnych zajściach w salonie Renault w celu zaoszczędzenia czasu i nerwów nie zamierzam kontynuować współpracy.

Jestem już tam ...

... kolejny raz i zamknięte. Pomimo, że powinien być otwarty salon. Albo zaaktualizujcie godziny otwarcia albo zostawcie może kartki i dlugopis z jakim problemem przychodzimy. Bo czlowiek chce się umówić na serwis a tu nie może o salon zamknięty a zaraz Pan mi powie, że gwarancja przepada bo limit kilometrow jest przekroczony przy serwisie...

Sprawdzenie auta... to ...

... klient ma wiedziec jakas czesc maja sprawdzac i na co maja zwrocic uwage. auto mialam krotko po czym nawet nie wspomnieli ze samochod sie palilo przy silniku. to ma Byc sprawdzenie ?? niestety bylam w tym salonie 3 razy i to moje ostatnie razy robilam drobne naprawy ale ceny z kosmosu... jedynie dobrze ze informaja o nich telefonicznie. Ceny zbut duze! obejrzenie auta od cholery ale nie zauwarxyc takiej rzeczy ze samochod sie palil ...)? nie polecam!

1 gwiazdka

Pan, pożal się ...

... Boże, handlowiec Arkadiusz ze swoim podejściem : "nie wiem, nie orientuję się, nie znam się, ogólnie jestem zarobiony" nie przyciągnie nowych klientów. Nie potrafi odpowiedzieć na proste pytania dot. oferty i silników; "nie mam takich danych" - kurcze, na miejscu takiego handlowca siadam do kompa z klientem szukam info w różnych bazach, czy nawet w googlach; a ten "nie wiem" i tyle... sugeruję może jakieś szkolenie, nie tylko z obsługi klienta

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Poprosiłem o zaktualizowanie mojego komputera z linkiem R do najnowszej wersji 2.2.19.300, ponieważ nie mogę tego zrobić z powodu odrzucenia przez komputer moich prób. Zaktualizowali moje mapy, ale powiedzieli mi, że nie są w stanie zaktualizować oprogramowania i musiałem to zrobić sam lub skontaktować się z Warszawą po pomoc .. które nie były pomocne, ponieważ nigdy nie odpowiedzieli na moje próby pomocy. O ile wiem, garaż Renault ma obowiązek zaktualizować oprogramowanie samochodu, jeśli jest to konieczne .. i zrobi to podczas usługi lub na żądanie. Niestety Renault kalisz w nowym, zaawansowanym budynku nie jest w stanie wykonać tej prostej procedury. Jeśli musisz kupić Renault, to zrób to, ponieważ są to dobre samochody .. ale nie oczekuj, że naprawią jakiekolwiek problemy, ponieważ są poza zasięgiem specjalistycznej wiedzy .. A jeśli tak, to zależy od szczęścia niż wiedzy. Unikaj ich .. trzymaj się z daleka, ponieważ wszystko, co ich interesuje, to sprzedaż nie ustalająca .... (Wersja oryginalna) I requested my R link computer to be updated to the latest version of 2.2.19.300 as I am unable to do so due to the computer rejecting my attempts.. They updated my maps but told me they were not in a position to update the software and had to do it myself or contact Warsaw for help.. which were no help as they never replied to my attempts of help. As far as I know Renault garage have a obligation to update the cars software if it is needed.. and will do so during a service or if requested.. Sadly Renault kalisz in there new advanced building are unable to do this simple procedure.. If you have to buy a Renault then do so as they are good cars.. but do not expect them to fix any problems because its beyond there expertise.. And if they do it's down to luck than knowledge. Avoid them.. stay away as all they are interested in is selling not fixing....

1 gwiazdka

Serwis kiepski mimo ...

... zgłaszanych usterek nie potrafią dobrze naprawić. 4 miesiące temu zgłaszałem problemy z skrzynią biegów a na serwisie nie wykryli usterki co skończyło się jej rozpadnięciem po 4 tysiącach km. Kolejnym przykładem jest zgłoszenie ubytków płynu chłodzącego od 1 serwisu auta średnio 1 l na 10tys. Km. W serwisie nie wykryli usterki. Po 120 tyś. Km okazuje się że chłodnica przecieka. Ogólnie bardzo kiepski serwis gdzie pracują WYMIENIACZE zamiast mechaników

Niestety, koncert świetny, ...

... otwarcie nowego salonu zapowiadało się super, ale jak zawsze jest jakiś ale... Ludzie wchodzący z ulicy, wyzerajacy przekąski, zostawiajacy balagan.. Po części oficjalnej dla zaproszonych gości, nie było nawet szklanki wody. Na finał cios poniżej pasa, samochód, który miał być wygraną okazał się wypożyczeniem auta na rok... Marka zamiast zyskać straciła w moich oczach..

2 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Salon ładny. Ale obsługa klienta słabo przygotowana merytorycznie.