Renault Poznań - Auto Compol Kazimierza Wielkiego

Brak kulturę pracownicy ...

... bardzo nie miły żałuję że skorzystałem z usług serwisu

2 gwiazdki

Bardzo niski poziom ...

... obsługi. NIE polecam. Opóźnienia. Opieszałość. Brak zainteresowania klientem... obawiam się, że jak ktoś raz u nich kupi to będzie pierwszy i ostatni raz....a to nie świadczy dobrze....zniechęcicie się.... nie polecam- stnowczo

Serdecznie NIE polecam!! ...

... Przed sprzedażą- obiecanki cacanki, po podpisaniu umowy OLEWANIE klienta! Żal i jeszcze raz żal! Jest tak wielu dealerów, darujcie sobie tego ponieważ szkoda zdrowia na nerwy.

2 gwiazdki

Kupilismy tan auto ...

... w lutym. Tymczase od lutego wracalismy tam 3 razy i usterka nadal bie zostala usunięta. Tak ze serwis strasznie kiepski nie wspomnę o bardzo nieprzyjemnej obsłudze głównie pani z rivoliego. Dla mnie tragedia stanowczo odradzam ten serwis

Poziom obsługi serwisowej ...

... mierny. Zgłoszenie stukania klapy bagażnika zostało zbagatelizowane ("nic nie słyszymy"), co doprowadziło do przetarć lakieru zderzaka i klapy.

Zrobić zrobią, ale ...

... ceny mają z kosmosu. Za przyklejenie klapki do pompy paliwa zażyczyli sobie 500 PLN (bo wymienią całą pompę bo jedna końcówka jest ułamana), podczas gdy w innym warsztacie zrobili mi to za darmo w 30 sekund.

Bardzo słaba obsługa. Podobnie zresztą jak oferowane samochody.

Nie dość, że ...

... sprzedają beznadziejne wozy to jeszcze mają w nosie klienta. Przez 15 minut mościłem się w Megane - nikt się nie zainteresował. Może z poczucia przyzwoitości - wiedzą co sprzedają i dzięki własnej pasywności co niektórych chętnych ratują przed tymi kupnem tych wyrobów samochodopobnych. Dlatego daję dwie gwiazdki miast jednej.

Renault zrobiło akcję ...

... - 365 dni z Renault. Wypełniłem wniosek na jazdę testową Renault Megane, który był w internecie. Po paru dniach Pani z infolinii umówiła mnie na kolejny dzień po odbiór samochodu na testy w firmie Auto Compol. Również Pan pracujący w firmie Auto Compol potwierdził odbiór tego samochodu. Niestety gdy przyjechałem by móc przetestować wybrane Renault okazało się, że samochodu nie ma. Przeproszono mnie za to nieporozumienie i wytlumaczono w czym był problem ale takich nieporozumień być nie powinno zwłaszcza, że infolinia jest zgodna z wersją w salonie dzień przed odbiorem. W momencie odbioru samochodu brak. Nie jadę rano po mieście gdzie są największe korki po to by zrobić sobie przejażdżkę. Telefony są, internet również, kontakt do mnie firma też miała. Jestem posiadaczem dwóch samochodów Renault i chciałem ponownie kupić tą markę ale teraz mocno się nad tym zastanawiam. Konkurencja z innych firm samochodowych ma lepsze podejście do klienta. Czy kupię Renault nie wiem ale nie skorzystam już z tego salonu. Pozdrawiam Paweł Szymkowiak

1 gwiazdka

Salon - DRAMAT. ...

... Serwis - DRAMAT. To w dwóch słowach. W salonie zero zainteresowania klientem. Czekają tylko na zdecydowanych na zakup i wtedy też nie należy spodziewać się wyjątkowego traktowania. Zależy ci - to kupuj. Nie kupujesz, to nie zawracaj gitary. Na serwisie siedzą kompletnie zieloni ludzie. Miałem nieszczelność układu hamulcowego. Tłumaczę kobiecie na serwisie, że słychać syczenie przy pompowaniu hamulca i widać wyciek pod samochodem. Pani uśmiechnęła się do mnie twarzą nieskalaną myślą i stwierdziła, że układ ma piszczeć, bo serwo hamulca tak działa. Nokaut. Omijać szerokim łukiem!

Nikt przez 30 ...

... min nawet do nas nie poszedł a jak poprosiliśmy o jakiegoś sprzedawcę to powiedzieli że akurat gdzieś poszedl i nie wiedzą gdzie jest. Nic nie załatwilismy

1 gwiazdka

Brak parkingu

Brak obsługi - ...

... nikt nie interesuje się klientami, dlatego poszliśmy kupić Dustera w 2 salonie Dacii w Poznaniu.

Nie polecam, obsługa ...

... nie zna oferty samochodu który sprzedaje - w dodatku otwarcie pan nam to przyznał. Strata czasu tam jechać

1 gwiazdka

2 gwiazdki