Renault - Auto Spektrum Kraków

4 gwiazdki

Wszystko ok

Szybka i miła obsługa

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Przestrzegam każdego klienta, ...

... który zamierza kupić samochód w tym salonie. Zero profesjonalizmu, zero kompetencji. Żeby kupić samochód trzeba wielokrotnie przyjeżdżać do salonu, ponieważ pracownicy nie mają pojęcia na temat wykonywanej pracy. Szczególnie przestrzegam przed zakupem ubezpieczenia w pakiecie z samochodem!! W tym temacie to oni jeszcze raczkują! Pracownicy nie posiadają elementarnej wiedzy na temat ubezpieczeń! Zero odpowiedzialności za swoje czyny! Wpędzając klienta w dodatkowe koszty!!!! Nie mówiąc o tym, że nawet kierownik nie posiada jakiejkolwiek wiedzy dot. obsługi klienta. To skąd mają brać przykład jego pracownicy? Klamstwa na każdym kroku - POTWIERDZAM. Czy tego uczą na szkoleniach z doskonalenia umiejętności sprzedaży? Wątpię. Ale jeśli to ich sposób na uzyskiwanie pozytywnych opinii to gratuluję. Umywają ręce od stworzonego przez brak kompetencji problemu. Przy tym mając nadzieję, że będą potrafili w przyszłości pokazać profesjonalizm. Komu? Mnie? Zrozumiałabym gdyby błąd naprawili... a ja nie musiałabym ponosić dodatkowych kosztow... Czy to nie jest czysta bezczelność? Jeśli chcesz zostać obsłużony profesjonalnie i wyjechać zadowolony nowym samochodem to nie jedź do tego salonu. Szczerze polecam porządnie zastanowic się przed zakupem samochodu w tym salonie. Mam jednak nadzieję, że inne salony obsługę klienta mają na zdecydowanie wyższym poziomie! Bo ten... Brak słów, którymi w pełni możnaby było opisać ich poziom ..

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Ok, ceny części ...

... jak ASO bo to jest ASO, ale obsługa klienta, terminowość itp jest nienaganna. Polecam.

5 gwiazdek

Czytajac te opinie ...

... ciezko mi zrozumiec, ze takie rzeczy sie Panstwa klientom zdarzaja ale pewnie tak moze byc... Nie da sie kazdego zadowolic :) Ja bylem obsluzony baaardzo w porzadku, przez Pania Joanne, ktora byla bardzo kompetentnanw tym co robi. Nie wiem jak bedzie dalej z serwisem itp. Dziwne bylo jedynie dla mnie "smsowanie" w dniu odbioru auta a nie po prostu telefon i informacja, abym zjawil sie odebrac auto i tyle :)

Miła i super ...

... profesjonalna obsługa. Ciekawa i atrakcyjna oferta. Polecam gorąco :)

Serwisowalem Clio, obsługa ...

... była miła, zrobiono dodatkowe czynności bez dodatkowych kosztów, międzyczasie załatwiłem przedłużenie ubezpieczenia, wszystko sprawnie w 1.5 h. Polecam.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Drożej niż u konkurencji

5 gwiazdek