Renault Bielsko-Biała – Wektor

5 gwiazdek

Od dwóch tygodni ...

... próbowałem się skontaktować z oddziałem Wektora w Oświęcimiu w sprawie naprawy usterek z tytułu rękojmi pojazdu. W końcu moja cierpliwość dobiegła końca i skontaktowałem się z salonem w Bielsku Białej. Po tygodniu otrzymałem odpowiedź: "Zapraszam na wizytę do naszego serwisu w Bielsku-Białej, dział mechaniczny. Pierwszy wolny termin 10.07.2024 godz.17:15, odbiór ok.19:00" "Dzień dobry, Jeżeli wizyta jest przeprowadzana w ramach rękojmi i nie ponosimy z jej tytułu żadnych kosztów to jak najbardziej 10 lipca o godzinie 17:15 będziemy obecni". "Dziękuję za potwierdzenie terminu. Rezerwuję do Pana zgłoszenia stanowisko diagnostyczne, koszt 320 PLN" Zastanawiam się czy ktoś czyta te wiadomości czy odpisuje na odwal? Od tej wiadomości usiłuję codziennie uzyskać odpowiedź dlaczego mam płacić za diagnozę usterek z tytułu rękojmi. Oczywiście całkowite zerwanie kontaktu. Brak odpowiedzi mailowe, brak odpowiedzi na chatboxie, brak kontaktu telefonicznego. Może dzięki tej opinii uzyskam odpowiedź z tego salonu... Całkowity brak szacunku do klienta który Wam zaufał.

wszystko ok !

Polecam ten salon.Bardzo ...

... dziękuję przede wszystkim Panu Andrzejowi K. za profesjonalną obsługę i pomoc w załatwieniu formalności przy zakupie przystosowanego samochodu dla osoby niepełnosprawnej.

5 gwiazdek

Pełen profesjonalizm ze ...

... strony pracowników salonu zarówno podczas rozmów w salonie, jak i w czasie jazdy próbnej. Bardzo dobry kontakt telefoniczny i mailowy ze sprzedawcą. Oferta sprzedaży bardzo korzystna w porównaniu z innymi dealerami, dużo dostępnych modeli samochodów. Ja nabyłem model Captur z silnikiem 1.3 TCE, natomiast odbyłem jazdę próbną kilkoma modelami, m.in. Megane. Samochody dobre technicznie i eleganckie. Eksploatacja pojazdu bez najmniejszych zarzutów.

Lepszego serwisu jak ...

... do tej pory nie widziałem a miałem z kilkoma styczność.

5 gwiazdek

Jest w porządku :)

5 gwiazdek

Pani Sabino, bardzo ...

... dziękujemy za spokojne i rzeczowe przeprowadzenie nas przez cały proces zakupu samochodu. Miła atmosfera jaką Pani wprowadzała w czasie spotkań , cierpliwie i profesjonalnie udzielane informacje sprawiły, że po wielu latach znowu zostaliśmy właścicielami samochodu marki Renault i klientami Renault Bielsko-Biała – Wektor.

5 gwiazdek

Chciałbym serdecznie podziękować ...

... za profesjonalną współpracę, którą doświadczyłem w Państwa salonie kupując Captura. Z Panią Sabiną miałem doskonałą komunikację w salonie jak i drogą elektroniczną czy też telefoniczną. Jej wiedza jest na wysokim poziomie, fachowa, profesjonalna.

Bardzo miła i ...

... kompetentna obsługa.Pani Sabina z działu sprzedaży bardzo mi pomogła przy zakupie nowego samochodu.Jest to już trzeci samochód Reno zakupiony w salonie ale pierwszy w salonie Bielsko Wektor gdzie spotkałem się z tak miłym i profesjonalnym podejściem do klienta.Polecam w 100%

Mile podejście

Dobra i miła obsługa

Pani Sabina jest ...

... bardzo kompetentnym handlowcem. Szybko i sprawnie przeprowadziła nas przez proces zakupu samochodu. Polecam.

Wszystko super!

4 gwiazdki

5 gwiazdek