Renault Zabrze - Dąbrowscy

Salon może i ...

... ładny, ale serwis i części zamienne to jakieś dno. Przyszedłem do nich dowiedzieć się jaki jest koszt dorobienia klucza do Renault to zostałem potraktowany jak złodziej przez jakiegoś starszego faceta. Zero kultury osobistej pracowników, zero szacunku dla klienta a cena i zaliczki za klucz to jakaś kpina.

1 gwiazdka

Omijajcie tą firmę ...

... z daleka !!! PLUSY - brak MINUSY - to wszystko, podam kilka przykładów: 1. Kupiłem nowy samochód w "promocji", zataili fakt o zakończeniu jego produkcji. 2. Wcisnęli mi hak automatyczny również w "promocji" tyle, że by go schować należy odkręcić jedynie 2 śruby jak stwierdził sprzedawca. 3. Samochód do odbioru, a tu brak gaśnicy i trójkąta, jakbym się nie upomniał to by nie było. 4. Samochód z lutego i na oponach letnich - zgroza !!! 5. Zarozumiali i marudni pracownicy BOK, wszystko wiedzą najlepiej. 6. Poprawili mocowanie pasów z tyłu, choć uparcie twierdzili, że tak jest i tak musi być, a pas środkowy i prawy po zapięciu krzyżowały się. 7. Plastiki zakwalifikowane do wymiany mieli zamówić i dać mi znać, zamówili po 3 przypomnieniach i 3 miesiącach oczekiwania, a jak już wymienili listwy dachowe to zarysowali lakier na całej długości dachu wzdłuż listew - strach im cokolwiek powierzyć !!! Po kilku wizytach już do nich nie jeżdżę szkoda nerwów, straconego czasu no i szkoda samochodu bo potrafią uszkodzić lakier i pewnie nie tylko... Zgłosiłem swoje uwagi do właściciela firmy jak i Nissan Polska, ale jak wiadomo jedna i druga strona wypina się na wszystko... Generalnie odradzam pakowanie się w samochody Nissana to mój pierwszy i ostatni Nissan, wszystko co jest nie tak oraz źle spasowane elementy nadwozia to STANDARD NISSANA, wydaje się, że samochody indyjskie TATA i inne są już lepiej robione...

Banał

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Nie polecam, czekam ...

... na kontakt już 2 miesiąc. Brak szacunku dla klienta.

Nie jestem zadowolony ...

... z kupna tam samochodu,nie udzieleją potrzebnych informacji, potem trzeba jeździć po kilkanaście razy bo coś tam się im przypomniało, i jak można sprzedawać nowy samochód z czerwca 2018, z mapami do nawigacji z 2016 roku.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Powiedzieć że niezadowolony ...

... to mało. Czy można przyjechać na serwis 3 razy z powodu jednego okresowego przeglądu? W tym serwisie tak. 1. Na umówionym tydzień wcześniej przeglądzie brakowowalo filtrów do wymiany 2. Drugi przegląd nie dość że się przedłużył, to w dodatku wyjechałem z nie zakodowany radiem. 3. Przyjechałem zakodować radio , jak narazie pół godziny , końca nie widać. Mam nadzieję, że to już ostatnia wizyta, następna będzie w Gliwicach bądź Katowicach .

W salonie Nissana ...

... i na serwisie obsługa bardzo miła. Polecam. Co do Pani w informacji w salonie Renault, to po prostu brak słów. Nie miła, nie przyjemna, najlepiej jakbym sobie poszedł bo ona pije kawę i rozmawia z koleżanką. Całkowicie odradzam, bo ja w życiu nic bym tam nie kupił.

Doradca serwisowy zmierzły ...

... . Auto zakupione jako nowe ,lecz po konsultacji i wyceny serwisu udałem się do Mad Mobil Gliwice ,ta sama usługa i 700zł taniej(przegląd na 150 000 km ).

Bardzo wysokie ceny ...

... części i usług . Nie wiem skąd takie ceny ,np. oryginalny olej silnikowy do nissana 5l koszt ok.180 zł , a tu 302 zł. Sama wymiana 180 zł.Wszystko już po rabatach.

Bylem w serwisie ...

... naprawić RENAULT Scenic 3 silnik 2.0 benzyna. Auto miało problem jak temp spadała poniżej zera z zapaleniem. Diagnoza postawiona głowica do regeneracji itp koszty 5000 zł plus zależy ile firma zewnętrzna weźmie czyli liczyłem razem około 6000 zł. Mechanikiem nie jestem ale zapłaciłem 200 czy 300 zł za diagnozę i zabrałem auto dobwerefikacji innego serwisu. Dodam że w innym serwisie auto naprawiono na poczekaniu za darmo. NACIĄGACZE. Ocena za serwis bo salon dał bym 5.

Dziwna obsługa